Office
Logg på

Oppheve blokkering av Outlook.com-kontoen

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Kontoen Outlook.com kan være midlertidig blokkert fordi vi lagt merke til noen uvanlige pålogging aktiviteten. Vi vet at har blokkert kontoen er frustrerende, men vi vil beskytte deg mot svindel eller misbruk. Her er fremgangsmåten å oppheve blokkeringen av kontoen.

Oppheve blokkering av kontoen

  1. Gå til account.microsoft.com , og logg deg på med e-postadressen og passordet for kontoen din blokkerte.

  2. Skriv inn et telefonnummer for å motta en sikkerhetskode via tekstmelding eller automatisert telefonsamtale – du trenger en smarttelefon.

  3. Hvis du ikke har et alternativt telefonnummer eller e-postadresse, eller du får ikke tilgang til den, velger du jeg ikke har fått en kode når du blir bedt om for en kode på pålogging eller har ikke tilgang til disse når du er tilbakestilling av passordet, og følg deretter de instruksjoner.

  4. Når du skriver inn Sikkerhetskoden, må du endre passordet for å fullføre fjerningen.

Kontroller at du har opprettet et unikt passord for å sikre kontoen din. Bruke store bokstaver, tall og symboler i passordet, og unngå å bruke det samme passordet for ulike kontoer. Hvis flere tips om hvordan du gjøre passordet sikker, kan du se beskytte Outlook.com e-postkontoen.

VIKTIG: Hvis du har problemer med sikkerhetskoden, kan du vurdere følgende:

  • Hvis du ikke mottok en sikkerhetskode, velger du Jeg har ikke en kode og ber om en annen kode. Hvis du fremdeles ikke mottar en kode, kan du prøve et annet telefonnummer.

  • Hvis sikkerhetskoden ikke fungerer, må du kontrollere at du har skrevet inn tallene i brødteksten i meldingen, og ikke tallene i toppteksten.

    Skriv inn tallene i brødteksten, ikke i toppteksten

Hvis du ikke kan fjerne blokkeringen av kontoen

Hvis du fremdeles ikke kan oppheve blokkeringen av kontoen ved å skrive inn sikkerhetskoden eller endre passordet ditt, går du til Når du kan ikke logge på Microsoft-kontoen. Denne artikkelen hjelper deg med å tilbakestille passordet, å få hjelp hvis tilbakestilling av passord ikke fungerer, eller å ta kontakt med kundestøtte.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×