Office-ikoner er blanke etter installasjon av Office fra Microsoft Store

Sist oppdatert: 16. mars 2018

PROBLEM

Når du installerer Office fra Microsoft Store, vises ikonene til Office-filene som hvite ikoner. Du kan også se denne feilen når du høyreklikker på Windows-skrivebordet, klikker på Ny og velger én av Office-appene:

Feil 0x8007007A: Dataområdet som ble sendt til et systemkall, er for lite.

STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING

Vi undersøker dette problemet.

Obs!: Dette problemet påvirker Office 2016, versjon 1802 (bygg 9029.2167 Microsoft Store) i Kina og Japan.

I mellomtiden kan du kanskje omgå dette problemet ved å tilbakestille Office-programmene:

  1. Åpne Start-menyen i Windows, og klikk på Innstillinger > Programmer.

  2. Finn Microsoft Office-skrivebordsprogrammer i programlisten, klikk på det, og klikk på Avanserte alternativer.

  3. Klikk på Løs, vent i omtrent ett minutt, og start enheten på nytt.

Hvis problemet vedvarer, gjentar du disse trinnene, men klikker på Tilbakestill i stedet for Løs i trinn 3.

Hvis løsningen eller tilbakestillingen ikke fungerer, kan du også avinstallere Office fra Microsoft Store og installere Office Klikk og bruk fra Min konto-siden.

Flere ressurser

Eksperter-ikon (hjerne, gir)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter for Excel, oppdateringer og anbefalte fremgangsmåter, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Microsoft

Fellesskap-ikon

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og andre Excel-brukere.

Office-forum for svar

Funksjonforespørsel-ikon (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

UserVoice for Office

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer med installasjon eller aktivering av Office

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×