Kan ikke starte Office-apper etter aktivering av Office 365 eller Office 2016

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Du har kjøpt en ny PC som fulgte med Office 365 eller Office 2016 forhåndsinstallert og har fullført passerer aktiveringsprosessen fra en "La oss komme i gang"-siden. Deretter, når du prøver å starte et Office-program, du må i stedet returneres gjentatte ganger til en "La oss komme i gang-side. Følg denne fremgangsmåten for å omgå dette problemet.

Installere Office fra Min Office-konto-siden

Viktig: Før du begynner, må du har e-postadressen og passordet som er praktisk. Du må logge på med Microsoft-kontoen du brukte til å konfigurere Office.

  1. Avslutt alle Office-programmer.

  2. Gå til http://office.com/myaccount.

  3. Gjør ett av følgende avhengig av hvilken versjon av Office du har kjøpt.

    • For Office 365, velger du installere og deretter installere på nytt.

    • Velg kategorien Office 2016 Hvis du ikke allerede der for Office 2016, og velg deretter installere ved siden av produktet du kjøpte.

  4. Fortsett med Office-installasjonen i henhold til instruksjonene. Hvis du vil ha mer informasjon om installasjonen, kan du se Installere Office på en PC eller Mac.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×