Løse problemer med levering av e-post for feilkode 5.7.133 i Office 365

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Dette emnet tar deg gjennom trinnene du må utføre hvis du ser en feilkode 550 5.7.133 i en rapport om manglende levering (NDR). Du vil se NDR-meldingen når en e-postmelding avvises fordi mottakeradressene er en distribusjonsliste for en gruppe som er satt opp til å avvise meldinger sendt fra utenfor organisasjonen. Bare en e-postadministrator for mottakerens organisasjon eller gruppeeieren kan endre dette.

Jeg er gruppeeier eller e-postadministrator Hvordan tillater jeg avsenderen å sende meldinger til denne gruppen?

Du kan tillate en avsender å sende en melding til adressen vist i NDR-meldingen på to måter. Slik går du frem.

Metode 1: Tillat alle (både innenfor og utenfor organisasjonen) å sende meldinger til denne gruppen   

  1. I administrasjonssenteret for Exchange går du til mottakere > grupper.

    Finne grupper i administrasjonssenteret for Exchange
  2. I den viste listen over grupper velger du gruppenavnet som vises i NDR-meldingen, og deretter velger du Rediger Redigeringsikon .

  3. I dialogboksen Distribusjonsgruppe velger du leveringsadministrasjon

  4. Velg alternativet Sender innenfor og utenfor organisasjonen, og klikk så Lagre.

    Bruke administrasjonssenteret for Exchange til å løse DSN 5.7.133 og tillate avsendere

Metode 2: Opprett en egendefinert liste over tillatte avsendere for gruppen   

Hvis du vil godta meldinger fra noen utenfor organisasjonen, men fremdeles avvise meldinger fra alle andre utenfor organisasjonen, kan du opprette en egendefinert liste over tillatte avsendere som inkluderer både den personen og alle i din egen organisasjon. Du setter den opp slik:

  1. Gå til mottakere > grupper i administrasjonssenteret for Exchange.

    Finne grupper i administrasjonssenteret for Exchange
  2. Velg gruppenavnet som vises i NDR-meldingen i den viste listen over grupper, og velg deretter Rediger Redigeringsikon .

  3. I dialogboksen for distribusjonsgruppe går du til leveringsadministrasjon og velger Sendere innenfor og utenfor organisasjonen.

  4. Velg Legg til Legg til-ikonet .

  5. Velg medlemmene du vil legge til i listen over tillatte avsendere i dialogboksen Velg medlemmer, og velg så Legg til. Deretter klikker du OK > OK > Lagre.

    Tips: 

    • Hvis du vil legge til noen fra utenfor organisasjonen i en liste over tillatte avsendere, må du først opprette en Kontakt for e-post for dem.. Se Behandle e-postkontakter å lære hvordan.

    • Hvis du vil bruke tillatte avsendere listen metode for å tillate at alle i organisasjonen skal sendes til denne mottakeren, kan du opprette en distribusjonsgruppe (eller en dynamisk distribusjonsgruppe) inneholder som alle i organisasjonen. Lær hvordan på opprette, redigere eller slette en sikkerhetsgruppe i administrasjonssenteret for Office 365. Når den er opprettet, kan du legge til gruppen i listen over tillatte avsendere.

    Legg til tillatt ekstern avsender i en distribusjonsgruppe for å bidra til å løse NDR 7.5.133

Merknad: Listen over tillatte avsendere som det vises til her er ikke den samme som søppelpostbeskyttelseslisten over tillatte og blokkerte avsendere i Exchange Online Protection, som du administrerer fra et annet område i administrasjonssenteret for Exchange.

Trenger du fremdeles hjelp med feilkode 550 5.7.133?

Få hjelp fra Office 365-forumene våre Administratorer: Logg på og opprett en serviceforespørsel Administratorer: Ring kundestøtte

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Se også

Hva er Exchange-NDR i Exchange Online og Office 365

Behandle brukerpostbokser

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×