Identifisere mistenkelige meldinger på Outlook.com og Outlook på nettet

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Forfalsknings intelligens fra Office 365 Advanced Threat Protection og Exchange Online Protection bidrar til å forhindre at phishing-meldinger kommer til Outlook-innboksen. Outlook bekrefter at avsenderen er hvem de sier, og merker skadelige meldinger som søppel post. Hvis meldingen er mistenkelig, men ikke blir skadelig, blir avsenderen merket som ubekreftet for å varsle mottakeren om at avsenderen kanskje ikke er hvem de ser ut til å være. 

Viktig!: Når en melding er merket som en phishing-melding, viser Outlook en advarsel øverst på siden, men eventuelle koblinger i meldingen kan fremdeles åpnes.

Hvis du er administrator og vil administrere denne funksjonen i Office 365-leieren, kan du se ubekreftet avsender.

Hvordan kan jeg identifisere en mistenkelig melding i innboksen min?

Outlook viser indikatorer når avsenderen av en melding er ubekreftet, og du kan ikke identifiseres via godkjennings protokollene for e-post, eller deres identitet er forskjellig fra det du ser i fra-adressen.

  • Du ser en «?» i avsenderbildet

    Når Outlook ikke kan bekrefte identiteten til avsenderen ved hjelp av teknikker for e-postgodkjenning, vises en "?" i sender bildet. 

    Uautorisert avsender i Outlook

  • Ikke alle meldinger som ikke kan godkjennes, er skadelige. Du bør imidlertid være forsiktig med å samhandle med meldinger som ikke godkjennes hvis du ikke kjenner igjen avsenderen. Hvis du gjenkjenner en avsender som vanligvis ikke har en «?» i avsender bildet, men du plutselig begynner å se den, kan det være et fortegn på at avsenderen blir forfalsket. Du kan lære mer om å få mer informasjon om Etterlignings intelligens fra Office 365 Advanced Threat Protection og Exchange Online Protection i de relaterte emnene nedenfor. 

  • Avsenderens adresse er annerledes enn det som vises i fra-adresse

    Ofte er e-postadressen du ser i en melding, en annen enn den du ser i fra-adressen. Noen ganger kan phishere prøve å lure deg til å tro at avsenderen er en annen person enn de egentlig er.

    Når Outlook oppdager en differanse mellom avsenderens faktiske adresse og adressen på fra-adressen, viser den den faktiske avsenderen ved hjelp av via-koden, som blir understreket.

    Et skjermbilde av via-merket

    I dette eksemplet er avsenderdomenet «suspicious.com» godkjent, men avsenderen satt «unknown@contoso.com» i fra-adressen.

    Ikke alle meldinger med et via-merke er mistenkelige. Men hvis du ikke gjenkjenner en melding med et via-merke, bør du være forsiktig når du samhandler med den.

    I Outlook og den nye Outlook på nettet kan du holde markøren over navnet eller adressen til en avsender i meldings listen for å se e-postadressen, uten å måtte åpne meldingen.

    Et skjermbilde av markøren som holdes over et avsendernavn

Se også

Avansert Outlook.com sikkerhet for Office 365-abonnenter

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×