Lagre direktemeldingssamtaler i Lync

Hvis organisasjonen din har gjort denne funksjonen tilgjengelig, kan du få Lync til å lagre kopier av eldre direktemeldingssamtaler. Du kan også få Lync til å beholde statistikk over telefonsamtalene dine (som informasjon om dato, klokkeslett, varighet og anroper). Denne informasjonen lagres i Samtalelogg-mappen for Microsoft Outlook, og du kan se gjennom de nyeste ved å klikke Samtaler-fanen i hovedvinduet for Lync.

Viktig!:  Hvis en avmerkingsboks (avmerket eller ikke) er nedtonet og ikke fungerer, har du ikke muligheten til å endre innstillingen. Når dette skjer, har organisasjonen din antageligvis bestemt seg for at direktemeldinger og/eller samtaler ikke lagres i Outlook (eller lagres, hvis den tilhørende boksen er krysset av). Ta kontakt med Lync-administratoren eller IT-organisasjonen for å finne ut om policyen kan overstyres.

Aktivere samtalelogg

Samtaleloggen er deaktivert som standard. Slik aktiverer du den:

  1. Klikk Alternativer Verktøyknappen Alternativer > Personlig.

  2. Under PIM:

  3. Hvis du vil lagre kopier av direktemeldingene dine, merker du av for Lagre direktemeldingssamtaler i mappen for e-postsamtalelogg.

  4. Hvis du vil samtalestatistikk, merker du av for Lagre samtalelogger i mappen for e-postsamtalelogg.

Obs!:  Denne funksjonen er enten aktivert eller deaktivert. Hvis den er deaktivert, forkastes alle samtalene, og du kan ikke velge å beholde bestemte meldinger. Hvis den er aktivert, lagres alle samtalene dine. Du kan imidlertid gå til Outlook og slette meldinger du ikke vil beholde.

Bla gjennom samtaleloggen

Slik viser du en fullstendig liste over innkommende og utgående direktemeldinger og møter, inkludert dem du har gått glipp av:

  • Åpne Lync, og klikk kategorien Samtaler ovenfor søkeboksen. Skjermbilde av kategorien Samtaler

Alle samtalene vises i kronologisk rekkefølge, der den siste vises øverst. Telefonsamtaler du har hatt, vises også i samtalelisten. Tapte anrop som som gikk til telefonsvareren, vises imidlertid i telefonvisningen du får ved å klikke Telefon-ikonet.

Hvis du vil begrense listen, klikker du en av de to andre fanene i Samtaler-vinduet:

  • TapteViser bare tapte samtaler

  • AnropViser bare telefonsamtaler

Finne en tidligere samtale med en bestemt kontakt

  1. Åpne Lync, og høyreklikk kontakten du vil vise tidligere samtale for, i Kontakter-listen.

  2. Klikk Søk etter tidligere samtaler.

Outlook åpner og viser denne kontaktens samtaler med deg i Samtalelogg-mappen. Du kan søke etter den aktuelle samtalen ved å skrive inn ett eller flere uttrykk som du mener har vært omtalt, i søkefeltet øverst i Outlook-vinduet.

Til toppen av siden

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×