Konfigurere alternativer for lydenheter i Skype for Business

Konfigurere alternativer for lydenheter i Skype for Business

Finn ut hvordan du kan konfigurere og bruke datamaskinens innebygde mikrofon og høyttalere, hodetelefoner eller en annen enhet for Skype for Business-lyd. Hvis du vil ha best mulig lydkvalitet under et møte eller en samtale i Skype for Business, bør du bruke en lydenhet som er optimalisert for Skype for Business.

Merknad: Hvis du bruker Skype for Business på Windows 8.1, må du passe på å oppdatere enhetsdriverne til den nyeste versjonen. Se Laste ned og installere drivere for Windows 8.1.

Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Konfigurere enheten

  1. I hovedvinduet i Skype for Business klikker du på pilen ved siden av Alternativer-knappen Alternativer-knappen i hovedvinduet i Skype for Business. og velger Verktøy > Innstillinger for lydenheter.

    Et skjermbilde som viser knappemenyen Alternativer der Innstillinger for lydenheter er valgt.

  2. Under Lydenhet velger du enheten du vil bruke.

    Et skjermbilde som viser rullemenyen for lydenheter i dialogen Innstillinger for lydenheter.

  3. Klikk den grønne pilen ved siden av Høyttaler for å høre en eksempeltone, og dra glidebryteren hvis du trenger å justere volumet.

  4. Snakk i noen sekunder for å teste volumet på mikrofonen. Volumet er optimalt når fremdriftslinjen når midten av testområdet. Dra glidebryteren ved siden av Mikrofon for å justere volumet på mikrofonen.

  5. Klikk den grønne pilen ved siden av Ringeenhet for å høre et eksempel på en ringetone når du mottar et anrop, og dra glidebryteren for å justere ringevolumet.

  6. Klikk Kontroller samtalekvalitet, og følg instruksjonene for å spille inn en kort melding og deretter spille den av. Juster lyden etter behov. Vær oppmerksom på at dette alternativet kan være utilgjengelig for din konto.

  7. Hvis du har mer enn én lydenhet, kan du velge å angi at begge skal ringe når du mottar et anrop. Velg Ring også under Sekundær ringeenhet, og velg deretter en ekstra enhet.

    Du kan også velge Opphev demping når telefonen ringer. Dette vil automatisk oppheve dempingen av høyttalerne når du mottar et Skype for Business-anrop.

  8. Velg Tillat avspilling av stereolyd når tilgjengelig for å sikre at du får best mulig lydkvalitet under et møte.

  9. Klikk OK når du er ferdig.

Tips!: Du kan velge forskjellige enheter for mikrofonen og høyttalerne. Men det beste er å bruke samme enhet for både mikrofonen og høyttalerne for å unngå ekko. Hvis du må bruke separate enheter, kan du minimere ekkoeffekten ved å senke høyttalervolumet.

Hvis enheten ikke vises i listen, kontrollerer du at den er koblet til datamaskinen, og deretter følger du instruksjonene som fulgte med den, for å installere den.

Teste lydkvaliteten

Kontroller at lydenheten fungerer som den skal, før du starter et møte eller en samtale i Skype for Business. Vær oppmerksom på at Kontroller samtalekvalitet kan være utilgjengelig for din konto.

  1. Klikk Velg primærenhet nede til venstre i hovedvinduet i Skype for Business.

    Et skjermbilde som viser menyen Velg hovedenhet.

  2. Klikk Kontroller samtalekvalitet, og følg instruksjonene for å spille inn en kort melding og deretter spille den av.

  3. Hvis du ikke er fornøyd med lydkvaliteten, kan du klikke på Innstillinger for lydenhet for å justere mikrofonen og høyttalerne eller velge en annen enhet.

Feilsøking for Skype for Business-lyd

Har du fortsatt problemer med lyden? Se Feilsøke lyd og video i Skype for Business.

Viktig: Dersom lydenheten ikke vises når du installerer drivere, må du installere programvaren for lydenheten. Her er et par tips:

Se også

Feilsøke lyd og video i Skype for Business

Konfigurere en videoenhet for Skype for Business

Starte et spontant Skype for Business-møte

Starte en telefonkonferanse med Skype for Business

Begynne å bruke Skype for Business til direktemeldinger og nettmøter

Hva er Skype for Business?

Oppdag Skype for Business

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×