Koble til e-postkontoer i Outlook på nettet (Office 365)

Viktig!: Microsoft vil fjerne muligheten til å legge til nye kontoer i Outlook på nettet ved hjelp av funksjonen Tilkoblede kontoer i september 2018.

  • Du kan ikke koble til nye kontoer etter 15. september 2018.

  • Kontoer som ble koblet til før 15. september, vil fortsette å synkronisere som vanlig frem til 30. oktober 2018.

  • 30. oktober vil alle tilkoblede kontoer stoppe synkroniseringen av e-post. 

  • 15. november vil alternativet Tilkoblede kontoer (Innstillinger > E-post > Kontoer) bli fjernet fra Outlook på nettet.

  • E-post som allerede er synkronisert, vil fremdeles vises i innboksen med mindre du fjerner den manuelt.

Obs!: Hvis du vil fortsette med å se e-post fra andre kontoer:

Hvis du vil fjerne en tilkoblet konto, kan du se Fjerne en tilkoblet konto fra Outlook på nettet.

Før du kobler til kontoen din

Bruk disse instruksjonene hvis du vil koble en konto til kontoen for Outlook på nettet (jobb eller skole) i Office 365.

Hvis du bruker Outlook.com eller Hotmail.com, kan du se Legge til andre e-postkontoer i Outlook.com for instruksjoner.

Hvis du bruker Gmail, følger du først trinnene i Klargjør Gmail-kontoen eller G Suite-kontoen for å koble til Outlook og Office 365, og deretter følger du fremgangsmåten nedenfor.

Trinn 1: Gå til Innstillinger

  1. Øverst på skjermen velger du Innstillinger Innstillinger > E-post.

    Et skjermbilde av Innstillinger-knappen i navigasjonsfeltet.

  2. Velg Kontoer > Tilkoblede kontoer under Alternativer.

    Ikke alle funksjoner er tilgjengelige i alle områder. Hvis du ikke ser alternativet for tilkoblede kontoer, kan det hende at denne funksjonen ikke er tilgjengelig for kontoen din.

Trinn 2: Skriv inn e-postadressen din

  1. Velg Knappen Opprett ny mappe under Tilkoblede kontoer.

    Skjermbilde av Ny-knappen.

  2. Koble til e-postkonto-siden skriver du inn den fullstendige e-postadressen, for eksempel MollyD@contoso.com, og passordet for kontoen du vil koble til Outlook på nettet. Velg deretter OK.

    VIKTIG: Hvis du får en melding om at Outlook ikke kunne koble seg til serveren for den andre kontoen, velger du Tilbake og kontrollerer at du har skrevet inn riktig e-postadresse og passord for kontoen.

    Hvis du fremdeles ikke kan koble til, er det mulig at e-postleverandøren ikke støtter tilkobling over IMAP. Prøv å koble til over POP. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du se Koble til en e-postkonto fra en Internett-leverandør (POP-konto) nedenfor.

Trinn 3: Oppdater Outlook

  1. Når en tilkobling er opprettet, ser du at Outlook laster ned e-posten din. Velg Lukk.

  2. Oppdater siden etter noen minutter for å se om nedlastingen er fullført.

Hvis du vil kan du lukke nettleseren og slå av datamaskinen. Kontoen din er koblet til Outlook i skyen, og ikke til datamaskinen.

Koble til en e-postkonto fra en Internett-leverandør (POP-konto)

  1. Gå til nettstedet for e-postleverandøren din, og søk etter navnet på den innkommende POP-serveren deres. Vanligvis er dette noe som «POP3.<navnet på bedriften>.com». Skriv gjerne ned denne informasjonen da du må oppgi den noen trinn senere.

  2. Logg deg på Outlook på nettet.

  3. Velg Innstillinger Innstillinger > E-post på toppen av skjermen.

    Et skjermbilde av Innstillinger-knappen i navigasjonsfeltet.

  4. Velg Kontoer > Tilkoblede kontoer under Alternativer.

    Ikke alle funksjoner er tilgjengelige i alle områder. Hvis du ikke ser Tilkoblede kontoer-alternativet, er denne funksjonen kanskje ikke tilgjengelig for kontoen din.

  5. Velg Knappen Opprett ny mappe under Tilkoblede kontoer.

    Skjermbilde av Ny-knappen.

  6. Koble til e-postkonto-siden skriver du inn den fullstendige e-postadressen, for eksempel MollyD@contoso.com, og passordet for kontoen du vil koble til Outlook på nettet. Velg deretter OK.

  7. Når du ser siden Usikret tilkobling, velger du Hopp over.

  8. Velg Innstillinger for POP-tilkobling > OK under Velg tilkoblingstype.

  9. På siden Ny POP-kontotilkobling skriver du inn e-postadressen til kontoen du kobler til i E-post adresse-boksen. I Brukernavn-boksen skriver du inn e-postadressen på nytt, og deretter skriver du inn passordet for e-posten i Passord-boksen.

  10. Hvis du vil at en kopi av e-posten skal lagres i den andre e-posttjenesten så velger du å hake av i avmerkingsboksen for Beholde en kopi av meldingene på serveren.

  11. I inndelingen Serverinformasjon angir du informasjonen du fikk fra e-postleverandøren:

    • Innkommende server (POP): Angi navnet på POP-serveren som du fant på nettstedet til e-postleverandøren. Det skal være noe slikt som POP3.<navnet på bedriften>.com.

    • Innkommende serverport: Dette er vanligvis 995.

    • Godkjenning: Dette er vanligvis Grunnleggende. Hvis e-postleverandøren spesifikt sier at SPA må brukes, så gjør du det.

    • Kryptering: Dette er vanligvis SSL. Denne innstillingen skal kun endres hvis e-postleverandøren spesifikt sier at TLS må brukes.

  12. Velg OK.

    VIKTIG: Hvis du får en melding om at en tilkobling ikke ble utført, må du kontrollere for skrivefeil. Hvis du fremdeles har problemer, kan du se Løs problemer med å koble til en konto nedenfor.

Løse problemer med å koble til en konto

Hvis Outlook på nettet ikke kan konfigurere en tilkobling ved hjelp av e-postadressen din og passordet ditt, må du svare på følgende spørsmål:

  • Er det en skrivefeil i passordet eller e-postnavnet? Dobbeltsjekk begge disse. Dette er et svært vanlig problem.

  • Prøver du å koble til en POP-e-postkonto? Se de følgende instruksjonene: Koble til en e-postkonto fra en Internett-leverandør (POP-konto).

  • Er totrinnskontroll slått på for e-posten? Hvis det er det, må du åpne e-postkontoen og slå av totrinnskontroll.

  • Hvis du ikke kan koble til e-postleverandøren eller Office 365 har tjenesteproblemer. Prøv å koble til på nytt om en time. Hvis du ikke kan koble til etter å ha prøvd to eller tre ganger i løpet av en dag, er dette ikke et tjenesteproblem.

  • Prøver du å koble til en Gmail-konto? Kontroller at du har fulgt fremgangsmåten i Klargjøre Gmail-kontoen for å koble til Outlook og Office 365. Hvis det er en Gmail-konto for bedrift, må du kontrollere om det er en POP-konto.

  • Ser din Outlook annerledes ut enn stegene i denne artikkelen? Se på bildet under:

    Et bilde av hvordan båndet ser ut i Outlook på nettet.

    Deretter sjekker du Outlook på datamaskinen: Hvis Outlook ser annerledes ut enn eksempelet ovenfor, bruker du sannsynligvis ikke Outlook på nettet. Se Hvilken versjon av Outlook har jeg? for å finne instruksjonene for konfigurering av Outlook.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×