Oversikt over viderekobling av anrop og talemeldinger

Denne delen gir en oversikt over viderekoblings- og talemeldingsfunksjonene som er tilgjengelige i Office Communicator 2007.

Merknad: Viderekoblings- og talemeldingsfunksjoner er bare tilgjengelige hvis organisasjonen er konfigurert til å støtte dem. Hvis du ikke er sikker på hvilke Communicator 2007-funksjoner som er aktiverte, kontakter du systemansvarlig.

I dette emnet

Avgjøre om Communicator er konfigurert for Enterprise Voice eller Remote Call Control

Viderekoblings- og talemeldingsfunksjoner med Enterprise Voice

Viderekoblingsfunksjoner med Remote Call Control

Avgjøre om Communicator er konfigurert for Enterprise Voice eller Remote Call Control

Hvis organisasjonen har konfigurert telefonfunksjonene i Office Communications Server 2007, kan du viderekoble anrop med Office Communicator. Det finnes tre typer telefonstøtte som kan konfigureres for Communicator 2007: Remote Call Control, Enterprise Voice eller en kombinasjon av de to.

  • Hvis Communicator er konfigurert for Remote Call Control, kan du viderekoble innkommende anrop til ett av numrene du allerede har angitt, eller til et nytt nummer.

  • Hvis Communicator er konfigurert for Enterprise Voice, kan du viderekoble anrop til et annet nummer, en kontakt eller talemeldinger. Du kan også ringe et annet nummer når standardnummeret ditt ringer, og omdirigere anrop til et annet nummer eller en annen kontakt, eller til talemeldinger.

Slik avgjør du om Communicator er konfigurert for Enterprise Voice eller Remote Call Control

  • Høyreklikk en kontakt, og pek deretter på Ring opp. Hvis menyen ikke inneholder kommandoen Foretrukket oppringingsenhet, er organisasjonen konfigurert for Enterprise Voice.Hvis du ser kommandoen Foretrukket oppringingsenhet, er organisasjonen konfigurert for Remote Call Control.

Til toppen av siden

Viderekoblings- og talemeldingsfunksjoner med Enterprise Voice

Følgende funksjoner er tilgjengelige med Office Communicator og Unified Communications Enterprise Voice:

  • Viderekoble anrop til       Innkommende anrop kan viderekobles til et annet nummer, for eksempel en mobiltelefon, til et nytt telefonnummer angitt av brukeren, til en annen kontakt, eller til talemeldinger.

  • Ring dette nummeret samtidig       Hvis du er en mobiltelefonbruker, eller du bruker flere telefoner i løpet av arbeidsdagen, kan du konfigurere innstillinger for viderekobling av anrop til å ringe et annet nummer samtidig som standard telefonnummeret ringer. Du kan også bruke funksjonen Ring dette nummeret samtidig for å sikre at du mottar anrop på mobiltelefonen, selv om du ikke er logget på Office Communicator på datamaskinen.

  • Omdiriger ubesvarte anrop til       Brukere kan konfigurere innstillinger for viderekobling til å angi at hvis et anrop ikke godtas i løpet av et angitt tidsintervall, omdirigeres anropet til et annet nummer eller en annen kontakt, eller til talemeldinger.

  • Bruk regler for viderekobling av anrop bare i arbeidstiden       Du kan konfigurere Communicator 2007 til å viderekoble anrop bare i arbeidstiden som er angitt i arbeidskalenderen i Outlook. Du kan endre standard arbeidstid som vises i kalenderen, ved å åpne Microsoft Office Outlook, hvis det ikke allerede er åpent. Klikk Alternativer og deretter KalenderalternativerVerktøy-menyen.

  • Ring talemelding       Med Office Communicator 2007 kan du ringe talemeldinger for å endre velkomsthilsenen eller for å hente meldingene dine. Merk at PIN-koden for å få tilgang til talemeldingene vanligvis gis av systemansvarlig på e-post.

Til toppen av siden

Viderekoblingsfunksjoner med Remote Call Control

Hvis Communicator er konfigurert for Remote Call Control, er følgende viderekoblingsfunksjoner tilgjengelige:

  • Viderekoble anrop til       Innkommende anrop kan viderekobles til et eksisterende nummer, for eksempel mobiltelefonnummeret ditt eller et nytt telefonnummer som du angir.

Til toppen av siden

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×