Konfigurere e-post ved hjelp av e-postappen for iOS

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Viktig: Apple har løst et problem i 11.0 som forårsaket feilmeldingen «Kan ikke sende e-post» for e-postkontoer i Outlook.com, O365 og Exchange. Hvis du bruker iOS 11.0, må du oppdatere enheten til iOS 11.0.1 eller nyere for å løse problemet.

Konfigurere en Office 365, Exchange eller Outlook.com e-postmelding i e-post-appen i iOS

Trinn 1
grå linje
gå til iPhone eller iPad Innstillinger > Rull nedover, og trykk kontoer og passord > Legg til konto.

Merknad: Hvis du bruker iOS 10, går du til E-post > Kontoer > Legg til konto.

Enhetsinnstillinger > Kontoer og passord

Trykk på «Legg til konto»

Trinn 2
grå linje
Velg Exchange.

Velg Exchange

Trinn 3
grå linje
Skriv inn e-postadressen din Office 365, Exchange eller Outlook.com og en beskrivelse av kontoen. Trykk Neste.

Exchange-pålogging

Trykk Logg på.

Trykk på Logg på hvis du bruker O365 eller trykk på Konfigurere manuelt hvis du har serverinnstillingene til organisasjonen din.

Merknad: Trykk konfigurere manuelt Hvis du må angi Innstillinger for server.

Trinn 4
grå linje
skriver du inn passordet som er forbundet med e-postkontoen. Trykk Logg eller Neste.

Skriv inn passordet for jobbkontoen eller skolekontoen din i O365.

Trinn 5
grå linje
feltet e-postappen kan be om bestemte tillatelser. Trykk Godta.

Trykk på Tillat hvis du blir bedt om å gi tillatelse.

Trinn 6
grå linje
velger du tjenestene du vil synkronisere med iOS-enheten, og trykk Lagre. Du er ferdig!

Synkroniseringsinnstillinger for konto

Har du problemer? Vi kan hjelpe deg.

Denne artikkelen er oppdatert på 3 januar 2018 på grunn av tilbakemeldingen. Hvis du fremdeles trenger hjelp til å konfigurere e-post på iOS-enheten, si ifra spørsmålet i detalj ved hjelp av merknadsboksen nedenfor slik at vi kan løse problemet i fremtiden.

For best brukeropplevelse anbefaler vi mobilappen Outlook for iOS. Se Vanlige spørsmål om feilsøking av e-postkonfigurasjon på mobil.

Du kan også kontakte kundestøtte:

  • Hvis du har problemer med Mail-appen for iOS, kan du kontakte Apple Kundestøtte.

  • Hvis du har en jobb- eller skolekonto som bruker Office 365 for Business- eller Exchange-baserte kontoer, kan du kontakte Office 365-administratoren eller teknisk støtte.

  • For alle andre kontoer kontakter du Microsoft-kundestøtte.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×