Laste ned og installere eller gjeninstallere Office 365, Office 2016 eller Office 2013 på datamaskinen

Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du installerer Office 365 Home, Personal eller University, eller et engangskjøp av Office 2016 eller Office 2013 på en datamaskin (bærbar, stasjonær eller 2-i-1). Se Feilsøking-delen nedenfor hvis du vil feilsøke installasjonen av Office.

Ser du etter en annen Office-versjon? Se Installere Office på en Windows- eller Mac-maskin for flere alternativer.

Installere Office eller installere Office på nytt fra Min Office-konto

Hvis dette er en ny kopi av Office og du ikke har løst inn produktnøkkelen (hvis det fulgte en med kopien) og tilknyttet den med en Microsoft-konto, se nedenfor om Knytte Office til en Microsoft-konto.

Begynn å installere Office
  1. Logg på Min Office-kontowww.office.com/myaccount med Microsoft-konto din. Dette er e-postadressen og passordet du brukte da du installerte Office.

    Logge på Office med e-postadresse og passord for en Microsoft-konto

    Tips!: Hvis påloggingen var mislykket, kan du prøve å logge deg på igjen med riktig konto, eller du kan se «Dette er det riktige stedet for å installere og installere Office på nytt» for en liste over alternativer, inkludert hva du kan gjøre hvis du ikke husker Microsoft-kontoen din.

  2. Velg Installer og avhengig av hvilket produkt du har, velger du Installer igjen. Dette vil som standard installere 32-biters versjonen av Office på PC-en din med språket du valgte da du løste inn produktet. Hvis du vil installere 64-biters versjonen, endre språk eller installere Office 2013 i stedet, kan du se delen Alternativer for tilpasset installasjon.

    Velg Installer

    Merknad: Når du installerer Office 2016 kan du se en melding som sier «Stopp, du bør vente med å installere Office 2016». Dette betyr at Office oppdaget et kompatibilitetsproblem med noe annet som er installert på datamaskinen. Velg Les hvorfor-koblingen i feilmeldingen, eller se feilsøking-delen nedenfor.

  3. Avhengig av hvilken nettleser du bruker, kan du gå til installasjonshurtigmenyen som vises, og klikke Kjør (i Internet Explorer), Konfigurer (i Chrome) eller Lagre fil (i Firefox).

    Alternativer for nettleseren: klikk Kjør i Internet Explorer, klikk Konfigurer i Chrome, klikk Lagre fil i Firefox

    Installasjonen starter.

    Vindu som viser fremdriften av Office-installasjonen
  4. Installasjonen er ferdig når du ser meldingen, «Alt er klart! Office er nå installert», og en animasjon spilles av for å vise deg hvor du finner Office-programmer på datamaskinen. Følg instruksjonene i vinduet, for eksempel Klikk Start > Alle apper, for å se hvor appene er, og velg Lukk.

    Office er installert nå. Velg Lukk
  5. Begynne å bruke et Office-program med en gang ved å åpne en app, for eksempel Word eller Excel. I de fleste tilfeller aktiveres Office når du starter et program, og når du godtar lisensvilkårene ved å klikke Godta.

    Godta lisensavtalevilkårene ved å klikke Godta
  6. Office aktiveres muligens automatisk Hvis du ser aktiveringsveiviseren for Microsoft Office, følger du instruksjonene for å aktivere Office. Hvis du trenger hjelp, kan du se Aktivere Office 365, Office 2016 eller Office 2013.

    Viser aktiveringsveiviseren for Microsoft Office

Tips!: Var disse trinnene nyttige? Gi oss en tilbakemelding!

Feilsøking

Utvid en inndeling nedenfor for hjelp til feilsøking.

Hvis det tar lang tid å installere Office, har du kanskje problemer med Internett-tilkoblingen. Se Hvorfor tar det så lang tid å installere Office?for mulige løsninger. Du kan også prøve å installere Office ved hjelp av Office 2016-programmet for frakoblet installasjon.

Jeg fikk en feilmelding: Hvis du fikk en feilmelding da du prøvde å installere Office, og den inneholdt en Finn ut mer-kobling, velger du den for å få informasjon om hvordan du feilsøker problemet. Hvis feilmeldingen ikke inneholdt noen kobling, kan du lese Feilsøke installasjon av Office og Office 365.

Hvis Installer-knappen er nedtonet eller ikke fungerer, kan du lese Installer-knappen installerer ikke Office.

Hvis du får en melding som sier «Stopp, du bør vente med å installere Office 2016». Dette betyr at Office oppdaget et kompatibilitetsproblem med noe annet du har installert. Se én av de følgende hjelpeartiklene for mer informasjon:

Alternativer for tilpasset installasjon

Følgende er tillleggsinstallasjonsalternativer avhengig av hvilket Office-produkt du har.

Bare for Office 365 og Office 2016: Velge eller endre språk for Office-installasjonen.

Gjelder bare for Office 365 Home-abonnenter: Du kan installere Office på opptil fem PC-er eller Mac-maskiner. Del de andre fire installasjonene med venner eller familie, eller bruk samme Microsoft-konto for å installere Office på de andre datamaskinene dine. Fremgangsmåten for å installere er helt lik.

For engangskjøp av Office 2016 eller Office 2013, som Office Home & Student, Office Home & Business eller Office Professional: Du kan bare installere Office på én datamaskin. Det gjelder visse betingelser hvis du må overføre lisensen. For mer informasjon, se Microsofts lisensvilkår for produktet ditt.

Knytte Office til en Microsoft-konto

Før du kan installere Office-eksemplaret ditt første gang, må du løse inn produktnøkkelen (hvis du fikk en da du kjøpte Office-eksemplaret) og knytte den til en Microsoft-konto. Hvordan du gjør dette avhenger av hvordan du skaffet deg Office-eksemplaret ditt. Velg passende alternativ nedenfor:

Fysiske kopier av Office leveres med en produktnøkkel som du må løse inn først. Når det er gjort, knytter du Office-eksemplaret til en Microsoft-konto. Dette er kontoen du bruker til å installere Office, installere Office på nytt eller til å velge alternativer for tilpasset installasjon. Hvis du allerede har gjort dette, og du bare vil installere Office eller installere Office på nytt, går du til Installere Office eller installere Office på nytt fra Min Office-konto.

Trinn 1: Finne produktnøkkelen din og løse den inn
  1. Finn den 25-sifrede produktnøkkelen som bruker en kombinasjon av 25 bokstaver og tall på baksiden av produktkortet eller kvitteringen. Den ser slik ut:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Produktnøkkelen er her når du kjøper Office fra en forhandler, men ikke på DVD.
  2. Gå til http://www.office.com/setup, og angi produktnøkkelen.

    Angi en produktnøkkel.
Trinn 2: Logge på med en Microsoft-konto
  1. På Office-påloggingssiden skriver du inn Microsoft-kontoe-postadressen og passordet du vil knytte til dette eksemplaret av Office, og velger Logg på.

    Hvis du ikke har en eksisterende Microsoft-konto, velger du Registrer deg nå og følger instruksjonene for å opprette en konto. Alternativt kan du følge trinnene i Opprette en konto.

    Logge på med Microsoft-kontoen

    Bruke Microsoft-kontoen

    Logge på Office med e-postadresse og passord for en Microsoft-konto

    Husk denne e-postadressen.

    Denne e-postadressen og passordet for din Microsoft-konto er nå knyttet til Office-eksemplaret ditt. Du vil alltid bruke denne kontoen til å logge på Mitt Office-kontosiden (www.office.com/myaccount) samt for å installere Office, installere Office på nytt eller velge egendefinerte installasjonsalternativer.

    Bare for Office 365-abonnenter: Dette er også e-postadressen og passordet du bruker for å administrere Office 365-kontoen din, dele Office og fornye abonnementet ditt. Og som abonnent, hvis du bruker noen av Office-mobilappene på en mobil enhet med iOS, Android eller Windows og logger på appen med denne Microsoft-kontoen, har du tilgang til appens ekstrafunksjoner som er eksklusivt tilgjengelige for Office 365-abonnenter. Les Mobilkonfigurasjon av Office 365 – Hjelp for å finne ut hvordan du konfigurerer Office på den mobile enheten din.

  2. Velg først Land/region og språk, og velg så Fortsett.

    Velg foretrukket land eller område og språk.

    Deretter kommer du til Mitt Office-kontosiden.

Nå er du klar til å installere Office. Gå til Installere Office eller installere Office på nytt fra Min Office-konto.

Digitale kopier av Office som er kjøpt på nettet leveres ikke med en produktnøkkel som må løses inn, men før du kan installere programmet, må du knytte Office-eksemplaret til en Microsoft-konto. Hvis du allerede har en konto som er tilknyttet Office, er du klar til å installere Office for første gang, installere Office på nytt eller installere Office på en annen datamaskin. Gå rett til Installere Office eller installere Office på nytt fra Min Office-konto.

  1. Velg koblingen du fikk fra nettbutikken for å installere Office. Du må klikke den for å knytte en Microsoft-konto til abonnementet ditt.

    Tips!: Koblingen kan ha blitt oppgitt i en e-postkvittering fra butikken. Du kan også prøve å logge på butikknettstedet og sjekke bestillingsdetaljene. Hvis du fortsatt ikke finner koblingen, kan du kontakte butikken og be om at koblingen eller kvitteringen sendes på nytt.

  2. På Office-påloggingssiden skriver du inn Microsoft-kontoe-postadressen og passordet du vil knytte til dette eksemplaret av Office, og velger Logg på.

    Hvis du ikke har Microsoft-konto, velger du Registrer deg nå og følger instruksjonene for å opprette en konto. Alternativt kan du følge trinnene i Opprette en konto.

    Logge på med Microsoft-kontoen

    Bruke Microsoft-kontoen

    Logge på Office med e-postadresse og passord for en Microsoft-konto

    Husk denne e-postadressen.

    Denne e-postadressen og passordet for din Microsoft-konto er nå knyttet til Office-eksemplaret ditt. Du vil alltid bruke denne kontoen til å logge på Mitt Office-kontosiden (www.office.com/myaccount) samt for å installere Office, installere Office på nytt eller velge egendefinerte installasjonsalternativer.

    Bare for Office 365-abonnenter: Dette er også e-postadressen og passordet du bruker for å administrere Office 365-kontoen din, dele Office og fornye abonnementet ditt. Og som abonnent, hvis du bruker noen av Office-mobilappene på en mobil enhet med iOS, Android eller Windows og logger på appen med denne Microsoft-kontoen, har du tilgang til appens ekstrafunksjoner som er eksklusivt tilgjengelige for Office 365-abonnenter. Les Mobilkonfigurasjon av Office 365 – Hjelp for å finne ut hvordan du konfigurerer Office på den mobile enheten din.

    Etter påloggingen kommer du til Mitt Office-kontosiden.

Nå er du klar til å installere Office. Gå til Installere Office eller installere Office på nytt fra Min Office-konto.

Microsoft-konto du brukte eller opprettet da du kjøpte Office fra Microsoft Online Store, er nå knyttet til Office.

Husk denne e-postadressen! Denne Microsoft-konto- e-postadressen og -passordet er nå knyttet til din kopi av Office, og du bruker alltid denne kontoen når du logger på siden Min Office-konto (www.office.com/myaccount) for å installere Office, installere Office på nytt eller for å velge alternativer for tilpasset installasjon.

Bare for Office 365-abonnenter: Dette er også e-postadressen og passordet du bruker for å administrere Office 365-kontoen din, dele Office og fornye abonnementet ditt. Og som abonnent, hvis du bruker noen av Office-mobilappene på en mobil enhet med iOS, Android eller Windows og logger på appen med denne Microsoft-kontoen, har du tilgang til appens ekstrafunksjoner som er eksklusivt tilgjengelige for Office 365-abonnenter. Les Mobilkonfigurasjon av Office 365 – Hjelp for å finne ut hvordan du konfigurerer Office på den mobile enheten din.

Nå er du klar til å installere Office. Gå til Installere Office eller installere Office på nytt fra Min Office-konto.

Forhåndsinstallerte eksemplarer av Office kan leveres med produktnøkkel. Følg denne fremgangsmåten for å finne ut om du trenger en produktnøkkel:

  1. I Windows 8.1 eller Windows 10 velger du Start.

  2. Bla gjennom appene dine, og velg Microsoft Office – flisen med Office-logoen.

  3. I vinduet som åpnes, velger du Aktiver.

  4. Gjør noe av følgende:

    • Hvis du blir bedt om å logge på med Microsoft-kontoen din, betyr det at du ikke trenger noen produktnøkkel. Gå videre til neste trinn nedenfor, og skriv inn Microsoft-kontoen din.

      – ELLER –

    • Hvis du blir bedt om å angi en produktnøkkel, betyr det at det fulgte en slik nøkkel med kjøpet ditt. Du finner den på ekthetsgarantien eller et kort i emballasjen. Hvis du ikke finner den, kontakter du selgeren. Nøkkelen består av en kombinasjon av 25 bokstaver og tall, og den ser slik ut: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

      Skriv inn nøkkelen i det angitte området.

      Ekthetsgaranti og kort
  5. Logg på med Microsoft-kontoen din for å aktivere Office-produktet som fulgte med enheten.

    Hvis du ikke har Microsoft-konto, velger du Registrer deg nå og følger instruksjonene for å opprette en konto. Alternativt kan du følge trinnene i Opprette en konto.

    Logge på med Microsoft-kontoen

    Bruke Microsoft-kontoen

    Logge på Office med e-postadresse og passord for en Microsoft-konto

    Husk denne e-postadressen.

    Denne e-postadressen og passordet for din Microsoft-konto er nå knyttet til Office-eksemplaret ditt. Du vil alltid bruke denne kontoen til å logge på Mitt Office-kontosiden (www.office.com/myaccount) samt for å installere Office, installere Office på nytt eller velge egendefinerte installasjonsalternativer.

    Bare for Office 365-abonnenter: Dette er også e-postadressen og passordet du bruker for å administrere Office 365-kontoen din, dele Office og fornye abonnementet ditt. Og som abonnent, hvis du bruker noen av Office-mobilappene på en mobil enhet med iOS, Android eller Windows og logger på appen med denne Microsoft-kontoen, har du tilgang til appens ekstrafunksjoner som er eksklusivt tilgjengelige for Office 365-abonnenter. Les Mobilkonfigurasjon av Office 365 – Hjelp for å finne ut hvordan du konfigurerer Office på den mobile enheten din.

Office-eksemplar som er kjøpt via Home Use Program, leveres med produktnøkkel.

Hvis du trenger produktnøkkelen, går du til Home Use Program-siden: http://www.microsofthup.com. Velg Ordrehistorikk-koblingen øverst til høyre på siden, og skriv deretter inn e-postadressen som ble brukt ved kjøp av produktet.

Merknad: Du kan kun få tilgang til produktnøkkelen dersom Software Assurance-avtalen til organisasjonen din fremdeles er gyldig og du fremdeles er ansatt i organisasjonen.

Før du kan installere det må du knytte Office-eksemplaret til en Microsoft-konto. Hvis du allerede har en som er tilknyttet Office, er du klar til å installere Office, installere Office på nytt eller installere Office på en annen datamaskin. Gå direkte til Installere Office eller installere Office på nytt fra Min Office-konto.

  1. Velg Godta-knappen i e-postinvitasjonen for Office 365.

    E-postmelding som varsler om at noen har delt Office 365 Home med deg
  2. Velg Kom i gang på «Velkommen til Office 365!»-siden.

  3. På Office-påloggingssiden skriver du inn Microsoft-kontoe-postadressen og passordet du vil knytte til dette eksemplaret av Office, og velger Logg på.

    Hvis du ikke har Microsoft-konto, velger du Registrer deg nå og følger instruksjonene for å opprette en konto. Alternativt kan du følge trinnene i Opprette en konto.

    Logge på med Microsoft-kontoen

    Bruke Microsoft-kontoen

    Logge på Office med e-postadresse og passord for en Microsoft-konto

    Husk denne e-postadressen.

    Denne e-postadressen og passordet for Microsoft-konto er nå knyttet til det delte Office 365 Home-abonnementet ditt. Hvis du vil installere Office på nytt, kan du bruke denne e-postadressen og passordet for å logge på Mitt Office-kontosiden (www.office.com/myaccount).

    Og siden du nå er med på et Office 365-abonnement: Hvis du bruker noen av Office-mobilappene på en mobil enhet med iOS, Android eller Windows og du logger på appen med denne Microsoft-kontoen, har du tilgang til appens ekstrafunksjoner som er eksklusivt tilgjengelige for Office 365-abonnenter. Les Mobilkonfigurasjon av Office 365 – Hjelp for å finne ut hvordan du konfigurerer Office på den mobile enheten din.

    Etter påloggingen kommer du til Mitt Office-kontosiden.

Nå er du klar til å installere Office. Gå til Installere Office eller installere Office på nytt fra Min Office-konto.

Gi oss en tilbakemelding

Var denne fremgangsmåten nyttig? I så fall må du gjerne gi oss beskjed nederst i dette emnet. Hvis det ikke var tilfelle, og du fremdeles har problemer med å installere Office, kan du fortelle oss hva du prøvde å gjøre og hvor du fikk problemer. Vi kan bruke tilbakemeldingen din til å dobbeltsjekke fremgangsmåten og gi ytterlig informasjon.

Hvis du vil gi en mer detaljert tilbakemelding, kan du gå til: wiki-siden vår.

Se også

Systemkrav for Office

Dele Office 365 Home-abonnementet ditt

Aktivere Office

Hva er forskjellen mellom Office 365 og Office 2016?

Sammenligne Office-produkter

Var denne informasjonen nyttig?

Hvordan kan vi forbedre det?

Hvordan kan vi forbedre det?

Du må ikke inkludere kontaktinformasjon i tilbakemeldingen. Se gjennom våre retningslinjer for personvern.

Takk for tilbakemeldingen!