Nye funksjoner i Office 2016-programmene mangler når du har installert Office på nytt

PROBLEM

Nye funksjoner som du brukte i Office-programmer, ser ut til å ikke lenger være tilgjengelige. Disse manglende funksjonene kan være HVIS.SETT-, MAKS.HVIS.SETT- og MIN.HVIS.SETT-funksjoner i Excel 2016, håndskrifteffekter i Excel, Word eller PowerPoint 2016 eller noen av de nye funksjonene som er oppført i Hva er nytt i Office 365.

ÅRSAK

Dette kan skje hvis du hadde et Office 365-abonnement på datamaskinen og deretter byttet til en frittstående versjon av Office 2016.

Du kan for eksempel ha kjøpt en ny PC som har en 1 måneds gratis prøveversjon av Office 365, og da prøveperioden gikk ut, installerte du en frittstående versjon av Office i stedet for å aktivere prøveversjonen. Eller du kan har betalt for et månedlig eller årlig Office 365-abonnement, men bestemte deg deretter for å bytte til en frittstående versjon av Office i stedet for å fortsette med abonnementet.

MER INFORMASJON

Office 365 (inkludert prøveversjon av Office 365) har eksklusive nye funksjoner, mens engangskjøp av Office 2016 får sikkerhets-og ytelsesoppdateringer, men ingen nye funksjoner.

Vi beklager eventuelle problemer dette måtte medføre, og vi jobber med å gjøre denne opplevelsen bedre for tydeligere å kunne forklare hvorfor de nye funksjonene ikke er tilgjengelige.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×