Office 365 kan ikke bekrefte domenenavn: legge til TXT-post

Viktig!: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Før du konfigurerer Office 365 drevet av 21Vianet til å bruke det egendefinerte domenenavnet, har vi å forsikre deg om at du eier domenet. Ellers kan alle bruke alle de ønsket til domenenavnet. Noen kan for eksempel bruke domenenavnet ditt med Office 365 og si de brukte du!

Hvordan bekrefter du for Office 365 at du eier domenet? Du oppretter en post med spesifikk informasjon (vi sørger for informasjonen) for domenet hos domeneregistratoren eller DNS-vertsleverandøren. Deretter ser Office 365 etter denne posten. Når vi finner den, vet vi at du eier domenet, siden du må ha logget på nettstedet der domenet administreres, og opprettet posten vi så etter.

Hjelp meg med å løse det

Office 365-portalen inneholder trinn som beskriver hvordan du oppretter posten og ser etter den.

  1. Logg på Office 365 med jobbkonto eller skolekonto.

  2. Velg Konfigurer > Domener.

  3. Velg Legg til domeneAdministrer domer-siden.

Følg fremgangsmåten i veiviseren, deriblant å svare på noen spørsmål om scenarioet, skrive inn domenenavnet ditt og deretter følge trinnvise instruksjoner for å legge til posten hos domeneregistratoren eller DNS-vertsleverandøren.

Det fungerte ikke. Hvor kan jeg få mer hjelp?

Det kan være vanskelig å kontrollere domenet til Office 365. Det finnes mange trinn for å gå gjennom, og hvis du ikke arbeider med DNS-poster mye, kan det være vanskelig å navigere til nettstedet for å legge til posten (selv med litt hjelp fra trinnvise instruksjonene vi gir deg for mange domene registrar områder her).

Kjør feilsøkingsverktøyet i portalen.    Feilsøkingsveiviseren viser TXT-posten du må legge til for å kontrollere domenet:

  1. Logg på Office 365 med jobbkonto eller skolekonto.

  2. Velg Konfigurer > Domener.

  3. Velg domenet på Administrer domener-siden, og velg deretter Feilsøk.

Obs!: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×