Installere og kjøre IdFix-verktøyet for Office 365

IdFix identifiserer feil, for eksempel duplikater og formateringsproblemer, i katalogen før du synkroniserer den med Office 365.

Du bør være vant med å arbeide med bruker-, gruppe- og kontaktobjekter i Active Directory når du skal utføre denne oppgaven.

Hvis du ikke kan utføre denne oppgaven, er det et par andre ting du kan gjøre. Disse metodene kan være enklere, men de kan også ta lengre tid eller ha andre ulemper. Disse er følgende:

  • Kjøre katalogsynkronisering uten å kjøre IdFix.    Du kan synkronisere katalogen uten å kjøre IdFix-verktøyet, men vi anbefaler det ikke. Det tar mindre tid å rette feil før du synkroniserer, og det gir ofte en mer problemfri overgang til skyen.

  • Leie en konsulent.    Med hjelp fra en ekspert kan brukerne komme raskt i gang og få katalogen synkronisert.

Det du trenger for å kjøre IdFix

Den enkleste måten å få IdFix klart til bruk på, er å installere det på en datamaskin som er koblet til domenet. Du kan kjøre det på domenekontrolleren hvis du vil, men det er ikke nødvendig.

Maskinvarekrav for IdFix

Datamaskinen du installerer IdFix på, må oppfylle disse maskinvarekravene:

  • 4 GB RAM (minimum)

  • 2 GB harddiskplass (minimum)

Programvarekrav for IdFix

Datamaskinen du installerer IdFix på, må være tilknyttet det samme Active Directory-domenet som du vil synkronisere brukere med Office 365 fra. Datamaskinen må også ha .NET Framework 4.0 installert.

Hvis du kjører Windows Server 2008 eller Windows Server 2012, er .NET Framework sannsynligvis allerede installert. Hvis ikke, kan du laste ned .NET 4.0 fra Download Center eller ved hjelp av Windows Update.

Tillatelseskrav for IdFix

Brukerkontoen som du bruker til å kjøre IdFix, må ha lese- og skrivetilgang til katalogen.

Hvis du ikke er sikker på om brukerkontoen oppfyller disse kravene, og du ikke er sikker på hvordan du sjekker det, kan du likevel installere og kjøre IdFix. Hvis brukerkontoen ikke har de riktige tillatelsene, vises bare en feilmelding når du prøver å kjøre IdFix.

Installere IdFix

Når du skal installere IdFix, laster du ned og pakker ut IdFix.exe, som beskrevet i disse trinnene:

  1. Logg på datamaskinen som du vil installere IdFix-verktøyet på.

  2. Gå til Microsofts nedlastingsområde for feilrettingsverktøyet IdFix for DirSync.

  3. Velg Last ned.

  4. Velg Kjør når du blir bedt om det.

  5. Skriv inn eller bla til plasseringen der du vil installere IdFix, i tekstboksen Unzip to folder i dialogboksen WinZip Self-Extractor. Som standard installeres IdFix i C:\Deployment Tools\.

  6. Velg Unzip.

Kjøre IdFix-verktøyet

Når du har installert IdFix, kjører du verktøyet for å søke etter problemer i katalogen:

  1. Logg deg på datamaskinen der du installerte IdFix, med en konto som har lese- og skrivetilgang til katalogen.

  2. Gå til plasseringen der du installerte IdFix, i Filutforsker. Hvis du valgte standardmappen under installasjonen, går du til C:\Deployment Tools\IdFix.

  3. Dobbeltklikk IdFix.exe.

    Velg IdFix.exe-filen.
  4. Som standard bruker IdFix Multi-Tenant-regelsettet for å teste oppføringer i katalogen. Det er riktig regelsett for de fleste Office 365-kunder. Hvis du imidlertid har en plan som omfatter Office 365 Dedicated eller ITAR (International Traffic in Arms Regulations), kan du konfigurere IdFix til å bruke Dedicated-regelsettet i stedet. Hvis du ikke er sikker på hvilken type kunde du er, kan du trygt hoppe over dette trinnet. Hvis du vil sette regelsettet til Dedicated, klikker du tannhjulikonet på menylinjen og velger Dedicated.

  5. Velg Query.

    Velg spørring i IdFix.
  6. Som standard søker IdFix etter feil i hele katalogen.

    Det kan ta en stund å kjøre spørringen, avhengig av størrelsen på katalogen. Du kan se fremdriften nederst i hovedvinduet i verktøyet. Hvis du klikker Cancel, må du starte på nytt fra begynnelsen.

    IdFix-spørring og antall feil.
  7. Når IdFix har fullført spørringen, og hvis det ikke ble funnet noen feil i katalogen, kan du synkronisere den. Hvis det ble funnet feil i katalogen, bør du rette dem opp før du synkroniserer. Hvis du vil ha mer informasjon om typer feil og få råd om hvordan du best kan løse de enkelte feilene, kan du se koblingene på slutten av dette emnet.

    Du er ikke absolutt nødt til å rette opp feilene før du synkroniserer, men vi anbefaler på det sterkeste at du i det minste ser gjennom alle feilene som returneres av IdFix.

    Hver feil vises i en egen rad i hovedvinduet i verktøyet.

  8. Hvis du er enig i den foreslåtte endringen i UPDATE-kolonnen, velger du hva du vil at IdFix skal gjøre for å implementere endringen, i ACTION-kolonnen. Deretter klikker du Apply. Når du klikker Apply, gjør verktøyet endringene i katalogen.

    Du trenger ikke klikke Apply etter hver oppdatering. I stedet kan du rette opp flere feil før du klikker Apply. Da endrer IdFix dem alle samtidig. Du kan sortere feil etter feiltype ved å klikke ERROR øverst i kolonnen som viser feiltyper.

    Én strategi er å rette opp alle feilene av samme type, for eksempel rette opp alle duplikatene først, og så lagre endringene. Deretter kan du rette opp tegnformatfeilene og så videre. Hver gang du lagrer endringene, opprettes en egen loggfil som du kan bruke for å angre endringene i tilfelle du gjør en feil. Transaksjonsloggen lagres i mappen der du har installert IdFix. Som standard er det C:\Deployment Tools\IdFix.

    Utbedre feil i IdFix.
  9. Når alle endringene er gjort i katalogen, bør du kjøre IdFix på nytt for å sikre at de ikke har ført til nye feil. Du kan gjenta disse trinnene så mange ganger du vil. Det er lurt å gå gjennom denne prosessen et par ganger før du synkroniserer.

Jeg vil begrense søket eller se nærmere på feilene. Hva annet kan jeg gjøre med IdFix?

Du finner mer detaljert informasjon i disse emnene:

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×