Jeg kan ikke koble til en oppføring i Business Contact Manager fra et program i Office-serien

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Symptomer

Når du bruker Microsoft Office Excel *, * PowerPoint, Publisher * eller Word *, og du klikker koble til oppføring, eller hvis du bruker Publisher * eller Word *, og du klikker Opprett ny markedsføringskampanje, får du en melding som sier:

Du kan før koble til en oppføring, eller starte en markedsføringskampanje:

  • Angi Outlook som standard e-postprogram.

  • Opprette Outlook-profilen og fullføre oppstartsveiviseren for Business Contact Manager for Outlook.

Årsak

Før du kan koble til en post eller starte en markedsføringskampanje i Business Contact Manager for Outlook fra et annet Office * program, må du ha en aktiv tilkobling til Business Contact Manager-database.

Løsning

Bekreft følgende:

Er Outlook ditt standard e-postprogram?

Hvis du vil ha tilgang til Business Contact Manager for Outlook fra et annet Office * program, må du angi Outlook som standard e-postprogram.

Obs!: Business Contact Manager for Outlook kan brukes bare med Outlook e-postprogram.

Angi Outlook som standard e-postprogram

  1. Klikk AlternativerVerktøy-menyen i Outlook, og klikk deretter andre.

  2. Merk av for Sett Outlook til standardprogram for e-post, kontakter og kalender under Generelt.

Har du opprettet profilen i Outlook?

Hvis du vil ha tilgang til Business Contact Manager for Outlook fra et annet Office * program, må du allerede har opprettet en profil i Outlook.

Obs!: Denne profilen må være den samme profilen som du bruker i Business Contact Manager for Outlook.

Opprette en profil i Outlook

  1. Gjør ett av følgende:

    • I Kategori-visningen i Kontrollpanel     Klikk Brukerkontoer, og klikk deretter E-post.

    • I Klassisk-visningen i Kontrollpanel     Dobbeltklikk E-post.

      Obs!: E-post-ikonet vises ikke hvis ikke du har Outlook installert og har kjørt programmet minst én gang.

      Dialogboksen Oppsett av e-post åpnes.

  2. Klikk Vis profiler.

  3. Klikk Legg til.

  4. Skriv inn et navn på profilen, og klikk deretter OK.

  5. Legg til en e-postkonto som skal brukes i profilen. Følg instruksjonene på skjermen.

Har du startet Business Contact Manager for Outlook og fullført oppstartsveiviseren?

Hvis du vil ha tilgang til Business Contact Manager for Outlook fra et annet Office * program, må du fullføre oppstartsveiviseren. Åpne Outlook og veiviseren kjøres automatisk.

Når du startet Outlook, avbrøt du oppstartsveiviseren for Business Contact Manager for Outlook ?

Hvis det er tilfellet, har du ennå ikke konfigurert Business Contact Manager for Outlook, og du må gjøre dette før du kan koble til en oppføring i Business Contact Manager-databasen.

Konfigurere Business Contact Manager for Outlook

  • Klikk Konfigurer Business Contact ManagerHjelp-menyen.

Denne handlingen starter oppstartsveiviseren.

Kan du tidligere kobler til en post Business Contact Manager for Outlook ?

Sjelden, kan det hende at Business Contact Manager for Outlook-elementer mangler fra menyen eller verktøylinjen. Hvis du vil aktivere på nytt sett inn kort navn, gjør du følgende:

  1. Klikk Microsoft Office-knappen fil , og klikk deretter den Programmet navnet alternativer-knappen. Klikk Tillegg i dialogboksen Alternativer.

  2. Velg Business Contact Manager for Outlook, og velg COM-tillegg i dialogboksen Behandle, og klikk .

  3. Velg Business Contact Manager for Outlook i dialogboksen Com-tillegg, og klikk deretter OK. Starte Office * programmet og kontroller om Business Contact Manager for Outlook elementer vises.

Den frittstående utgaven av Microsoft Office Outlook 2007 med Business Contact Manager kan brukes med 2007 eller 2003-versjoner av Excel, Powerlangt, Publisher og Word. Alternativene for å koble til en Business Contact Manager-oppføring og opprette en markedsføringskampanje fra Office 2003-programmer er ikke tilgjengelige.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×