Koble e-postmeldinger til oppføringer i Business Contact Manager

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Du kan bruke Business Contact Manager for Outlook til å koble innkommende og utgående e-postmeldinger til hvilken som helst post for Konto, Forretningskontakt eller Forretningsprosjekt. Når du endrer alternativene for kobling av e-post, kan du angi at eksisterende og fremtidige utgående og innkommende e-postmeldinger fra valgte e-postadresser automatisk kobles til oppføringen for forretningsforbindelse, forretningskontakt eller forretningsprosjekt.

Merknad: Vedlegg i e-postmeldinger er ikke koblet til oppføringer sammen med e-postmeldingene. Du kan lagre et vedlegg som en fil, og deretter kan du koble filen til kommunikasjonsloggen for Business Contact Manager-oppføring.

Du kan også koble en tilordnet oppgave til hvilken som helst oppføring for forretningsforbindelse, forretningskontakt, salgsmulighet eller forretningsprosjekt.

Fullfør følgende fremgangsmåte for å se meldingene og oppgavene som er koblet til en oppføring:

  1. Business Contact Manager-menyen klikker du Forretningsforbindelser, Forretningskontakter, Salgsmuligheter eller Forretningsprosjekter.

  2. Dobbeltklikk oppføringen du vil åpne.

  3. Klikk Logg i Vis-gruppen på båndet.

Hva vil du gjøre?

Koble en enkelt e-postmelding eller en oppgave til en forretningsforbindelse, forretningskontakt, salgsmulighet eller forretningsprosjekt

Automatisk koble e-postmeldinger til en forretningsforbindelse, forretningskontakt eller forretningsprosjekt oppføring

Lagre utgående e-postmeldinger

Koble en e-postmelding eller en oppgave fra en oppføring

Til toppen av siden

Koble en individuell e-postmelding eller oppgave til en oppføring for forretningsforbindelse, forretningskontakt, salgsmulighet eller forretningsprosjekt

Du kan koble en enkeltstående e-postmelding eller oppgave til én eller flere oppføringer.

  1. Merk e-postmeldingen eller oppgaven du vil koble til en oppføring.

  2. Klikk Kobling til oppføring på verktøylinjen for Business Contact Manager.

  3. I dialogboksen koble til Business Contact Manager-oppføring i mappelisten klikker du ett av følgende typer oppføringen du vil koble til e-postmelding eller en oppgave til:

    • Kontoer (standard)

    • Forretningskontakter

    • Salgsmuligheter

    • Forretningsprosjekter

  4. Klikk oppføringene du vil koble e-postmeldingen til i listen over oppføringer som vises, og klikk deretter Koble til.

    Merknad: For å velge tilstøtende poster, trykker du SKIFT-tasten, og klikk deretter den første og siste posten. Hvis du vil merke flere poster, holder du nede CTRL, og klikk deretter enkeltpostene.

Tips!: Hvorfor vil du koble manuelt individuelle e-postmeldinger til en post når du kan Koble automatisk e-postmeldinger? Hvis medarbeidere som også arbeide med kunden sender deg e-postmeldinger om transaksjon, kan du manuelt koble e-postmeldingene til oppføringen for forretningsforbindelse eller forretningskontakt ved å klikke koble til oppføring, slik at du lagrer alle meldinger med kundeoppføringen.

Til toppen av siden

Automatisk koble e-postmeldinger til en oppføring for forretningsforbindelse, forretningskontakt eller forretningsprosjekt

I stedet for å koble individuelle e-postmeldinger til en oppføring, kan du bruke automatisk kobling av e-post til å koble alle fremtidige innkommende og utgående meldinger fra og til en angitt e-postadresse.

  1. Merk en e-postmelding til eller fra e-postadressen du vil koble automatisk til en oppføring for forretningsforbindelse, forretningskontakt eller forretningsprosjekt.

  2. Klikk Automatisk kobling av e-post på verktøylinjen for Business Contact Manager.

    • Du kan koble til en forretningsforbindelse eller forretningskontakt ved å velge én eller flere e-postadresser fra meldingen i kategorien E-postadresse i dialogboksen Automatisk kobling av e-post og deretter klikke OK.

      Den valgte e-postmeldingen og eventuelle fremtidige e-postmeldinger, både innkommende og utgående, som inneholder den angitte e-postadressen er nå koblet til den aktuelle oppføringen for forretningsforbindelse eller forretningskontakt. Koblingen vises i Kommunikasjonslogg-delen for den aktuelle oppføringen.

    • Velg én eller flere forretningsprosjekter for å koble til et forretningsprosjekt, i dialogboksen automatisk kobling av e-post i kategorien Business Contact Manager-prosjekter.

      Kommentarer: 

      • Klikk Merk alle for å merke alle e-postadressene eller forretningsprosjektene.

      • Klikk Fjern alle hvis du vil fjerne merket for alle e-postadressene eller mappene.

      • Klikk Hjelp hvis du trenger hjelp med å angi informasjon i dialogboksen.

Til toppen av siden

Lagre utgående e-postmeldinger

Ettersom Business Contact Manager for Outlook kan koble en e-postmelding til en forretningsforbindelse eller forretningskontakt automatisk bare hvis e-postmeldingen er lagret i Sendte elementer-mappen i Outlook, anbefaler vi at du angir alternativene for e-post slik at det lagres kopier av sendte meldinger, slik at utgående e-post kobles automatisk.

Hvordan?

  1. Klikk AlternativerVerktøy-menyen.

  2. Klikk E-postalternativer i kategorien Innstillinger.

  3. Merk av for Lagre kopier av meldinger i mappen Sendte elementer.

  4. Klikk OK.

Til toppen av siden

Oppheve koblingen mellom en e-postmelding eller oppgave og en oppføring

Når du unlink mellom en e-postmelding eller oppgave og en individuell oppføring, lagres e-postmeldingen eller oppgaven i Business Contact Manager for Outlook hvis den fortsatt er koblet til en annen oppføring. Koblinger til e-postmeldingen eller oppgaven i andre oppføringer påvirkes ikke. Hvis du for eksempel opphever koblingen mellom en melding og en salgsmulighetsoppføring, forblir e-postmeldingen koblet til forretningsforbindelsesoppføringene og forretningskontaktoppføringene.

  1. Klikk Forretningsforbindelser, Forretningskontakter, Salgsmuligheter eller Forretningsprosjekter på menyen Business Contact Manager.

  2. Åpne oppføringen du vil oppheve koblingen til e-postmeldingen eller oppgaven fra.

  3. Klikk Logg i Vis-gruppen på båndet.

  4. Høyreklikk meldingen eller oppgaven du vil oppheve koblingen til, og klikk deretter Slett på hurtigmenyen.

Merknad: Hvis du klikker en kobling når den opprinnelige e-postmeldingen eller oppgaven er slettet, kan du se de første 4 kilobytene (kB) av e-postmeldingen eller tittelen og statusinformasjonen for oppgaven i et forretningsaktivitetsskjema.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×