Konfigurer Skype for Business Online

Bidragsytere: Stine Romund

Du må ha globale Office 365 administratortillatelser for å sette opp Skype for Business. Dersom du har en brannmur eller en proxy-server som begrenser tilgangen til deler av Internettet, kan du vurdere å ansette en Microsoft-partner som kan sette opp Skype for Business for deg.

1. Plan for Skype for Business

Hvis du har Office 365 Business Premium eller Business Essentials, kan du bruke Skype for Business til å ringe via nettet til andre personer i bedriften som er med i ditt abonnement. Hvis bedriften har 10 personer, kan dere for eksempel ringe og sende direktemeldinger til hverandre, og holde møter på nettet ved hjelp av Skype for Business etter at dere har utført steg 2–6 nedenfor. Du kan til og med invitere folk utenfor bedriften til nettmøter!

Dersom du ønsker å bruke Skype for Business til å motta anrop fra og ringe til personer utenfor bedriften:

  • Alternativ 1. Bruk den gratis Skype-appen. Hvis du har en svært liten bedrift (for eksempel 1–2 personer) er bruk av Skype-appen en enklere vei å gå. Den er billigere å bruke for nasjonale og internasjonale samtaler. Du kan fortsatt holde telefonkonferanser, ha videosamtaler og dele skrivebordet for presentasjoner. Sjekk ut satser og betalingsalternativer.

  • Alternativ 2. Oppgrader planen og kjøp Office 365-telefonsystemet og Office 365-ringeplanen. Den enkleste måten å finne ut hva det koster å bytte plan er å ringe kundestøtte og be dem gjøre det for deg.

Se Plan for Skype for Business for å finne ut mer.

2. Logg på Office 365

Skype for Business Online er en del av Office 365-serien med tjenester. Hvis du vil konfigurere Skype for Business Online, må du logge deg på Office 365. Slik gjør du det:

  1. Finn din bruker-ID for Office 365 (for eksempel rob@fourthcoffee.com). Du har mottatt en e-post fra Microsoft Online Services-teamet som inneholder bruker-ID-en for Office 365 som du opprettet da du kjøpte Skype for Business Online. E-posten ser omtrent slik ut:

    Et eksempel på en velkomst-e-post du mottok da du registrerte deg for Skype for Business Online. Inneholder bruker-ID-en for Office 365.

  2. Gå til https://portal.office.com/ og skriv inn bruker-ID og passord for Office 365. Når du har logget på, vises Administrasjonssenter for Office 365:

    Et eksempel på hvordan administrasjonssenteret for Office 365 ser ut når du har en Skype for Business Online-plan.

3. Sett opp domenet og brukere

Nå som du er logget på Office 365, kan du sette opp domenet og personer i organisasjonen som skal bruke Skype for Business Online.

  1. Legg til brukere og domenet i Office 365: Bruk oppsettsveiviseren for Office 365 til å sette opp et egendefinert domene (for eksempel fourthcoffee.com) med Office 365. Som standard inkluderer installasjonsveiviseren for Office 365 oppsett av Skype for Business Online og opprettelse av bruker-ID-er for Skype for Business. Dersom du allerede har brukt veiviseren til å sette opp domenet for Office 365, har du fullført dette trinnet.

  2. Sjekk domenet ditt og DNS-tilkoblingene: Bruk verktøyet vårt – feilsøkingsverktøyet for domener – for å kontrollere at domenet ditt og DNS-innstillingene er riktige. Å gjøre dette kan bidra til å løse eventuelle konfigurasjonsproblemer senere siden du kan eliminere DNS-innstillinger som kilden til fremtidige problemer.

  3. Sett opp utgående tilkoblinger: De fleste småbedrifter trenger ikke gjøre dette trinnet. Hvis du imidlertid har en brannmur eller proxyserver som begrenser tilgang til deler av Internett, må du opprette regler for å tillate tilgang til Skype for Business Online-endepunktene. Dette er et avansert trinn som helst bør utføres av noen som har erfaring med konfigurering av brannmurer og proxyservere. Hvis du ikke har gjort dette før, kan du vurdere å ansette en Microsoft-partner for å konfigurere Skype for Business for deg.

4. Sett opp direktemeldinger og tilstedeværelse i organisasjonen

Direktemeldinger og tilstedeværelse (hva er dette?) er grunnleggende funksjoner inkludert i Skype for Business. Som standard kan personene i bedriften Skype og sende direktemeldinger med hverandre.

  1. Velg hvem andre av Skype for Business-brukerne som kan kommunisere:

  2. Velge hvem som kan se om medarbeidere er pålogget: Tilstedeværelsesfunksjonen viser hvem som er pålogget og tilgjengeligheten deres, for eksempel tilgjengelig, opptatt, borte eller presentasjon.

    Et eksempel på en persons påloggingsstatus med en personlig melding.

    Du kan velge standardinnstillinger for alle i bedriften:

    • Vis automatisk en persons tilgjengelighet på nettet for alle i organisasjonen

    • Vis en persons tilgjengelighet på nettet for bare personens kontakter

Se Konfigurere tilstedeværelse i Skype for Business Online for instrukser.

5. Last ned og installer Skype for Business

For å bruke Skype for Business på PC-en, Mac-en eller mobilenheten din må du og andre i virksomheten først installere Skype for Business-nedlastingen på enhetene.

6. Test for å forsikre deg om at alt fungerer

Test først om du og andre i virksomheten kan logge på Skype for Business. Kontroller at dere kan sende direktemeldinger til hverandre og se hverandres tilstedeværelse, og prøv et rask møte.

Problemer? Gjør følgende:

Vil du konfigurere andre tilgjengelige funksjoner?

Før du konfigurerer flere funksjoner, må du passe på at du har lisenser for dem. Lisensiering av tilleggsprogrammer for Skype for Business

Noen ganger må personer i organisasjonen din bruke en telefon til å ringe inn til et møte. Skype for Business inkluderer funksjonen telefonkonferanse for nettopp denne situasjonen! Personer kan ringe inn til Skype for Business-møter med en telefon, istedenfor å bruke Skype for Business-appen på en mobilenhet eller PC.

Trinnvise instrukser finner du her: Konfigurere innringingskonferanser eller telefonkonferanser i Office 365.

Office 365-telefonsystemet gir bedriften din et telefonsystem. Anrop til andre Skype for Business-brukere i organisasjonen er gratis, og de ansatte kan få talepost fra hverandre og personer som ringer utenfra. Her ser du hva du får med Telefonsystem.

Når du legger til abonnementet, får de ansatte et telefonnummer i Skype for Business. De kan ringe til og motta anrop fra andre utenfor bedriften. De kan sende taleanrop til VoIP-telefoner, PC-er og mobilenheter. Og i nødstilfeller kan de ringe nødnumrene for hjelp.

Trinnvise instrukser finner du her: Konfigurere abonnementer.

Skype Meeting Broadcast er en funksjon som lar deg produsere, være vert og kringkaste møter med opptil 10 000 deltakere. Hvis du vil lære mer om hvordan det fungerer, kan du se Hva er en Skype-møtekringkasting?

Her er en oversikt over trinnene for å konfigurere Skype Meeting Broadcast:

  1. Tilordne lisenser til brukerne: Tilordne lisenser for Skype for Business Online eller Enterprise-plan til alle som skal være vert for et kringkastingsmøte.

  2. Aktivere Skype-møtekringkasting: Denne funksjonen er vanligvis ikke aktivert. Når du slår den på, kan brukerne holde kringkastingsmøter med andre personer i organisasjonen.

  3. Klargjøre nettverket for Skype-møtekringkasting: Dersom du vil holde webinarer og andre kringkastinger med deltakere utenfor organisasjonen, må du konfigurere nettverket.

  4. Planlegge et testmøte og få en bruker til å bli med i det: Forsikre deg om at kringkastingsmøter kommer til å fungere ved å planlegge en Skype Meeting Broadcast på https://portal.broadcast.skype.com og deretter få en bruker til å prøve å bli med i møtet.

Lær om kravene til nettverkstilkobling

Kvaliteten på lyd, video og programdeling i Skype for Business påvirkes i stor grad av kvaliteten på ende-til-ende-nettverkstilkoblingen. For å få den beste opplevelsen er det viktig å sikre at det er en høy kvalitet på forbindelsen mellom bedriftens nettverk og Skype for Business Online. Hvis du vil ha informasjon om nettverk og tuning, kan du se Finjustere Skype for Business Online-ytelse.

Ferdig med å sette opp? Begynn å bruke Skype for Business

Oppdag Skype for Business: Sjekk ut denne listen over opplæringsemner for å hjelpe deg med å komme raskt i gang!

Starte en telefonkonferanse i Skype for Business

Konfigurere en videoenhet for Skype for Business

Foreta og motta videanrop ved hjelp av Skype for Business

Beslektede emner

Planlegg en hybrid distribusjon for Skype for Business Server 2015

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×