Konfigurere e-post i e-postappen for Android

Bruker du AOL-e-post? Isåfall kan du kontakte kundestøtte for AOL for å få hjelp. Denne siden og innstillingene som er tilgjengelige på denne siden, er bare for brukere av Outlook.com og Office 365 for bedrifter.

E-postapper for Android kan se annerledes ut på forskjellige enheter, og instruksjonene samsvarer kanskje ikke nøyaktig med alternativene du ser. Bruk denne fremgangsmåten som en veiledning, eller se produsentens hjelp for den aktuelle enheten.

Vi anbefaler deg mobilappen Konfigurere e-post i Outlook for Android for enkel administrasjon av e-post og kalender.

Velg den innebygde e-postappen for Android:

grå linje
Oppdater Gmail-appen til den nyeste versjonen:

  • Åpne Google Play Store-appen på telefonen.

  • Skriv inn «Gmail» i søkefeltet, og velg deretter Oppdatering.

    Merknad: Hvis oppdateringsalternativet ikke er tilgjengelig, bruker du allerede den nyeste versjonen.

Når oppdateringen er installert, trykker du på Gmail-appen for å åpne den.

grå linje
Trykk på menyikonet i hjørnet øverst til venstre > Innstillinger > Legg til konto > Exchange og Office 365.

Viktig: Velg IKKE Outlook, Hotmail og Live med mindre du vil synkronisere bare e-post.

Velg Exchange

grå linje
Skriv inn den fullstendige e-postadressen, og trykk på Neste.

Skriv inn passordet, og trykk Neste.

Merknad: Spør IT-administrator eller e-postleverandøren om serverinnstillinger hvis du blir bedt om å legge dem til. Deretter:Konfigurer kontoen manuelt.

Legg til e-postadressen din Skriv inn passord

grå linje
Følg alle instruksjonene du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser. Du kan også bli bedt om å angi innstillingene for synkronisering og et visningsnavn.

Hvis du bruker Office 365 for bedrifter, kan du også bli bedt om å gi ekstra sikkerhetskontroll. I dette tilfellet velger du Aktiver.

grå linje
Gå til innboksen du nettopp konfigurerte. Hvis du ser en e-postmelding som sier «Handling kreves for å synkronisere e-post», åpner du den og trykker på Bruk en annen e-postapp i stedet.

Hvis du ikke ser denne meldingen og e-postmeldingene synkroniseres, kan du hoppe over dette trinnet.

Klikk koblingen for å aktivere synkronisering

grå linje
Hent ned Android-varselslinjen ved å sveipe nedover fra toppen av skjermen.

Hvis du ser et varsel som sier «Kan ikke synkronisere kalender og kontakter», trykker du på det. Trykk deretter på Tillat for å gi tilgang. Du er ferdig!

Merknad: Hvis du ikke ser et varsel om synkroniseringsfeil, er alt klart!

Åpne varslingslinjen

Hvis du ikke kan koble e-postkontoen din til Gmail-appen, kan du følge Manuelle konfigurasjonstrinn nedenfor:

Åpne Gmail-appen. Gå til Innstillinger > Legg til konto > Annen.

Velge andre

Skriv inn hele e-postadressen og passordet. Manuelt oppsett > Exchange.

Velg Manuelt oppsett Velg Exchange

Skriv inn passordet, og trykk Neste.

Angi følgende hvis den er tilgjengelig for serverinnstillingene:

Innstillinger for innkommende server

  • Domene\Brukernavn
    Pass på at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.

  • Passord
    Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.

  • Server

    • Skriv inn eas.outlook.com for alle e-postkontoer som slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, eller @live.com, inkludert andre kontoer som driftes på Outlook.com.

    • Bruk outlook.office365.com for jobb- eller skolekontoer som driftes på Office 365 for bedrifter.

    Merknad: Hvis du konfigurerer en Exchange-basert konto, og du ikke vet navnet på Exchange-serveren, kan du kontakte din administrator.

  • Port
    Bruk 443 eller 993.

  • Sikkerhetstype
    Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter Neste.

Innstillinger for utgående SMTP-server

  • SMTP-server

    • Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.

    • Bruk smtp.office365.com hvis du har en Office 365 for bedrifter-konto.

    • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

  • Sikkerhetstype
    Velg TLS.

  • Portnummer
    Angi 587. Trykk Neste

Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser. Du kan også bli bedt om å angi innstillingene for synkronisering og et visningsnavn.

Merknad: Hvis du bruker Office 365 for bedrifter, kan du også bli bedt om å aktivere ekstra sikkerhetskontroll. I dette tilfellet velger du Aktiver.

Nå kan du gå til innboksen. Hvis du ser meldingen "Handling kreves", følger du disse trinnene:

Merknad: Hvis du ikke ser en melding som dette og alle e-postmeldingene dine synkroniseres, er det ikke nødvendig å fullføre dette trinnet.

  • Trykk e-postmeldingen for å åpne den.

  • Trykk på koblingen Bruk en annen e-postapp i stedet for å aktivere synkronisering med Gmail-appen.

Klikk koblingen for å aktivere synkronisering

Prøver du å synkronisere kalender og kontakter?

Avhengig av din versjon av Android, kan det være nødvendig med flere trinn for å synkronisere kalenderen og kontaktene:

  • Hent ned varslingslinjen for Android ved å sveipe ned fra toppen av skjermen på enheten.

  • Hvis du ser et varsel som sier «Kan ikke synkronisere kalender og kontakter», trykker du det.

    Merknad: Hvis du ikke ser et varsel om synkroniseringsfeil, vil kalenderen og kontaktene synkroniseres.

Åpne varslingslinjen

Gmail vil be om tilgang. Velg Tillat, og følg instruksjonene. Du er ferdig!

Merknad: Synkronisere e-post, kalender, kontakter og oppgaver kan ta noen minutter. Hvis enheten ikke kan koble til e-postkontoen, kontroller at e-postadressen og passordet er skrevet inn riktig.

Tillat kontakter Tillat kalender

Du kan konfigurere e-postkontoen manuelt ved hjelp av IMAP eller POP i stedet for Exchange ActiveSync. Dette betyr at bare e-posten vil synkroniseres til telefonen, ikke kalender eller kontakter. Hva er POP og IMAP?

  1. Åpne Gmail-appen. Gå til Innstillinger > Legg til konto > Annen.

  2. Skriv inn den fullstendige e-postadressen, for eksempel dittnavn@hotmail.com og trykk deretter Manuell konfigurasjon .

  3. Velg Personlig (IMAP) eller Personlig (POP3).

  4. Skriv inn passordet, og trykk Neste.

    Viktig: Hvis du får en sikkerhetsfeil, lukker du Gmail-appen og går gjennom trinnene på nytt.

  5. Hvis du blir bedt om å angi innstillinger, kan du bruke disse for de tilgjengelige alternativene:

    Innstillinger for innkommende server

    • Domene\Brukernavn
      Pass på at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.

    • Passord
      Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.

    • Server

      • Bruk imap-mail.outlook.com for Outlook.com IMAP-kontoer.

      • Bruk pop-mail.outlook.com for Outlook.com POP-kontoer.

      • Bruk outlook.office365.com for alle jobb- eller skolekontoer som driftes på Office 365 for bedrifter.

      • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

    • Port

      • Bruk 993 for IMAP.

      • Bruk 995 for POP.

    • Sikkerhetstype
      Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter Neste.

    Innstillinger for utgående SMTP-server

    • SMTP-server

      • Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.

      • Bruk smtp.office365.com hvis du har en Office 365 for bedrifter-konto.

      • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

    • Sikkerhetstype
      Velg TLS.

    • Portnummer
      Angi 587. Trykk Neste

  6. Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser og å angi et visningsnavn.

  7. Nå er du klar til å bruke e-post i Gmail-appen for Android!

grå linje
Åpne e-postappen for Samsung, og trykk på Legg til konto hvis det er første gang.

Gå til innstillinger i appen > Legg til konto.

Innstillinger > Legg til konto

grå linje
Skriv inn e-postadresse og passord Trykk på Logg på.

Merknad: Hvis e-postappen oppdager leverandøren, kan du bli omdirigert til en annen påloggingskjerm.

E-postadresse og passord

grå linje
Hvis du blir bedt om å velge kontotype, velger du Microsoft Exchange ActiveSync for å synkronisere kontakter og kalendere.

Velg Microsoft Exchange ActiveSync

grå linje
Trykk på Ja eller OK for å bekrefte innstillingene og tillatelsene. Det du ser, kan variere med kontotypen du konfigurerer.

Trykk på Ja for å godta tillatelser

grå linje Hvis du har aktivert totrinnskontroll, kan du bekrefte identiteten din med den valgte metoden.

Det kan ta noen minutter å synkronisere e-post, kalender, kontakter og oppgaver.

grå linje
Hvis du ser en e-postmelding med «Handling påkrevd for å synkronisere», åpner du og trykker på Bruk en annen e-postapp i stedet. Hvis du ikke ser denne meldingen, kan du hoppe over dette trinnet.

Åpne e-postmeldingen med «Handling kreves» Klikk koblingen for å aktivere synkronisering

Hvis du fremdeles ikke kan konfigurere e-posten, prøv app-trinnene Manuell konfigurasjon for e-post for Samsung nedenfor:

Åpne e-postappen for Samsung. Gå til innstillinger > Legg til konto.

Skriv inn hele e-postadressen og passordet. Trykk Manuell konfigurasjon.

Velg Manuelt oppsett

Velg Microsoft Exchange ActiveSync.

Velg Microsoft Exchange ActiveSync

Angi følgende hvis den er tilgjengelig for serverinnstillingene:

Innstillinger for innkommende server

  • Domene\Brukernavn
    Pass på at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.

  • Passord
    Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.

  • Exchange-serveren

    • Skriv inn eas.outlook.com for alle e-postkontoer som slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, eller @live.com, inkludert andre kontoer som driftes på Outlook.com.

    • Bruk outlook.office365.com for jobb- eller skolekontoer som driftes på Office 365 for bedrifter.

    Merknad: Hvis du konfigurerer en Exchange-basert konto, og du ikke vet navnet på Exchange-serveren, kan du kontakte din administrator.

  • Port
    Bruk 443 eller 993.

  • Sikkerhetstype
    Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter Neste.

Innstillinger for utgående SMTP-server

  • SMTP-server

    • Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.

    • Bruk smtp.office365.com hvis du har en Office 365 for bedrifter-konto.

    • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

  • Sikkerhetstype
    Velg TLS.

  • Portnummer
    Angi 587. Trykk Neste

Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser. Du kan også bli bedt om å angi innstillingene for synkronisering og et visningsnavn.

Hvis du bruker Office 365 for bedrifter, kan du også bli bedt om å aktivere ekstra sikkerhetskontroll. I dette tilfellet velger du Aktiver.

Du kan konfigurere e-postkontoen manuelt ved hjelp av IMAP i stedet for Exchange ActiveSync. Dette betyr at bare e-posten vil synkroniseres til telefonen, ikke kalender eller kontakter. Hva er POP og IMAP?

  1. Åpne e-postappen for Samsung.

  2. Gå til innstillinger > Legg til konto.

  3. Skriv inn hele e-postadressen og passordet. Trykk Manuell konfigurasjon.

  4. Velg IMAP-konto eller POP3-konto for å synkronisere bare e-post.

  5. Hvis du blir bedt om å angi innstillinger, kan du bruke disse for de tilgjengelige alternativene:

    Innstillinger for innkommende server

    • Domene\Brukernavn
      Pass på at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.

    • Passord
      Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.

    • Server

      • Bruk imap-mail.outlook.com for Outlook.com IMAP-kontoer.

      • Bruk pop-mail.outlook.com for Outlook.com POP-kontoer.

      • Bruk outlook.office365.com for alle jobb- eller skolekontoer som driftes på Office 365 for bedrifter.

      • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

    • Port

      • Bruk 993 for IMAP.

      • Bruk 995 for POP.

    • Sikkerhetstype
      Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter Neste.

    Innstillinger for utgående SMTP-server

    • SMTP-server

      • Bruk smtp-mail.outlook.com hvis du bruker en Outlook.com-konto.

      • Bruk smtp.office365.com hvis du har en Office 365 for bedrifter-konto.

      • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

    • Sikkerhetstype
      Velg TLS.

    • Portnummer
      Angi 587. Trykk Neste

  6. Følg alle pålegg du måtte få, inkludert sikkerhetstillatelser og å angi et visningsnavn.

  7. Nå er du klar til å bruke e-post i e-postappen for Samsung!

Har du problemer? Vi hjelper deg.

Denne artikkelen ble sist oppdatert 6. november 2017 på bakgrunn av tilbakemeldinger fra brukere. Hvis du fortsatt trenger hjelp med å konfigurere e-post på en Android-enhet, kan du bruke kommentarboksen under til å forklare problemet ditt, slik at vi kan løse det i fremtiden.

  • Kontakt Microsoft kundestøtte vedrørende konfigurasjon av e-post for Office 365 eller Outlook.com.

  • Hvis du har en jobb- eller skolekonto som bruker Office 365 for Business- eller Exchange-baserte kontoer, kan du kontakte Office 365-administratoren eller teknisk støtte.

Se også

Synkronisere kalenderen og kontaktene med telefonen eller nettbrettet

Feilsøk e-postkonfigurasjon på mobil

Konfigurer Office-appene og e-post på Android

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×