Viktig!: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.
Før du konfigurerer Office 365 drevet av 21Vianet til å bruke det egendefinerte domenenavnet, har vi å forsikre deg om at du eier domenet. Ellers kan alle bruke alle de ønsket til domenenavnet. Noen kan for eksempel bruke domenenavnet ditt med Microsoft 365 og si de brukte du!
Hvordan bekrefter du for Microsoft 365 at du eier domenet? Du oppretter en post med spesifikk informasjon (vi sørger for informasjonen) for domenet hos domeneregistratoren eller DNS-vertsleverandøren. Deretter ser Microsoft 365 etter denne posten. Når vi finner den, vet vi at du eier domenet, siden du må ha logget på nettstedet der domenet administreres, og opprettet posten vi så etter.
Hjelp meg med å løse det
Microsoft 365-portalen inneholder trinn som beskriver hvordan du oppretter posten og ser etter den.
-
Logg deg på Microsoft 365 med jobbkonto eller skolekonto.
-
velg Konfigurer > Domener.
-
Velg Legg til domene på Administrer domer-siden.
Følg fremgangsmåten i veiviseren, deriblant å svare på noen spørsmål om scenarioet, skrive inn domenenavnet ditt og deretter følge trinnvise instruksjoner for å legge til posten hos domeneregistratoren eller DNS-vertsleverandøren.
Det fungerte ikke. Hvor kan jeg få mer hjelp?
Det kan være vanskelig å kontrollere domenet til Microsoft 365. Det finnes mange trinn for å gå gjennom, og hvis du ikke arbeider med DNS-poster mye, kan det være vanskelig å navigere til nettstedet for å legge til posten (selv med litt hjelp fra trinnvise instruksjonene vi gir deg for mange domene registrar områder her).
Kjør feilsøkingsverktøyet i portalen. Feilsøkingsveiviseren viser TXT-posten du må legge til for å kontrollere domenet:
-
Logg deg på Microsoft 365 med jobbkonto eller skolekonto.
-
velg Konfigurer > Domener.
-
Velg domenet på Administrer domener-siden, og velg deretter Feilsøk.
