Office
Logg på

Jeg får en feilmelding når du åpner en beskyttet e-post i Outlook 2016 for Mac

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Hvis du får en feilmelding når du prøver å åpne en passordbeskyttet fil i Outlook 2016 for Mac, er det sannsynligvis fordi Active Directory Rights Management Services (AD RMS) mobilenhet filtypen ikke er installert på organisasjonens eksisterende AD RMS distribusjon.

Hva er en beskyttet fil?

En beskyttet fil er en fil som er kryptert med Rights Management Services (RMS) for å forhindre at sensitiv informasjon blir skrevet ut, videresendt eller kopiert av brukere som dataene. På grunn av dette, kan ikke en beskyttet fil åpnes uten en lisens.

Hva er AD RMS?

AD RMS lar mobile og Mac-brukere beskytte og bruke sensitive data, inkludert beskyttet tekstfiler i txt, CSV og XML-formatene; beskyttet bildefiler i JPG, GIF og TIF formater; og Office-filer i formatet .ppdf.

Du må be med Office 365-administratoren eller IT-avdelingen laste ned og distribuere AD RMS-filtypen. Inkluder denne koblingen til artikkelen om Active Directory Rights Management Services Mobile enhet filtypen i invitasjonen.

Se også

Innføring i IRM for e-postmeldinger

Feilkode 1026

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×