Installasjons programmet kan ikke fortsette fordi Outlook ikke er konfigurert til å ha en standard profil

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Denne feilen oppstår når du har installert et program og protokollene som brukes til synkronisering, ikke er satt til Outlook. Følg Fremgangs måten for feil søking nedenfor i den angitte rekkefølgen for å løse dette problemet.

Tilbakestille protokoller slik at de peker til Outlook

  1. Klikk Start _GT_- Innstillinger > apperi Windows, og velg deretter standard apper på venstre side.

  2. Velg Angi standarder etter app.

  3. Finn Outlook i listen over programmer, klikk det, og velg Behandle.

  4. Kontroller hver filtype for å sikre at de er knyttet til Outlook. Hvis du finner en som ikke er det, klikker du til høyre for filtypen og velger Outlook fra listen.

  5. Lukk vinduet, og kjør deretter en reparasjon av Office. Fremgangsmåten for å få tilgang til reparasjonsverktøyet varierer avhengig av operativsystemet ditt. Velg fra alternativene nedenfor.

    1. Høyreklikk på Start-knappen Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nedre venstre hjørne), og velg Apper og funksjoner fra hurtigmenyen.

      Skjermbilde av Start-menyen viser apper og funksjoner
    2. Merk Microsoft Office-produktet du vil reparere, og velg deretter Endre.

      Obs!: Du reparerer hele Office-programserien selv om du bare vil reparere et bestemt program, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har installert et frittstående program, kan du søke etter programmet med navn.

    3. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for å fortsette med reparasjonen. Følg fremgangsmåten for din type installasjon.

      Klikk og bruk

      Velg Tilkoblet reparasjon > Reparer i vinduet Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

      MSI-basert

      Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

    4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

    1. Høyreklikk Start-knappen Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nederst til venstre), og velg Kontrollpanel på hurtigmenyen.

      Liste over alternativer og kommandoer etter du har trykket Windows-logotasten og X
    2. Velg Avinstaller et program under Programmer i Kategori-visningen.

    3. Høyreklikk på Microsoft Office-produktet du vil reparere, og velg deretter Endre.

      Obs!: Hvis du har en programserie som for eksempel Office 365 Home, eller Office Home and Student 2013 eller 2016, søker du etter navnet på programserien, selv om det bare er et bestemt program du vil reparere, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har et frittstående program som Word eller Excel, kan du søke etter navnet på programmet.

    4. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for din Office-installasjonstype:

      Klikk og bruk-installasjonstype:

      Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

      MSI-basert installasjonstype:

      Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

    5. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

    1. Klikk på Start-knappen Windows 7-startknapp > Kontrollpanel.

    2. Velg Avinstaller et program under Programmer i Kategori-visningen.

    3. Klikk på Office-produktet du vil reparere, og klikk deretter på Endre.

      Obs!: Hvis du har en programserie som for eksempel Office 365 Home, eller Office Home and Student 2013 eller 2016, søker du etter navnet på programserien, selv om det bare er et bestemt program du vil reparere, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har et frittstående program som Word eller Excel, kan du søke etter navnet på programmet.

    4. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for din Office-installasjonstype:

      Klikk og bruk-installasjonstype:

      Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

      MSI-basert installasjonstype:

      Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

    5. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

  6. Når reparasjonen er fullført og du har startet PC-en på nytt, åpner du iCloud og kontrollerer om den kan synkroniseres uten problemer.

Avinstallere tidligere versjoner av Office

Du har kanskje en eldre versjon av Office fortsatt installert på PC-en som for år saker denne feilen. Hvis du vil kontrollere, åpner du kontroll panel, velger programmer og funksjonerog skanner listen for en hvilken som helst annen versjon av Office som kan være installert. Hvis du kommer over en eldre versjon, merker du den og klikker Avinstaller. Start data maskinen på nytt, og kontroller om dette løste problemet.

Avinstallere Office-installasjonen fra Microsoft store-appen

Hvis Office var forhånds installert på PC-en eller ble installert fra Microsoft store, fungerer det kanskje ikke med iCloud. Du må avinstallere Office og deretter installere det på nytt for å løse problemet. Slik gjør du det:

  1. Velg Start Start-ikonet for Windows 10 > Innstillinger Innstillinger knappen i startmenyen for Windows 10 > Apper.

  2. Under apper &-funksjoner velger du Microsoft Office-skrivebordsapper. Hvis du ikke finner navnet, kan du søke i listen etter andre versjoner av Office som kan være installert, og velge den.

  3. Velg Avinstaller.

Start data maskinen på nytt, og følg deretter Fremgangs måten i laste ned og installere eller installere office 365 eller office 2019 på en PC eller Mac på nytt for å installere Office på nytt.

Kjøre PowerShell-kommandoer

Du kan kjøre disse PowerShell-kommandoene på PC-en for å konfigurere programmet på nytt. Før du utfører disse trinnene, må du huske påloggings informasjonen til Outlook siden du kan bli bedt om å logge på igjen. Du trenger også administrator rettigheter. Når du har kjørt disse kommandoene, må du reparere Office.

  1. Klikk Start , og skriv inn PowerShell i søke feltet.

  2. Høyre klikk Windows PowerShell-app-ikonet, og velg Kjør som administrator.

  3. Når du er i PowerShell, skriver du inn følgende kommandoer:

    Get-AppxProvisionedPackage-net | WHERE-Object {$ _. PackageName – lik «* Outlook *»} | Fjern-AppxProvisionedPackage – online

    Get-AppxPackage "* Outlook *" | Fjern-AppxPackage

  4. Lukk PowerShell-appen, og start den deretter på nytt uten å velge Kjør som administrator.

  5. Start PC-en på nytt

  6. Reparer Office. Fremgangsmåten for å få tilgang til reparasjonsverktøyet varierer avhengig av operativsystemet ditt. Velg fra alternativene nedenfor.

    1. Høyreklikk på Start-knappen Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nedre venstre hjørne), og velg Apper og funksjoner fra hurtigmenyen.

      Skjermbilde av Start-menyen viser apper og funksjoner
    2. Merk Microsoft Office-produktet du vil reparere, og velg deretter Endre.

      Obs!: Du reparerer hele Office-programserien selv om du bare vil reparere et bestemt program, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har installert et frittstående program, kan du søke etter programmet med navn.

    3. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for å fortsette med reparasjonen. Følg fremgangsmåten for din type installasjon.

      Klikk og bruk

      Velg Tilkoblet reparasjon > Reparer i vinduet Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

      MSI-basert

      Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

    4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

    1. Høyreklikk Start-knappen Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nederst til venstre), og velg Kontrollpanel på hurtigmenyen.

      Liste over alternativer og kommandoer etter du har trykket Windows-logotasten og X
    2. Velg Avinstaller et program under Programmer i Kategori-visningen.

    3. Høyreklikk på Microsoft Office-produktet du vil reparere, og velg deretter Endre.

      Obs!: Hvis du har en programserie som for eksempel Office 365 Home, eller Office Home and Student 2013 eller 2016, søker du etter navnet på programserien, selv om det bare er et bestemt program du vil reparere, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har et frittstående program som Word eller Excel, kan du søke etter navnet på programmet.

    4. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for din Office-installasjonstype:

      Klikk og bruk-installasjonstype:

      Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

      MSI-basert installasjonstype:

      Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

    5. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

    1. Klikk på Start-knappen Windows 7-startknapp > Kontrollpanel.

    2. Velg Avinstaller et program under Programmer i Kategori-visningen.

    3. Klikk på Office-produktet du vil reparere, og klikk deretter på Endre.

      Obs!: Hvis du har en programserie som for eksempel Office 365 Home, eller Office Home and Student 2013 eller 2016, søker du etter navnet på programserien, selv om det bare er et bestemt program du vil reparere, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har et frittstående program som Word eller Excel, kan du søke etter navnet på programmet.

    4. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for din Office-installasjonstype:

      Klikk og bruk-installasjonstype:

      Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

      MSI-basert installasjonstype:

      Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

    5. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×