Konfigurere e-post ved hjelp av e-postappen for iOS

Hvis du prøver å logge på Office med Microsoft-kontoen, kan du få en melding som ber om tillatelse fra foresatte, eller som ber deg bekrefte alderen din.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvorfor du ser dette og hvordan du løser det, kan du se Samtykke fra foresatte og Microsoft-kontoer for barn.

Er du voksen og mottar denne meldingen? Se Alderskontroll og samtykke fra foresatte.

Konfigurere en Office 365-, Exchange- eller Outlook.com-e-post i e-postappen for iOS

Trinn 1
grå linje
Gå til Innstillinger for iPhone eller iPad, bla nedover, og trykk på Kontoer og passord > Legg til konto.

Obs!: Hvis du bruker iOS 10, går du til E-post > Kontoer > Legg til konto.

Enhetsinnstillinger > Kontoer og passord

Trykk på «Legg til konto»

Trinn 2
grå linje
Velg Exchange.

Velg Exchange

Trinn 3
grå linje
Skriv inn e-postadressen for Office 365, Exchange eller Outlook.com samt en beskrivelse av kontoen. Trykk på Neste.

Exchange-pålogging

Trykk på Logg på.

Trykk på Logg på hvis du bruker O365 eller trykk på Konfigurere manuelt hvis du har serverinnstillingene til organisasjonen din.

Obs!: Trykk på Konfigurer manuelt hvis du trenger å angi serverinnstillinger.

Trinn 4
grå linje
Skriv inn passordet som er knyttet til e-postkontoen. Trykk på Logg på eller Neste.

Skriv inn passordet for jobbkontoen eller skolekontoen din i O365.

Trinn 5
grå linje
Du kan bli bedt om visse tillatelser i e-postappen. Trykk på Godta.

Trykk på Tillat hvis du blir bedt om å gi tillatelse.

Trinn 6
grå linje
Velg tjenestene du ønsker å synkronisere med iOS-enheten, og trykk på Lagre. Du er ferdig!

Synkroniseringsinnstillinger for konto

Har du problemer? Vi kan hjelpe deg.

Denne artikkelen ble sist oppdatert 3. januar 2018 som følge av tilbakemeldinger fra brukere. Hvis du fortsatt trenger hjelp med å sette opp e-post på en iOS-enhet, kan du bruke kommentarboksen nedenfor til å forklare problemet ditt, slik at vi kan løse det i fremtiden.

For best brukeropplevelse anbefaler vi mobilappen Outlook for iOS. Se Vanlige spørsmål om feilsøking av e-postkonfigurasjon på mobil.

Du kan også kontakte kundestøtte:

  • Hvis du har problemer med Mail-appen for iOS, kan du kontakte Apple Kundestøtte.

  • Hvis du har en jobb- eller skolekonto som bruker Office 365 for Business- eller Exchange-baserte kontoer, kan du kontakte Office 365-administratoren eller teknisk støtte.

  • For alle andre kontoer kontakter du Microsoft-kundestøtte.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×