Løse problemer med opplasting av filer på OneDrive-nettstedet

Løse problemer med opplasting av filer på OneDrive-nettstedet

Sist oppdatert: juni 2017

Her er noen feilmeldinger du kan få når du prøver å laste opp filer fra OneDrive-nettstedet, sammen med mulige løsninger. Se Hvordan løse synkroniseringsproblemer i OneDrive om du vil ha hjelp med filer som ikke synkroniseres.

Problemer med kamerabilder

Hvis automatisk opplasting fra kamera ikke fungerer, eller bare noen av bildene lastes opp, følger du disse trinnene:

  1. Deaktiver opplasting fra kamera i OneDrive-appens innstillinger (du finner disse trinnene i veiledningen for bruk av OneDrive på iOS, OneDrive for Android eller Bruk OneDrive på Windows Phone).

  2. Gå til OneDrive-nettstedet og gi nytt navn til mappen Kamerabilder. (Prøv å bruke søkefunksjonen for å finne den.)

  3. Aktiver kameraopplasting.

    Dette starter en ny opplasting av alle kamerabilder til skyen fra din mobile enhet. Kontroller at internettilkoblingen er god før du fullfører disse trinnene.

OneDrive kan ikke laste opp denne filen

Du kan få denne meldingen av én av følgende årsaker:

  • Det har oppstått et problem med OneDrive. Prøv å laste opp filen på nytt.

  • Tilkoblingen til OneDrive ble brutt under filoverføringen, eller du var ikke logget på OneDrive. Logg deg på OneDrive med Microsoft-kontoen din, og prøv deretter å laste opp filen på nytt.

  • Du har ikke tillatelse som gir tilgang til filen. Hvis filen er på en server, må du kontrollere at du kan åpne filen, og deretter kan du prøve å laste den opp på nytt. Kontakt systemansvarlig hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tillatelse som gir tilgang til filen.

  • Du har ikke tillatelse til å laste opp filen til mappen du valgte. Velg en mappe som du har tillatelse til å redigere, og prøv deretter å laste opp filen på nytt.

Det finnes allerede en fil med dette navnet

Klikk Erstatt for å erstatte den eksisterende filen, eller Behold begge for å gi nytt navn til filen du laster opp.

Merknad: En fil uten en angitt filtype kan ikke lastes opp til en plassering som har en mappe med samme navn.

Denne filen kan ikke erstattes fordi den er åpen

Lukk filen du prøver å erstatte. I noen tilfeller kan det være raskere å lagre eller laste ned filen med et nytt navn, slette den opprinnelige filen og gi den nye filen det opprinnelige filnavnet.

Beklager, OneDrive kan ikke laste opp mapper eller tomme filer

Hvis du vil laste opp filer til en ny mappe i OneDrive, må du først opprette mappen, og deretter kan du laste opp filene til den. Du kan ikke laste opp filer på 0 byte fra OneDrive-nettstedet.

Tips!: Hvis du bruker Windows 10, Windows 8.1 eller Windows RT 8.1, eller har det gratis OneDrive-skrivebordsprogrammet installert, kan du laste opp hele mapper til OneDrive uten engang å måtte gå til OneDrive-nettstedet.

Filen er for stor

Hvis du bruker Internet Explorer 10 eller en nyere versjon av andre populære nettlesere, kan du laste opp filer på opptil 15 GB til OneDrive. Hvis du bruker en eldre nettleser, kan du ikke laste opp filer som er større enn 300 MB.

Tips!: Du kan laste opp filer på opptil 15 GB hvis du bruker Windows 10 eller Windows 8.1, eller har installert det gratis OneDrive-skrivebordsprogrammet.

Du har ikke mer ledig lagringsplass

Du kan ikke laste opp filen, fordi det ikke er nok ledig lagringsplass. Hvis du vil se hvor mye lagringsplass du har igjen, eller hvis du vil skaffe deg mer lagringsplass, går du til lagringssiden.

OneDrive kan ikke laste opp filen til denne plasseringen

Den fullstendige banen (inkludert filnavnet) er for lang. Banen må inneholde færre enn 442 tegn. Kort ned navnet på filen eller navnet på undermappene i OneDrive, eller velg en undermappe som er nærmere rotmappen, og prøv deretter å laste opp filen på nytt.

Denne filen inneholder ugyldige tegn

Filnavnet inneholder tegn som ikke er tillatt. Endre navnet slik at det ikke begynner eller slutter med et mellomrom, slutter med et punktum eller inneholder noen av disse tegnene: / \ < > : * " ? |

Følgende navn er ikke tillatt for filer eller mapper: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Hvis du vil gi nytt navn til en fil eller mappe før lagring eller opplasting, velger du filen eller mappen og trykker F2. Mac-brukere gir nytt navn til en fil eller mappe ved å merke den og trykke enter.

OneDrive finner ikke denne filen

Filen kan ha blitt flyttet, fått nytt navn eller blitt slettet før du prøvde å laste den opp. Finn filen, og prøv deretter å laste den opp på nytt.

OneDrive får ikke tilgang til denne filen

Det kan hende filen er åpen i et annet program. Lagre eventuelle endringer i filen, lukk programmet, og prøv deretter å laste den opp på nytt.

Hvis filen ligger på en flyttbar medieenhet, for eksempel en CD eller en minnepinne, kan filen være utilgjengelig. Kontroller at den flyttbare medieenheten er koblet til datamaskinen på riktig måte, og prøv deretter å laste opp filen på nytt.

Trenger du mer hjelp?

Flere løsninger på nylige problemer med OneDrive

Få hjelp ved å sende e-post til kundestøtteteamet for OneDrive. I en OneDrive-mobilapp, kan du riste enheten for å få hjelp eller dele tilbakemeldinger om OneDrive.

Ta en titt på Hjelpsenter for OneDrive.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×