Konfigurere kommunikasjon kreditter for organisasjonen

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Du må konfigurere kommunikasjon kreditter Hvis du vil bruke gratisnummer gratis tall med Skype for Business og Microsoft Teams. Vi anbefaler også at er satt opp kommunikasjon kreditter for ringealternativer (innenlands eller internasjonale) og lydkonferanse brukere som må kunne ringe ut til en hvilken som helst mål. Mange land/regioner som er inkludert, men noen mål er kanskje ikke inkludert i abonnementene ringe planlegge eller lydkonferanse. Hvis du ikke definere kommunikasjon kreditter fakturering og tilordne en lisens for Kommunikasjon kreditter til brukerne og du kjører ut minutter for organisasjonen (avhengig av ringe planen, lydkonferanse plan i land/område), disse brukerne ikke kan foreta anrop eller oppringning fra lydkonferanse møter. Du finner mer informasjon som for eksempel anbefalte finansiering beløp ved å se ut Hva er kommunikasjon kreditter?.

Merknad: Hvis du lurer på hvor mye det er og satsene, kan du se Kommunikasjon kreditter kostnadssatstabell.

Når du registrerer deg, kan du få viss minutter avhengig av land/område. Du kan se antall minutter, får du her. Når du har brukt opp disse minutter, men anrop frakobles. Hvis du vil hindre at dette skjer, må du konfigurere kommunikasjon kreditter.

Du konfigurerer dette, du trenger til enten, tilordner en lisens for lydkonferanse eller telefonsystem til brukerne.

Se etter mer informasjon om Skype for Business og Microsoft Team tilleggsprogrammet lisensiering

  1. Logg deg på Office 365 med jobb- eller skolekontoen.

  2. I den venstre navigasjonsruten i administrasjonssenteret for Office 365, kan du gå til Fakturering > abonnementer > Legg til abonnementer > tilleggsprogrammet abonnementer > Kommunikasjon kreditter og klikk deretter Kjøp nå.

  3. På siden Kommunikasjon kreditter subscription legge til eller fylle ut, og klikk deretter Neste:

    • Legg til midler Plasser i hvor mye du vil legge til kontoen din. Hvis du ikke aktiverer automatisk oppfylling, når disse midler er tømt, vil kall til funksjoner som er aktivert ved hjelp av kommunikasjon kreditter bli avbrutt (for eksempel innkommende gratisnummer gratis service). Vi anbefaler kunder aktiverer automatisk oppfylling-funksjonen for å unngå å etterfylle kommunikasjon kredit-saldo manuelt hver gang saldoen er 0 (null).

    • Automatisk oppfylling Aktivere automatisk oppfylling vil automatisk fylle på kontoen din når saldoen er lavere enn terskelen som du angir.

      Det anbefales at du bruker Automatisk oppfylling' Angi slik at du unngår eventuelle avbrudd i tjenesten bør din kommunikasjon kreditter saldo er 0 (null). Du vil bli sendt en e-postmelding når oppfylling transaksjoner lykkes, mislykkes oppfylling transaksjoner (for eksempel en utløpte kredittkort) og når kommunikasjon-kreditter saldo når 0 (null).

      • Lade beløpet Beløpet i boksen lade med ønsket lagt til i kontoen når den kommer til hvor utløser nedenfor er plassert.

      • Utløse beløpet Plassere hvor i når saldoen er lavere enn boksen som skal brukes til å 'utløser' automatisk-oppfylling. Når saldoen er lavere enn dette beløpet, skal hvor oppfylling automatisk legges til kontoen.

  4. På siden hvordan vil du betale Sett i betalingsinformasjonen, og klikk Legg inn ordre.

    Merknad: Midler brukes bare for kommunikasjon kreditter med Microsofts publiserte satser ved bruk av tjenestene. Eventuelle midler ikke brukt innen 12 måneder etter datoen kjøp utløper og være forfeited.

Hver organisasjonen har en annen bruk av ringealternativer volumet og -satser å huske. Du må ha denne typen bruksdata fra gjeldende tjenesteleverandøren. For organisasjoner å bruke Skype for Business Online allerede som tjenesteleverandøren, kan du få bruksdata ved å se den i Skype for Business-administrasjonssenteret > rapporter > detaljrapport for PSTN-bruk.

Når du setter opp kommunikasjon kreditter, må du undersøke anrop Bruk for organisasjonen til å bestemme beløpene som må du plassere i. Du kan få informasjon om bruk av samtalen ved å se gjennom Bruksinformasjon for PSTN-rapporten. Denne rapporten, kan du eksportere postene anrop data til Excel hvis du vil eksportere data for lagring eller opprette egendefinerte rapporter. Hvis du vil se bruk, kan du se Skype for Business PSTN Bruksrapport

  1. Logg deg på Office 365 med jobb- eller skolekontoen.

  2. I den venstre navigasjonsruten i administrasjonssenteret for Office 365, går du til brukere > aktive brukere, og velg deretter brukeren eller brukerne fra listen.

    Tips!: Hvis du skal tilordne lisenser til opptil 20 brukere samtidig, kan du bruke rullegardinlisten Velg en visning og deretter velge et av alternativene, eller du kan lage din egen visning. Klikk Rediger > Neste > Neste. Velg lisensen, og klikk Send.

  3. Klikk Rediger i handlingsruten under produktlisenser.

  4. Veksle Kommunikasjon kreditter til å tilordne denne lisensen, og klikk Lagreproduktlisenser-siden.

    Merknad: Selv om du har brukere som er tilordnet en lisens for Enterprise E5 fremdeles anbefales det at du gjør dette.

Ønsker du å finne ut mer om abonnementer og priser?

Du finner abonnementene og prisene på følgende koblinger:

Du kan også se informasjon ved å logge på administrasjonssenteret for Office 365 og gå til Fakturering > abonnementer > Legg til abonnementer.

Hvis du vil se en tabell med lisens eller lisenser du trenger for hver funksjon, kan du se Skype for Business og Microsoft Team tilleggsprogrammet lisensiering.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×