Office 2013 og Office for Mac 2011 er ikke lenger tilgjengelig for installasjon med et Office 365-abonnement.

Takk for at du bruker Office 365. Office 365-abonnenter kan ikke lenger laste ned eller installere Office 2013 på PC eller Office 2011 for Mac fra Office 365-portalen eller Min konto-siden. Du bør oppgradere til Office 2016 gratis, som en del av Office 365-abonnementet, for å garantere sikkerheten i Office-programserien og for å få alle de nyeste funksjonene. Hvis du vil ha flere detaljer, kan du se Derfor bør du oppgradere til Office 2016

Engangskjøp av Office 2013, som Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013 eller volumlisensutgaver av Office Professional Plus 2013, fortsetter å være inkludert i standard kundestøtte frem til April 2018, og utvidet kundestøtte frem til 2023.

Kundestøtte og feilsøking for følgende Office 2013-produkter ble imidlertid avsluttet 28. februar 2017:

Versjoner av Office 365 for hjemmebruk:

  • Office 365 Home (2013)

  • Office 365 Personal (2013)

  • Office 365 University (2013)

Versjoner av Office 365 for bedrifter:

  • Office 365 ProPlus (2013)

  • Office 365 Small Business Premium (2013)

  • Office 365 Business (2013)

  • Project for Office 365 (2013)

  • Visio Pro for Office 365 (2013)

Merknad: Hvis du vil ha mer informasjon om disse versjonene av Office 365 for bedrifter, kan du se Støtte for 2013-versjonene av Office 365 ProPlus, avsluttes 28. februar 2017.

Hvis du har installert Office 2013 med Office 365-abonnementet, kan du fortsatt bruke det som normalt.

Trenger du forsatt Office 2013 på grunn av kompatibilitetsproblemer?

Kontakt brukerstøtte Hvis du avinstallerte Office 2013 som en del av Office 365-abonnementet, men må installere det på nytt på grunn av kompatibilitetsproblemer, velger du ikonet Kontakt oss i delen «Flere ressurser» nedenfor. Hvis du bruker Office 365 i organisasjonen, kan du kontakte administratoren, som kan sende en støtteforespørsel på dine vegne.

Støtte for Office 365-administratorer:    Hvis du er en Office 365-administrator og du eller andre i organisasjonen trenger å installere Office 2013 eller må installere det på nytt, kan du kontakte støtte for Office 365-administratorer.

Etter 10. oktober 2017 vil Office for Mac 2011 ikke lenger motta feilrettinger og sikkerhetsoppdateringer. Opphør av støtte og feilsøking påvirker ikke muligheten til å bruke Office for Mac 2011 hvis du allerede har det installert. Vi anbefaler imidlertid sterkt at du installerer Office 2016 for Mac for å få det nyeste som Office 365-abonnementet har å tilby.

Når du har installert Office 2016 for Mac, kan du velge å beholde 2011-versjonen på datamaskinen, eller du kan avinstallere Office for Mac 2011.

Merknad: Hvis du allerede har avinstallert Office for Mac 2011, men ønsker å installere det på nytt, er det tilgjengelig for nedlasting på nettverk for innholdslevering (CDN).

Lær mer om Office 2016 for Mac:

Installere eller oppgradere til Office 2016

Følg fremgangsmåten i Laste ned og installere Office 2016 på PC eller Mac for å installere Office 2016.

For Office 365-administratorer:    Hvis du er Office 365-administrator og ønsker å oppgradere brukere i organisasjonen til den nyeste versjonen av Office, kan du se Oppgradere brukere til den nyeste Office-klienten ved hjelp av Office 365 for bedrifter.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×