Løse tilkoblingsproblemer med Outlook-e-post ved å reparere profil

Løse tilkoblingsproblemer med Outlook-e-post ved å reparere profil

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Har du problemer med å koble til e-posten din fra Outlook på skrivebordet? Følg disse trinnene for å la Outlook diagnostisere og reparere feil i Outlook-e-postprofilen som kan forårsake problemet.

Har du en Office 365-konto?

Assistent for støtte og gjenoppretting for Office 365 kan finne og løse problemer med flere Outlook for deg, inkludert hvordan du kan løse profilen Outlook. Du kan laste ned verktøyet (bare tilgjengelig på engelsk).

Reparere en profil i Outlook 2007

  1. I Outlook 2007, velg Verktøy > Kontoinnstillinger.

  2. Velg kontoen (profilen) på E-post-fanen, og velg deretter Reparer.

  3. Følg instruksjonene i veiviseren, og når du er ferdig, starter du Outlook på nytt.

Reparere en profil i Outlook 2010, Outlook 2013 eller Outlook 2016

  1. I Outlook 2010, Outlook 2013 eller Outlook 2016 velger du Fil.

  2. Velg Kontoinnstillinger > Kontoinnstillinger.

  3. Velg kontoen (profilen) på E-post-fanen, og velg deretter Reparer.

    Obs!: Reparer-alternativet er ikke tilgjengelig hvis du bruker Outlook 2016 til å koble til en Exchange-konto.

  4. Følg instruksjonene i veiviseren, og når du er ferdig, starter du Outlook på nytt.

Fungerer Outlook-tilkoblingen fortsatt ikke?

  • Kjør Windows Update for å kontrollere at du har de nyeste oppdateringene for Outlook og andre skrivebordsprogrammer for Office 365.

  • Laste ned og kjøreAssistent for støtte og gjenoppretting for Office 365 (bare på engelsk).

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×