Konfigurere e-post i Outlook for Android-appen

Hvis du fortsatt har problemer med å bruke Outlook for Androidmobilappen, må du åpne en appintern Outlook-støtteforespørsel. Hvis du har en jobb- eller skolekonto som bruker Office 365 for Business eller Exchange-baserte kontoer, kan du også ta kontakt med administratoren for Office 365 for teknisk støtte.

Trinn 1
grå strek
Åpne Outlook for Android-appen. Ikonet ser slik ut:

Outlook for Android

Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du laste ned Outlook for Android fra Google Play Store.

Obs!: Du kan se www.products.office.com for mer informasjon og minimum systemkrav.

Trinn 2
grå strek
Trykk på Komme i gang hvis det er første gang du gjør dette.

Hvis ikke åpner du Meny og trykker på Innstillinger > Legg til konto > Legg til e-postkonto.

Trykk på og åpne menyen.

Gå til Innstillinger

Velg Legg til konto

Trinn 3
grå strek
Skriv inn den fullstendige e-postadressen, og trykk deretter på Fortsett.

Obs!: Hvis du blir bedt om å velge leverandør, må du konfigurere Exchange manuelt eller sette opp en IMAP eller POP-konto.

Skriv inn e-postadressen din.

Trinn 4
grå strek
Skriv inn passordet for e-postkontoen, og trykk på Logg på eller Neste.

Obs!: Skjermbildet kan se annerledes ut, avhengig av e-postleverandøren.

Skriv inn passordet for e-postkontoen.

Trinn 5
grå strek
Hvis totrinnsbekreftelse er aktivert, må du bekrefte identiteten din ved hjelp av metoden du konfigurerte (sekssifret kode, telefonsamtale eller Microsoft Authenticator-appen).

Obs!: Hvis du blir bedt om å konfigurere totrinnskontroll for Office 365, kan det være påkrevd av IT-administratoren din.

Sjekk SMS-meldingene dine, og skriv inn den sekssifrede koden.

Trinn 6
grå strek
Hvis IT-ansvarlig har konfigurert flere policyer, trykk på Aktiver og Aktiver på nytt. Outlook kan be om tillatelse til å få tilgang til kalenderen, kontaktene dine og så videre. Trykk på Ja eller Tillat.

Trykk på Aktiver for å godta policyen for administratorenheten.

Trenger du hjelp til å konfigurere Outlook for Android?

Denne artikkelen ble sist oppdatert 23. april 2018 som følge av tilbakemeldinger fra brukere. Hvis du fortsatt trenger hjelp med å konfigurere e-post ved hjelp av Outlook for Android, må du Åpne en Outlook appintern støtteforespørsel, eller fortelle oss om spørsmålet ditt i detalj ved bruk av kommentarboksen nedenfor, slik at vi kan løse det i fremtiden.

Klikk på en utvider for å åpne den:

  1. Gå til Innstillinger > Legg til konto > Legg til e-postkonto i Outlook for Android.

  2. Skriv inn e-postadressen, og trykk på Fortsett.

  3. Trykk på Konfigurer kontoen manuelt hvis alternativet er tilgjengelig, og trykk deretter på siden til e-postleverandøren. Velg Exchange og aktiver Avanserte innstillinger.

  4. Skriv inn detaljene for serverinnstillingene hvis de er tilgjengelige, og trykk på hakemerke-ikonet.

    Innstillinger for innkommende server

    • Domene\brukernavn
      Skriv inn hele e-postadressen din, for eksempel navnetditt@domenetditt.com .

    • Passord
      Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.

    • Server

    • Port
      Bruk 443 eller 993.

    • Sikkerhetstype
      Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter Neste.

    Innstillinger for utgående SMTP-server

    • SMTP-server

      • Exchange-kontoer – Spør IT-administratoren om serverinformasjon.

      • Jobb- eller skolekontoer for Office 365 – Bruk smtp.office365.com.

    • Sikkerhetstype
      Velg TLS.

    • Portnummer
      Angi 587. Trykk Neste

  5. Du blir kanskje bedt om å skrive inn passordet til e-postkontoen din på nytt, eller å godta/aktivere nødvendige tillatelser.

Hvis du vil konfigurere en IMAP- eller POP-e-postkonto, eller ikke har en e-postkonto med Exchange ActiveSync, kan du bruke disse instruksjonene. Når du konfigurerer en e-postkonto ved hjelp av IMAP eller POP, synkroniseres bare e-posten – ikke kalenderen eller kontaktene. Hva er IMAP og POP?

Se Konfigurere en POP-e-postkonto i Outlook for iOS eller Android hvis du vil konfigurere en POP-konto.

Konfigurere IMAP-konto i Outlook for Android

  1. Gå til Innstillinger > Legg til konto > Legg til e-postkonto, i Outlook for Android.

  2. Skriv inn e-postadresse. Trykk på Fortsett. Når du bedt om å velge en e-postleverandør, velger du IMAP.

  3. Aktiver/deaktiver Avanserte innstillinger og skriv inn passordet og serverinnstillingene.

    Obs!: Hvis du ikke allerede har denne infoen tilgjengelig, må du hente den fra e-postleverandøren eller -administratoren. Se Hvilke e-postserverinnstillinger trenger jeg fra leverandøren min? hvis du trenger en liste over vanlige serverinnstillinger og referansehjelp.

  4. Trykk på hakemerke-ikonet for å fullføre.

Skriv inn passordet ditt og eventuelle nødvendige serverinnstillinger.

Hvis du vil endre passordet, må du gå til nettstedet til e-postleverandøren for å endre det.

  1. Gå til nettstedet til e-postleverandøren.

    Hvis du for eksempel bruker en e-postkonto fra @hotmail.com, logger du deg på login.live.com, eller hvis du bruker Gmail, går du til Gmail.com.

  2. Gå til konto- eller profilinnstillingene.

  3. Endre passordet ditt.

  4. Outlook for Android vil oppdage en synkroniseringsfeil, og du blir bedt om å skrive inn passordet på nytt.

Hvis du har problemer med å få Outlook for Android til å synkronisere med det nye passordet, kan du slette e-postkontoen og legge den til på nytt.

Obs!: Hvis du endrer passordet for e-postkontoen som også er Microsoft-kontoen din, må du logge på på nytt på andre Microsoft-programmer og -nettsteder.

For det første: Hvis du bruker en Outlook.com-e-postkonto (for eksempel hotmail.com, msn.com, live.com og så videre), kan du kontrollere serverstatusen for Outlook.com her. Velg deretter blant alternativene nedenfor:

Se også

Konfigurere e-post i e-postappen for Android

Optimalisere Outlook-mobilappen for telefonen eller nettbrettet

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×