Løse Docs.com-feilen «Dokumentet ditt er ikke lenger synlig for andre»

Viktig: Microsoft trekker tilbake Docs.com-tjenesten fredag 15. desember 2017. Flytt ditt eksisterende Docs.com-innhold til andre filoppbevarings- og delingsplattformer så snart som mulig, da Docs.com ikke lenger er tilgjengelig etter denne datoen. Du kan se Viktig informasjon om opphør av Docs.com-tjenesten for å få mer informasjon.

Problem

Et dokument som er publisert på Docs.com vises ikke lenger på profilsiden din, er ikke lenger synlig for andre, og du kan se følgende feilmelding:

«Ditt dokument er ikke lenger synlig for andre. Systemet vårt har angitt at det muligens inneholder sensitiv informasjon. Hvis du vil gjøre det tilgjengelig for andre, kan du laste det ned, se gjennom innholdet og laste det opp på nytt.»

Bakgrunn

Docs.com reagerer på innhold som kan inneholde sensitive eller private data — som for eksempel personlig eller juridisk informasjon.

Løsning

Følg fremgangsmåten nedenfor for å løse problemet:

  1. Logg deg på Docs.com om nødvendig.

  2. Naviger til dokumentet, og klikk deretter på Rediger detaljer i Detaljer-ruten.

    Rediger Detaljer-alternativet i Docs.com

  3. I Rediger detaljer-vinduet velger du Tillat andre å laste ned ditt dokument.

    Nedlastingsalternativer for dokument i Docs.com

  4. Klikk på Lagre-knappen.

  5. Klikk på ... -menyknappen øverst til høyre i nettleservinduet, og klikk deretter på Last ned på menyen som vises.

    Last ned menyinstillinger på Docs.com

  6. Se nøye gjennom det nedlastede dokumentet for å sikre at det ikke inneholder sensitiv eller privat informasjon som ikke burde deles offentlig.

  7. Publiser dokumentet på nytt etter gjennomgangen ved å gjøre følgende:

    • Klikk på Rediger detaljer i Detaljer-ruten i dokumentet.

    • Klikk på Last opp på nytt i Rediger detaljer-vinduet, og velg deretter det reviderte dokumentet.

      Last opp dokumentinnstillingene på Docs.com på nytt


Se også

Vanlige spørsmål om Docs.com

Administrere bruk av Docs.com i organisasjonen

Kan ikke logge på Docs.com med en Office 365 jobb- eller skolekonto

Løsninger for nylige Office-problemer

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×