Komme i gang med Outlook Customer Manager

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Outlook Customer Manager lar små bedrifter spore og videreutvikle relasjoner til kunder. Den legger til funksjonalitet i Outlook som viser kunden Kommunikasjonslogg, surface viktige oppgaver og påminnelser og spore avtalen aktiviteter på ett sted å aktivere grupper å holde oversikt over kunderelasjoner. Siden Outlook Customer Manager er innebygd i Outlook, trenger ikke å installere eller få en ny programvare og Outlook Customer Manager kan stole på dataene i e-post, kalender, Skype for Business og Office Graph.

Den nye funksjonen er gradvis rulle ut over hele verden til kunder som har planen Office 365 Business Premium. Hvis administratoren ikke ser Customer Manager for Outlook i lisensiering delen av planen Business Premium, har ikke du den ennå. Kom tilbake snart!

Installere Outlook Customer Manager for Outlook 2016

  1. Be administratoren om å kontrollere at Business Premium planen er oppdatert for å inkludere Customer Manager. Vi er gradvis rulle ut denne funksjonen Business Premium planer over hele verden. Når du har det, Customer Manager vises i listen over tjenester som er tilgjengelige med lisensen.

  2. Be administratoren om å tilordne du en lisens for Business Premium, hvis de ikke allerede har gjort.

  3. Tilleggsprogrammet Customer Manager installerer automatisk i Outlook 2016. Det kan ta opptil 24 timer etter at du får lisensen for Outlook Customer Manager-tillegget til å vises i Outlook-båndet.

  4. Hvis du ikke ser Outlook Customer Manager installert på Outlook-båndet, kan du kontakte administratoren, slik at de kan tilordne riktig lisens.

Begynne å bruke Outlook Customer Manager i Outlook

Du kan få tilgang til Outlook Customer Manager via knappen på Outlook-båndet eller navigasjonsruten. Customer Manager-knappen på båndet er plassert på Hjem-fanen som er standardfanen når du viser e-posten din. En Outlook Customer Manager-rute viser all relevant informasjon om en kontakt fra e-posten din.

Hvis du vil sikre at du se alltid ruten Customer Manager for Outlook, kan du feste den. I øvre høyre hjørne av appen, velger du stiften.

Du må feste appen på leseruten og mens du leser en e-postmelding på nytt mens du skriver en e-postmelding.

Fest ikonet n øvre høyre hjørne i appen

Hvis du vil bruke navigasjonsruten til å få tilgang til Outlook Customer Manager, velg Viser Mer-knappen i Office Mobile i navigasjonsruten, og velg deretter tillegg. Du kan tilpasse rekkefølgen på navigasjonslinje ruten alternativer hvis du vil at Outlook Customer Manager skal vises i et annet sted på navigasjonsruten.

Begynne å bruke Outlook Customer Manager ved hjelp av Outlook på nettet

Ved tilgang til e-post fra nettet, du kan nå også få tilgang til Outlook Customer Manager data.

1. Gå til en e-postmelding i Outlook på nettet.

2. Finn Customer Manager for Outlook-ikonet i høyre hjørne.

3. å velge ikonet åpnes appen rett ved siden av e-post.

Obs!

Dette er i preview akkurat nå, og støtter bare e-post side ved side.

Begynne å bruke Outlook Customer Manager ved hjelp av Outlook mobile

Du kan også bruke Outlook mobile-app bruker Customer Manager for Outlook-app, i tillegg til å vise Outlook Customer Manager-data.

1. Gå til en e-postmelding i Outlook for iOS.

2. Åpne menyen tillegg.

3. Velg Customer Manager for Outlook. Dette vil åpne en begrenset, skrivebeskyttet visning av Customer Manager for Outlook-kontakt.

Installere Outlook Customer Manager-mobilappen

Customer Manager for Outlook-mobilappen er tilgjengelig bare for iPhone. Det er i forhåndsvisningen på dette tidspunktet og ennå ikke kan lastes ned uten en invitasjon. Vi vil oppdatere dette innlegget når den er tilgjengelig i App Store

Lære mer om Outlook Customer Manager

Hvis du har spørsmål om Outlook Customer Manager eller ønsker å se all dokumentasjonen om produktet, kan du se Vanlige spørsmål om Outlook Customer Manager.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×