Løse problemer med levering av e-post for feilkode 5.7.124 i Office 365

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Dette emnet leder deg gjennom de nødvendige trinnene hvis du ser statuskoden 550 5.7.124 eller 5.7.124 i en rapport om manglende levering (DNR) eller en leveringsstatusvarsling (DSN). Du vil se denne automatisert varsling når avsenderen ikke har tillatelse til å sende til distribusjonsgruppen fordi avsenderen ikke er i listen over tillatte avsendere av gruppens. Avhengig av hvordan gruppen er konfigurert, må selv til gruppens eier du være lagt til listen over tillatte avsendere for å sende meldinger til gruppen.

Jeg er avsenderen. Hvordan kan jeg sende en melding til denne gruppen?

Prøver å bli med i gruppen.    Medlemmer av en gruppe kan vanligvis sende meldinger til gruppen. Hvis Office 365 er vert for organisasjonens e-posttjeneste og gruppen er en del av organisasjonen, kan du prøve å bli med i gruppen. Her får du vite hvordan.

  1. Gå til Innstillinger ConfigureAPowerBIAnalysisServicesConnector_settingsIcon i Outlook Web App > Alternativer > andre > Gå til den tidligere versjonen > grupper > distribusjonsgrupper jeg tilhører.

  2. Velg bli med i Bli med i distribusjonsgruppe .

  3. Velg gruppen du vil bli med i, i vinduet.

  4. Velg bli med i Bli med i distribusjonsgruppe .

  5. Velg Lukk > OK.

Du må kanskje vente til gruppens eier til å godkjenne forespørselen om å bli med i gruppen før du kan kunne sende meldinger til den. Hvis gruppen ikke er del av organisasjonen, eller hvis gruppen ikke tillater forespørsler om å bli med i, deretter må du be eieren av gruppen om å legge deg til listen over tillatte avsendere. Du finner instruksjoner for å finne gruppeeier i NDR du har mottatt.

Jeg er gruppeeier eller e-administrator. Hvordan lar jeg denne personen som sender en melding til gruppen Min?

Gruppen er konfigurert slik at bare å godta meldinger fra avsendere som er i gruppens liste over tillatte avsendere. Avsenderen er ikke i listen, og de er ikke medlem av en gruppe som er oppført i listen.

Hvis du vil la avsenderen sende meldinger til gruppen din kan du gjøre ett av følgende:

Legge til avsenderen i gruppens liste over tillatte avsendere
  1. I Exchange admin center (EAC) gå til mottakere > grupper.

  2. Merk gruppen, og velg deretter Rediger Redigeringsikon .

  3. I distribusjonsgruppe boksen Velg leveringsadministrasjon > Legg til Legg til-ikonet .

    Legge til en e-postadresse til listen over tillatte avsendere
  4. I boksen Velg tillatte avsendere Finn og velg navnet på personen du vil legge til i gruppen, og velg deretter Legg til Legg til-ikonet > OK

Merknad: Du kan legge til noen utenfor organisasjonen, men du må først opprette en kontaktoppføring for e-post for dem. Se Behandle e-postkontakter å lære hvordan.

Fjerne alle begrensninger for gruppen

Mens har du sannsynligvis avsenderen begrensninger på gruppen eller annen grunn, hvis du bestemmer deg for disse begrensningene ikke er obligatoriske, kan du fjerne alle begrensninger for å gi alle til å sende til gruppen. Du må fjerne alle medlemmer fra listen over Tillatte avsendere , og velg deretter alternativet avsendere i og utenfor organisasjonen.

  1. Gå til mottakere i administrasjonssenteret for Exchange > grupper.

  2. Merk gruppen, og velg deretter Rediger Redigeringsikon .

  3. Velg leveringsadministrasjon i boksen Distribusjonsgruppe.

  4. Hvis du har merker alle oppføringer i listen over tillatte avsendere du dem alle ved å gjøre følgende.

    • Velg ett av oppføringene og trykk deretter CTRL + A for å merke alle oppføringene.

    • Velg Fjern Fjern-ikonet for å fjerne alle de valgte oppføringene. Du kan se et eksempel på dette bildet nedenfor, der navnene som skal fjernes er valgt.

      Fjerne tillatte avsendere fra en distribusjonsliste
  5. Velg alternativet avsendere i og utenfor organisasjonen, Lagre.

Mer informasjon om grupper

Grupper med mer enn 5000 medlemmer har automatisk følgende tre begrensninger:

  • Avsendere må være medlem av gruppen.

  • Meldinger som sendes til gruppen, krever godkjenning av en moderator.

  • Store meldinger kan sendes til gruppen. Avsendere får imidlertid en annen NDR enn denne typen hvis som er problemet. Se Exchange Online begrensninger.

Mer informasjon

Lær hvordan du konfigurerer en distribusjonsgruppe for sensur på Konfigurere en sensurert mottaker i Exchange Online.

Lær mer om administrasjon av grupper på Behandle distribusjonsgrupper.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×