Kontoinnstillingene er foreldet i e-post eller kalender for Windows 10

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Hvis du får en melding i e-post eller kalender for Windows 10 at kontoinnstillingene er utdatert, finnes det flere ting du kan gjøre for å løse problemet.

Kontroller passordet

Den vanligste årsaken til en utdaterte konto er feil passord. Velg reparere kontoen i statuslinjen øverst i e-post eller kalender-appen. Hvis passordet er riktig, ser du en melding om å oppdatere passordet. Skriv inn det nye passordet, og velg ferdig.

Tips!: Hvis du vil endre passordet for kontoen du har hos e-postleverandøren – f.eks. Gmail eller iCloud – må du gå til nettstedet for e-postleverandøren. Se Endre passordet for mer informasjon.

Kontrollere sikkerhetssertifikatet

Hvis passordet er ikke problemet, kan det være du har en sertifikatfeil. I så fall vil du se en melding som sier at «Det er et problem med serverens sikkerhetssertifikat. Sikkerhetssertifikatet er ikke fra en klarert sertifiseringsinstans».

Denne feilen oppstår som regel når du ikke bruker SSL til å sikre e-postkontoen. For å reparere denne feilen bruker du fremgangsmåten nedenfor.

  1. Velg Innstillinger > Behandle kontoer.

  2. Velg kontoen som er utdaterte for å vise dialogboksen for kontoinnstillingene.

  3. Velg Endre innstillinger for synkronisering av postboks > Avanserte innstillinger for postboks. Du må kanskje bla nedover i dialogboksen for å se Avanserte innstillinger for postboks.

  4. Merk av for Krev SSL for innkommende e-post og Krev SSL for utgående e-post og velg deretter Ferdig > Lagre.

Det finnes spesielle instruksjoner for andre kontoer.

Hvis du har aktivert godkjenning med to faktorer på iCloud-kontoen, må du generere et appspesifikt passord for å legge til iCloud-kontoen i E-post-appen.

  1. Logg deg på Apple ID-kontosiden.

  2. Velg Generer passord under Appspesifikke passord.

  3. Følg instruksjonene på skjermen.

Microsoft har lagt til OAuth-støtte for Yahoo!-kontoer i Windows 10 Creators-oppdateringen. Hvis du vil installere Creators-oppdateringen nå, går du til nedlastingsnettstedet for programvare og velger Oppdater nå. Hvis du vil ha mer informasjon om oppdateringen, kan du se Windows 10 Creators-oppdatering er her.

For flere trinn du kan utføre hvis Yahoo!-kontoen din ikke kan synkronisere med Mail for Windows 10 kan du se Jeg kan ikke synkronisere Yahoo!-kontoen med Mail for Windows 10.

Hvis du har en japansk Yahoo!-e-postkonto, må du gjøre følgende:

  • Du må legge til Yahoo!-kontoen som en IMAP-konto. Dette gjør du ved å følge trinnene i delen Legge til en konto ved hjelp av avansert oppsett ovenfor, ved å bruke imap.mail.yahoo.co.jp for den innkommende e-postserveren og smtp.mail.yahoo.co.jp for den utgående e-postserveren.

Hvis du vil synkronisere QQ-postboksen med e-post- og kalender-appene, må du aktivere IMAP på QQ.

  1. Logg på QQ-kontoen.

  2. Velg Innstillinger > Konto > Aktiver IMAP.

    Merknad: QQ-kontoen må være aktiv i mer enn 14 dager før du kan aktivere IMAP.

  3. Fjern QQ-kontoen i e-post- og kalender-appene, og legg den til på nytt.

    QQ-kontoen skal nå automatisk synkronisere.

Når du prøver å koble kontoen for GMX.de eller WEB.de til appene for E-post og Kalender, får du en e-post i postboksen til GMX.de eller WEB.de med instruksjoner om hvordan du aktiverer tilgang.

  1. Logg på kontoen for GMX.de eller WEB.de i en nettleser.

  2. Finn e-postmeldingen med instruksjoner for hvordan du kobler kontoen til appene for E-post og Kalender, og følg instruksjonene.

  3. Kontoen skal nå automatisk synkroniseres med appene for E-post- og Kalender.

Trenger du fortsatt hjelp?

Fellesskapsforum-knappen Kontakt kundestøtte-knapp

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Se også

Endre passordet i e-post for Windows 10

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×