Opprette en økt

Økter kan opprettes på to måter. Det anbefales at du bruker Easy Assist Launchpad til å opprette økter. Launchpad gjør det mulig å opprette økter direkte fra datamaskinen. Du kan også opprette økter ved å logge på Live Meeting Manager.

Du må konfigurere Easy Assist Launchpad før du kan opprette en økt.

Slik konfigurerer du Easy Assist Launchpad:

  1. Installer Easy Assist Launchpad på datamaskinen i henhold til systemansvarliges instruksjoner.

  2. Klikk Start, Alle programmer, Microsoft Easy Assist og deretter Microsoft Easy Assist Launchpad.

  3. Gjør ett av følgende under Live Meeting-tjeneste i dialogboksen Brukerkonto:

    • Skriv inn URL-adressen til Easy Assist-portalen i tekstboksen URL-adresse.

    • Du kan også skrive inn URL-adressen til Live Meeting-konferansesenteret i tekstboksen URL-adresse. Merk deretter av for Bruk følgende brukernavn og passord til å få tilgang til kontoen, og skriv inn påloggingsinformasjonen din i tekstboksene.

  4. Klikk Test tilkobling for å bekrefte påloggingsinformasjonen.

  5. Klikk OK.

Slik blir du med i forrige økt:

Du kan bli med i den forrige Easy Assist-økten du opprettet, ved å bruke alternativet Bli med i forrige økt i Easy Assist Launchpad.

  1. Høyreklikk ikonet Easy Assist Launchpad i systemstatusfeltet, og velg deretter Bli med i forrige økt.

Slik oppretter du en økt ved å bruke Launchpad:

  1. Gjør ett av følgende for å opprette en økt ved å bruke Launchpad:

    • Dobbeltklikk ikonet Microsoft Easy Assist på oppstartsmenyen for å vise dialogboksen Opprett økt.

    • Eller klikk Start, Alle programmer, Microsoft Easy Assist og deretter Microsoft Easy Assist Launchpad.

  2. Skriv inn en beskrivelse av økten i tekstboksen Saks-ID.

    Merknad: Det anbefales at du skriver inn saks-ID-nummeret på billetten, hendelsesnummeret eller billettnummeret under Emne.

  3. Klikk ikonet Øktalternativer for å angi øktalternativer. Angi maksimalt antall personer du forventer kommer til å delta i økten, i tekstboksen Antall deltakere.

  4. Når økten er ferdig, sendes en sammendragsrapport for økten, som inneholder grunnleggende informasjon, for eksempel klokkeslettet for og varigheten på økten, fremmøterapport, filer som er lastet opp, og så videre, til e-postadressen som er angitt i tekstboksen E-postadresse for sammendrag.

  5. Velg Kunder kan bli med i økten uten en inngangskode for å tillate at personer med møte-ID kan bli med uten inngangskode. IKKE merk av for alternativet hvis du krever en inngangskode.

  6. Klikk OK for å lagre øktalternativene.

  7. Klikk Opprett økt for å opprette økten.

  8. Klikk Kundeinvitasjon for å sende invitasjonen ved å bruke e-postprogrammet.

  9. Slik bruker du Microsoft Office Live Meeting Manager til å opprette en økt:

    1. Åpne en webleser, og skriv inn URL-adressen for Microsoft Office Live Meeting-tjenesten.

    2. Skriv om nødvendig inn brukernavnet og passordet ditt.

    3. Klikk Logg på Live Meeting.

    4. Klikk Opprett økt under Easy Assist.

    5. Skriv inn en beskrivelse av økten i tekstboksen Emne.

    6. Når økten er ferdig, sendes en sammendragsrapport for økten, som inneholder grunnleggende informasjon, for eksempel klokkeslettet for og varigheten på økten, fremmøterapport, filer som er lastet opp, og så videre, til e-postadressen som er angitt i tekstboksen E-postadresse for sammendrag.

    7. Klikk Øktalternativer for å konfigurere innstillingene som sikrer at funksjonene i økten er tilpasset ditt behov.

    8. Klikk Detaljerfor økt i dialogboksen Øktalternativer i navigasjonsruten.

    9. Angi en ID som brukere trenger for å bli med i økten, i Økt-ID-boksen.

    10. Skriv inn faktureringskoden som er knyttet til bruken av Live Meeting-tjenesten i organisasjonen, i boksen Faktureres til-kode.

    11. Angi maksimalt antall personer som du forventer kommer til å delta i økten, i boksen Antall deltakere.

    12. Når økten er ferdig, sendes en sammendragsrapport for økten, som inneholder grunnleggende informasjon, for eksempel klokkeslettet for og varigheten på økten, fremmøterapport, filer som er lastet opp, og så videre, til e-postadressen som er angitt i tekstboksen E-postadresse for sammendrag.

    13. Klikk Entry Control, Support Agents (Inngangskontroll, Kundestøtteagenter) i navigasjonsruten i dialogboksen Øktalternativer, og gjør ett av følgende:

      Hvis du vil at Live Meeting Manager skal generere en inngangsnøkkel for økten automatisk, klikker du knappen Bruk en systemgenerert inngangskode. Du kan opprette en egen inngangsnøkkel ved å skrive inn nøkkelen i tekstboksen Bruk denne inngangsnøkkelen.

    14. Klikk Entry Control, Customers (Inngangskontroll, Kunder) i navigasjonsruten i dialogboksen Øktalternativer, og gjør ett av følgende:

      Hvis du vil at Live Meeting Manager skal generere en inngangsnøkkel for økten automatisk, klikker du alternativknappen Bruk en systemgenerert inngangskode. Du kan opprette en egen inngangsnøkkel ved å skrive inn nøkkelen i tekstboksen Bruk denne inngangsnøkkelen.

      Klikk Fri inngang for å tillate at kunder med Saks-ID kan bli med uten en inngangskode.

    15. Klikk OK for å lagre øktalternativene.

    16. Klikk Lagre hvis du vil opprette økten.

    17. Eller klikk Avbryt hvis du vil gå tilbake til forrige side.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×