Outlook 2016 ber om legitimasjon når du har deaktivert moderne godkjenning

Sist oppdatert: 26. oktober 2017

PROBLEM

Når moderne godkjenning er deaktivert, kan brukere periodevis bli bedt om legitimasjon i Outlook 2016, og må angi brukernavn og passord flere ganger.

Merknad: Fiddler-sporing viser 401/403 mislykkede godkjenninger til dette endepunktet: «https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification»

Dette scenariet kan oppstå hvis Innboks med fokus og moderne godkjenning for tenanten er slått på, og at moderne godkjenning deretter blir slått av. Når dette skjer, har Innboks med fokus allerede begynt å arbeide og fortsetter å prøve å koble til, noe som resulterer i krav om legitimasjon.

STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING

Midlertidig løsning nr. 1: Slå Moderne godkjenning på igjen.

Midlertidig løsning nr. 2: Hvis du vil beholde moderne godkjenning avslått, men unngå legitimasjonsproblemet, gjør du følgende:

  1. Slå moderne godkjenning på igjen midlertidig.

  2. Slå Innboks med fokus av, og vent til alle brukere som bruker Innboks med fokus, mottar «av»-signalet.

  3. Slå av moderne godkjenning.

Eksperter-ikon (hjerne, gir)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Fellesskap-ikon

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Funksjonforespørsel-ikon (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Outlook UserVoice

Se også

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Windows

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×