Legg til, oppdater eller fjern et kredittkort eller andre betalingsalternativer for Office 365 for privat bruk

Når du kjøper et abonnement for Office 365 for privat bruk direkte fra Microsoft, kan du betale med et kredittkort eller debetkort. I enkelte land/områder kan du også betale via bank, direkte debet eller annen konto, eller med en PayPal-konto.

Hvis du vil legge til, oppdatere, eller fjerne et betalingsalternativ, logger du deg på Betalingsalternativer-siden med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet, og følger instruksjonene nedenfor. Vi kan hjelpe hvis du ikke husker Microsoft-kontoen eller passordet du bruker med Office.

Hvis du vil endre hvordan du betaler for et bestemt Office 365-abonnement, kan du se Endre betalingsmåten du bruker til å betale for et abonnement.

Trenger du å sammenligne abonnementer eller få prisdetaljer? Se Office-produkter.

Kjøpte du abonnementet gjennom Apple? Se Behandle Office-fakturering og -abonnement når du kjøper fra Apple.

Administrer kreditt-/debetkort

  1. Logg på siden Betalingsalternativer med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

    Vi kan hjelpe hvis du ikke husker Microsoft-kontoen du bruker med Office.

  2. Velg Legg til et betalingsalternativBetalingsalternativer-siden.

    Betalingsalternativer-siden som viser koblingen Legg til et betalingsalternativ.
  3. På neste side velger du Kreditt-/debetkort og deretter Neste. Skjermen kan se ut som én av de følgende:

    Menyen Velg et betalingsalternativet som viser de tilgjengelige alternativene for USA.

    Menyen Velg et betalingsalternativet som viser de tilgjengelige alternativene for Østerrike.

    Merknad: Hvis landet/området som vises under For innkjøp i, er feil, må du endre dette. Betalingsalternativene kan være annerledes, fordi enkelte alternativer ikke er tilgjengelige alle steder.

  4. Angi kortinformasjonen på neste side, og velg deretter Neste. Kortet er nå oppført som et tilgjengelig betalingsalternativ.

Viktig: På Betalingsalternativer-siden kan du bare oppdatere utløpsdatoen, navnet på kortet, adresse og telefonnummer. Du kan ikke endre korttypen eller kortnummeret. Hvis du vil endre korttype eller -nummer, må du legge til et nytt kort. Deretter kan du fjerne det du ikke vil bruke.

  1. Logg på siden Betalingsalternativer med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

    Vi kan hjelpe hvis du ikke husker Microsoft-kontoen du bruker med Office.

  2. Finn kortet du vil oppdatere på Betalingsalternativer-siden, og velg Rediger informasjon.

    Betalingsalternativer-siden som viser koblinger til Rediger info, Fjern og Vis ordrehistorikk for et kredittkort.
  3. Oppdater informasjonen, og velg deretter Neste. Kortinformasjonen er nå oppdatert.

Merknad: Du kan ikke fjerne et betalingsalternativ som for øyeblikket brukes til å betale for et aktivt abonnement. Hvis du ikke ser Fjerne-koblingen, betyr dette at kortet er knyttet til et aktivt abonnement. Først må du legge til eller velge et annet betalingsalternativ for abonnementet, og deretter følge disse trinnene.

Forsiktig!: Når du fjerner en betalingsmåte, fjernes den fra alle Microsoft-tjenester. Husk dette hvis du bruker andre Microsoft-tjenester som Xbox Live.

  1. Logg på siden Betalingsalternativer med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

    Vi kan hjelpe hvis du ikke husker Microsoft-kontoen du bruker med Office.

  2. Finn kortet du vil fjerne på Betalingsalternativer-siden, og velg deretter Fjern.

    Betalingsalternativer-siden som viser koblinger til Rediger info, Fjern og Vis ordrehistorikk for et kredittkort.
  3. På neste side velger du Ja, fjern.

    Bekreftelsessiden for å fjerne kredittkort.
  4. På neste side velger du Tilbake til betalinger.

    Bekreftelsessiden etter at et kredittkort er fjernet.

Administrere bankkontoer, direkte debet-kontoer eller andre kontoer

Avhengig av land/område, kan du ha mulighet til å bruke en bank, direkte debet eller annen type konto til å betale for abonnementet ditt.

  1. Logg på siden Betalingsalternativer med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

  2. Velg Legg til et betalingsalternativBetalingsalternativer-siden.

    Betalingsalternativer-siden som viser koblingen Legg til et betalingsalternativ.
  3. På neste side velger du Bankkonto (bare USA), eller Direkte debet (der det er tilgjengelig), og deretter velger du Neste. Skjermen kan se ut som ett av de følgende skjermbildene:

    Menyen Velg et betalingsalternativet som viser de tilgjengelige alternativene for USA.

    Menyen Velg et betalingsalternativet som viser de tilgjengelige alternativene for Østerrike.

    Merknad: Enkelte land/områder kan ha andre alternativer.

  4. Angi kontoinformasjonen på neste side, og velg deretter Neste. Kontoen er nå oppført som et tilgjengelig betalingsalternativ.

  1. Logg på siden Betalingsalternativer med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

  2. Finn kontoen du vil oppdatere, og velg Rediger informasjon.

    Betalingsalternativer-siden som viser koblinger til Rediger info, Fjern og Vis ordrehistorikk for en bankkonto.
  3. Oppdater informasjonen, og velg deretter Neste. Kontoinformasjonen er nå oppdatert.

    Merknad: Du kan ikke endre kontotypen eller kontonummeret. Hvis du vil endre kontotype eller -nummer, må du legge til en ny konto.

Merknad: Du kan ikke fjerne et betalingsalternativ som for øyeblikket brukes til å betale for et aktivt abonnement. Hvis du ikke ser Fjerne-koblingen, betyr dette at betalingsalternativet er knyttet til et aktivt abonnement. Først må du legge til eller velge et annet betalingsalternativ for abonnementet, og deretter følge disse trinnene.

Forsiktig!: Når du fjerner en betalingsmåte, fjernes den fra alle Microsoft-tjenester. Husk dette hvis du bruker andre Microsoft-tjenester som Xbox Live.

  1. Logg på siden Betalingsalternativer med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

  2. Finn kontoen du vil fjerne på Betalingsalternativer-siden, og velg deretter Fjern.

    Betalingsalternativer-siden som viser koblinger til Rediger info, Fjern og Vis ordrehistorikk for en bankkonto.
  3. På neste side velger du Ja, fjern.

    Bekreftelsessiden for å fjerne en bankkonto.
  4. På neste side velger du Tilbake til betalinger.

    Bekreftelsessiden etter at en bankkonto er fjernet.

Administrere PayPal

I de fleste land/områder kan du bruke PayPal til å betale for Office 365 Home- eller Office 365 Personal-abonnementet. Hvis du ikke er sikker på om det er tilgjengelig i ditt område, kan du se delen «Steder der PayPal er et alternativ» nedenfor.

  1. Logg på siden Betalingsalternativer med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

    Vi kan hjelpe hvis du ikke husker Microsoft-kontoen du bruker med Office.

  2. Velg Legg til et betalingsalternativ.

  3. På neste side velger du PayPal og deretter Neste.

  4. På neste side velger du Neste.

  5. Logg på PayPal-kontoen din for å knytte den til Microsoft-kontoen din. Når du er ferdig, kommer du tilbake til Betalingsalternativer-siden, og PayPal-kontoen er nå oppført som et betalingsalternativ.

Hvis du vil oppdatere informasjonen som er knyttet til PayPal-kontoen din, kan du gå til PayPal.com.

Merknad: Du kan ikke fjerne et betalingsalternativ som for øyeblikket brukes til å betale for et aktivt abonnement. Hvis du ikke ser Fjerne-koblingen, betyr dette at PayPal-kontoen er knyttet til et aktivt abonnement. Først må du legge til eller velge et annet betalingsalternativ for abonnementet, og deretter følge disse trinnene.

Forsiktig!: Når du fjerner en betalingsmåte, fjernes den fra alle Microsoft-tjenester. Husk dette hvis du bruker andre Microsoft-tjenester som Xbox Live.

  1. Logg på siden Betalingsalternativer med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

  2. Finn PayPal-kontoen din på Betalingsalternativer-siden, og velg Fjern.

  3. På neste side velger du Ja, fjern.

  4. Velg Tilbake til betalinger.

Tips!: 

PayPal er tilgjengelig i følgende land/områder:

  • Australia

  • Østerrike

  • Belgia

  • Canada

  • Kypros

  • Tsjekkia

  • Danmark

  • Estland

  • Finland

  • Tyskland

  • Hellas

  • Hongkong

  • Irland

  • Israel

  • Italia

  • Japan

  • Liechtenstein

  • Luxembourg

  • Malta

  • Mexico

  • Nederland

  • New Zealand

  • Norge

  • Filippinene

  • Polen

  • Portugal

  • Singapore

  • Slovakia

  • Slovenia

  • Spania

  • Sverige

  • Sveits

  • Taiwan

  • Thailand

  • De forente arabiske emiratene

  • Storbritannia

  • USA

Endre betalingsalternativet som du bruker til å betale for et abonnement

Når du har lagt til eller oppdatert et betalingsalternativ, kan du endre betalingsalternativet som du bruker til å betale for Office 365-abonnementet ditt. I tillegg kan du administrere automatisk fornyelse, bytte abonnement og mer.

  1. Logg deg på siden Tjenester og abonnementer med Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

  2. Finn abonnementet du vil endre, og velg Endre hvordan du betaler.

    Tjenester og abonnementer-siden, som viser abonnementsdetaljer for et Office 365 Home-abonnement.
  3. Gjør ett av følgende i rullegardinlisten Endre hvordan du betaler:

    • Velg et annet betalingsalternativ. Betal med-delen oppdateres slik at det vises at abonnementet nå bruker det nye betalingsalternativet.

    • Velg Legge til en ny måte å betale på, og gå videre til neste trinn.

    Tjenester og abonnementer-siden, som viser rullegardinmenyen Endre hvordan du betaler for et Office 365 Home-abonnement.
  4. På neste side velger du et betalingsalternativ, skriver inn informasjonen, og velger deretter Neste.

    Øverst på siden Endre hvordan du betaler for Office 365-abonnementet, som viser tre ulike betalingsalternativer.

    Merknad: Enkelte land/områder kan ha andre alternativer.

  5. På neste side velger du Tilbake til abonnementer. Abonnementet ditt er nå klart til å bruke betalingsalternativet du valgte.

    Bekreftelsen etter at et nytt betalingsalternativ er valgt.

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt kundestøtte

Som Office 365-abonnent kan du kontakte kundestøtte gratis for å få hjelp med konto- og faktureringsproblemer.

Gi oss en tilbakemelding

Var disse trinnene nyttige? Hvis de var det, kan du gi oss beskjed nederst i denne artikkelen. Hvis de ikke var nyttige, og du fremdeles har problemer, fortell oss hva du har prøvd å gjøre og hvilke problemer du støtte på.

Se også

Vise ordrehistorikk for Office 365 for privat bruk

Fornye Office 365 for privat bruk

Avbryte Office 365 for privat bruk

Feilsøke fakturering for Office 365 for privat bruk

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×