Konfigurere e-post ved hjelp av e-postappen for iOS

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Viktig: Apple har løst et problem i 11.0 som forårsaket feilmeldingen "Kan ikke sende e-post" for Outlook.com, Office 365 og Exchange-e-postkontoene. Hvis du er på iOS 11.0, må du oppdatere enheten til iOS 11.0.1 eller senere for å løse problemet.

Velg e-postkontoen din:

grå linje
gå til iPhone eller iPad Innstillinger > Rull nedover, og trykk kontoer og passord > Legg til konto.

Merknad: Hvis du er på iOS 10, kan du gå til Mail > kontoer >Legg til konto.

Enhetsinnstillinger > Kontoer og passord

Trykk på «Legg til konto»

grå linje
Velg Exchange.

Velg Exchange

grå linje
Skriv inn e-postadressen din Office 365 eller Exchange og en beskrivelse av kontoen. Trykk Neste.

Merknad: Hvis du for eksempel @yourdomain.com, @domain.onmicrosoft.comeller @schoolname.edu.

Exchange-pålogging

grå linje
Trykk Logg på.

Merknad: Hvis du vil konfigurere manuelt, trykker du konfigurere manuelt for å angi Innstillinger for server.

Trykk på Logg på hvis du bruker O365 eller trykk på Konfigurere manuelt hvis du har serverinnstillingene til organisasjonen din.

grå linje
skriver du inn passordet som er forbundet med e-postkontoen. Trykk Logg på.

Skriv inn passordet for jobbkontoen eller skolekontoen din i O365.

grå linje
feltet e-postappen kan be om bestemte tillatelser. Trykk Godta.

Trykk på Tillat hvis du blir bedt om å gi tillatelse.

Velg tjenestene du vil synkronisere med iOS-enheten, og trykk Lagre. Du er ferdig!

Outlook.com-kontoer inkluderer @hotmail.com, @msn.com, @live.com, @outlook.co.uk og så videre.

grå linje
gå til enhetens Innstillinger, Rull nedover, og trykk kontoer og passord >Legg til konto.

Merknad: Hvis du er på iOS 10, kan du gå til Mail > kontoer >Legg til konto.

Enhetsinnstillinger > Kontoer og passord

Trykk på «Legg til konto»

grå linje
Velg Outlook.com.

Velg Outlook

grå linje
Skriv inn hele e-postadressen, og trykk på Neste.

Oppgi e-postadressen på Outlook.com

Skriv inn passordet for e-postkontoen. Trykk Logg på.

Oppgi passordet og logg på

grå linje
Det kan hende du må godkjenne enkelte tillatelser som tilgang til kalenderen og kontaktene dine. Trykk på Ja for å godta.

Trykk på Ja for å godta tillatelser.

grå linje
velger du tjenestene du vil synkronisere med iOS-enheten, og trykk Lagre.

Synkroniseringsinnstillinger for konto

grå linje
Nå er alt klart!

Avmerking

Har du problemer? Vi kan hjelpe deg.

Denne artikkelen er oppdatert på 27 November 2017 på grunn av tilbakemeldingen. Hvis du fremdeles trenger hjelp til å konfigurere e-post på iOS-enheten, si ifra spørsmålet i detalj ved hjelp av merknadsboksen nedenfor slik at vi kan løse problemet i fremtiden.

For best brukeropplevelse anbefaler vi mobilappen Outlook for iOS. Se Vanlige spørsmål om feilsøking av e-postkonfigurasjon på mobil.

Du kan også kontakte kundestøtte:

  • Hvis du har problemer med Mail-appen for iOS, kan du kontakte Apple Kundestøtte.

  • Hvis du har en jobb- eller skolekontoen som bruker Office 365 for Business- eller Exchange-baserte kontoer, kan du snakke med Office 365-administrator eller kundestøtte.

  • For alle andre kontoer kontakter du Microsoft-kundestøtte.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×