Office
Logg på

Outlook går tregt

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Løsning:    Flytte noen meldinger fra e-postserveren til datamaskinen.

  1. Velg Outlook > Innstillinger.

    Outlook-meny med uthevede innstillinger
  2. Klikk Genereltunder Personlige innstillinger.

    Generelle innstillinger-knappen

  3. Fjern merket for Skjul mapper på datamaskinen min under Sidepanel.

  4. Klikk e-post   E-post-ikonet nederst i sidepanelet.

  5. Velg meldingene du vil flytte, i meldingslisten.

    Hvis du vil merke flere elementer, holder du nede KOMMANDO mens du klikker elementene.

  6. Dra meldingene tilInnboks -mappen På Min datamaskin. Når du har flyttet en melding til en mappe på datamaskinen, er denne meldingen ikke lenger tilgjengelig når du har tilgang til kontoen fra en annen datamaskin.

Obs!: Hvis du vil beholde innboksen blir for full, kan du opprette regler for å flytte eller slette bestemte meldinger automatisk. Du kan for eksempel opprette en regel for å flytte alle meldinger som er eldre enn tre måneder til en arkivmappe under på Min datamaskin. Hvis du vil lære mer om hvordan du lager regler, kan du se opprette en regel i Outlook 2016 for Mac.

Løsning:    Eksportere til en Outlook for Mac-arkivfiler.

Tilordne dem til en kategori for å angi hvilke elementer du vil eksportere, og eksporter deretter alle elementene i denne kategorien.

  1. Klikk e-post   E-post-ikonet nederst i sidepanelet.

  2. Velg elementene du vil eksportere, i meldingslisten.

    Hvis du vil merke flere elementer, holder du nede KOMMANDO mens du klikker elementene.

  3. Velg melding > Kategoriser, og klikk deretter en kategori.

  4. Velg Fil > Eksporter.

  5. Velg elementene som er i kategorien, og velg deretter kategorien du vil eksportere. Klikk Fortsett.

  6. Skriv inn et filnavn og plasseringen der du vil lagre filen, og klikk deretter Lagre.

  7. Klikk på Fullfør.

  8. Obs!: Hvis du vil lære hvordan du gjenoppretter informasjon fra en arkivfil, kan du se importere e-postmeldinger, kontakter og andre elementer.

Løsning:    Tøm mappen Slettede elementer.

  1. Klikk e-post   E-post-ikonet nederst i sidepanelet.

  2. Trykk CTRL, og klikk deretter mappen papirkurven > Tøm mappe.

Løsning:    Sorter kontakter og meldinger etter et annet felt.

Tiden det tar for Outlook for å sortere elementer i en mappe kan variere, avhengig av feltet du vil sortere etter. Det er for eksempel raskere for å sortere kontakter etter navn enn av et egendefinert felt.

  1. Velg en mappe som det tar lang tid å åpne.

  2. Klikk den ved: listen og velger du kolonneoverskriften du vil sortere etter.

    For kontakter er det raskeste feltet å sortere etter navn. For e-post er de raskeste feltene til å sortere etter mottatt og emne.

Løsning:    Bruk søk for å finne elementene.

Hvis det tar lang tid å sortere elementer, kan du bruke Søk til å finne elementer raskere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se søke etter elementer ved å gjøre et vanlig Søk i Outlook for Mac.

Løsning:    Vis bare oppgavene som ikke er fullført.

Oppgavelisten kan svare raskere hvis fullførte oppgaver er skjult.

  1. Klikk oppgaver   Oppgaveikonet nederst i sidepanelet.

  2. Fjern merket for fullførtVis-menyen.

Løsning:    Deaktiver logging i Outlook.

Logging er et diagnoseverktøy som hovedsakelig brukes av brukerstøtteteamet til å feilsøke problemer i Outlook.

  1. Velg vindu > synkroniseringsfeil.

    Vindu-menyen med synkroniseringsfeil uthevet

  2. Klikk handling-knappen Handlingsknapp .

  3. Fjern merket for Aktiver logging for feilsøking.

  4. Start Outlook på nytt.

Løsning:    Flytt noen meldinger i IMAP- eller Microsoft Exchange-kontoen fra e-postserveren til datamaskinen.

  1. Gå til Outlook-menyen, og klikk Innstillinger.

  2. Klikk Generelt Generelle innstillinger-knappen under Personlige innstillinger

  3. Fjern merket for Grupper samme mappetyper, for eksempel innbokser, fra ulike kontoer og Skjul mapper på datamaskinen min under Mappeliste.

    Obs!: Når du fjerner merket for Grupper samme mappetyper, for eksempel innbokser, fra ulike kontoer, deaktiverer du samordnet innboks. Denne prosedyren forenkles ved at du deaktiverer denne funksjonen, men Outlook vil ikke gå raskere av den grunn. Du kan aktivere denne funksjonen på nytt etter at du har fullført alle trinnene i denne prosedyren.

  4. Klikk på E-post E-postvisning-knappen nederst i navigasjonsrute.

  5. Velg meldingene du vil flytte, i meldingslisten.

    Hvis du vil merke flere elementer, holder du nede KOMMANDO mens du klikker elementene.

  6. Klikk FlyttHjem-fanen, og klikk deretter Velg mappe.

    Hjem-fanen, gruppe 4

  7. Begynn å skrive inn navnet på målmappen. Når mappen du vil bruke, vises, klikker du mappen og deretter Flytt.

    Obs!: 

    • Når du har fullført denne prosedyren, kan du aktivere den enhetlige innboksen, som ble deaktivert i trinn 3.

    • Når du har flyttet en melding til en mappe på datamaskinen, er ikke meldingen lenger tilgjengelig når du går inn på kontoen fra en annen datamaskin.

    • Hvis du vil beholde innboksen blir for full, kan du opprette regler for å flytte eller slette bestemte meldinger automatisk. Du kan for eksempel opprette en regel for å flytte alle meldinger som er eldre enn tre måneder til en arkivmappe under på Min datamaskin. Hvis du vil lære mer om hvordan du lager regler, kan du se opprette en regel eller redigere en regel i Outlook for Mac 2011.

    • Du kan også kopiere en hel mappe med meldinger ved å dra mappen fra en IMAP- eller Microsoft Exchange-konto til På min datamaskin. Når du har kopiert mappen til På min datamaskin, kan du slette den opprinnelige mappen.

Løsning:    Eksporter elementer som en datafil for Outlook for Mac.

Du kan eksportere elementer som du ikke ser på regelmessig, men som du heller ikke vil slette. For å angi hvilke elementer du vil eksportere, kan du tilordne dem til en kategori, og deretter kan du eksportere alle elementene i denne kategorien.

  1. Klikk på E-post E-postvisning-knappen nederst i navigasjonsrute.

  2. Velg elementene du vil eksportere, i meldingslisten.

    Hvis du vil merke flere elementer, holder du nede KOMMANDO mens du klikker elementene.

  3. Klikk KategoriserHjem-fanen, og klikk deretter en kategori.

    Tips!: Hvis du vil opprette en ny kategori, klikker du Kategoriser og Legg til ny, og deretter skriver du inn et kategorinavn, for eksempel Arkiv.

  4. Gjenta trinn 2 og 3 for andre elementer du vil eksportere, for eksempel i andre mapper eller andre elementtyper.

  5. Klikk EksporterFil-menyen.

  6. Klikk Datafil for Outlook for Mac.

  7. Klikk Elementer i kategorien, klikk kategorien du vil eksportere, og klikk deretter pil høyre nederst på skjermen.

  8. Klikk Ja, slett elementer når de er eksportert, og klikk deretter pil høyre.

  9. Skriv inn et filnavn og plasseringen der du vil lagre filen, og klikk deretter Lagre.

    Obs!: Hvis du vil vite hvordan du gjenoppretter informasjon fra en datafil, kan du se Importer informasjon til Outlook.

Løsning:    Tøm mappen Slettede elementer.

  1. Klikk på E-post E-postvisning-knappen nederst i navigasjonsrute.

  2. Hold nede CTRL i mappelisten, klikk mappen Slettede elementer, og klikk deretter Tøm mappe.

Løsning:    Sorter kontakter og meldinger etter et annet felt.

Hvor lang tid det tar å sortere elementer i en mappe, kan variere avhengig av hvilket felt du vil sortere etter. Det går for eksempel raskere å sortere kontakter etter navn enn etter et egendefinert felt.

  1. Klikk en mappe i mappelisten som det tar lang tid å åpne.

  2. Klikk kolonneoverskriften du vil sortere etter.

    Tips!: Det raskeste feltet å sortere kontakter etter, er Navn. Det raskeste feltet å sortere meldinger etter, er Dato mottatt og Emne.

Løsning:    Bruk søk for å finne elementene.

Hvis det tar lang tid å sortere elementer, kan Søk hjelpe deg med å finne elementer som er raskere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se søke etter elementer i Outlook ved å gjøre et enkelt søk.

Løsning:    Vis bare oppgavene som ikke er fullført.

Oppgavelisten kan svare raskere hvis fullførte oppgaver er skjult.

  1. Klikk oppgaver Oppgavevisning-knappen nederst i navigasjonsrute. 

  2. Fjern merket for FullførtHjem-fanen.

    Hjem-fanen for Oppgaver, gruppe 8

Løsning:    Deaktiver logging i Outlook.

Logging er et diagnoseverktøy som hovedsakelig brukes av kundestøttetjenesten til hjelp under feilsøking av problemer. Logging er deaktivert som standard, men hvis du har aktivert funksjonen og ikke trenger den lenger, kan du deaktivere den.

  1. Klikk FeilloggVindu-menyen.

  2. Klikk handling-knappen Handlingsknapp .

  3. Fjern merket for Aktiver logging for feilsøking.

  4. Start Outlook på nytt.

Se også

Om på Min datamaskin-mapper i Outlook for Mac

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×