Hvis du ikke kan starte eller delta i chatter på Microsoft Teams for utdanning, kan du prøve å oppdatere appen. Hvis du kjører den nyeste versjonen av Teams, kan det løse eventuelle feil som forårsaker problemer. Du kan også prøve disse feilsøkingstipsene for chat for å komme i gang igjen!
Hvis løsningene ovenfor ikke fungerer, kan det hende at IT-administratoren har aktivert sikkerhetsinnstillinger for chat for klasserommet. Mer informasjon om de ulike innstillingene og tillatelsene som kan begrense chattefunksjonene.
Deaktivert privat chat
Hvis du ikke kan delta i chatter i Microsoft Teams, kan skolens IT-administrator ha deaktivert privat chat. Hvis det er tilfelle, kan du fortsatt kommunisere med klassen eller stille læreren et spørsmål. Legg inn spørsmål eller kommentarer i en kanal, og bruk @mention med lærerens navn for å engasjere dem.
Obs!: Andre elever vil kunne se spørsmålet ditt.
Begrensede chattetillatelser
Hvis du kan delta i chatter, men ikke kan starte din egen, kan IT-Admin ha aktivert chatinnstillinger med tilsyn eller gitt deg begrensede eller begrensede chattetillatelser.
Innstillinger for chat med tilsyn
Innstillinger for chat med tilsyn bidrar til å gjøre klassechatter tryggere ved å sørge for at en lærer er til stede i hver elevchat. Lærere kan starte chatter med elever, og elever kan starte chatter så lenge de inkluderer en passende lærer.
Lærere kan ikke forlate eller fjernes fra disse chattene, slik at alle elevchatter forblir overvåket.
Begrensede chattetillatelser
Du kan ha begrensede chattetillatelser hvis du kan starte chatter med overordnede eller andre begrensede brukere, men ikke med elever som har begrensede tillatelser.
En tilsynsansvarlig for chat kan legge deg til i en chat de har tilsyn med.
Obs!: Bare lærere og skoleansatte kan være tilsynspersoner for chat.
Hvis chat med tilsyn er aktivert i institusjonen, kan du se feil hvis du prøver å:
-
Opprett en chat med brukere som har begrensede tillatelser.
-
Legg til brukere som har begrensede tillatelser i en chat.
-
Fjern en tilsynsør for chat fra en chat de har tilsyn med.
Begrensede chattetillatelser
Begrensede tillatelser brukes vanligvis for elever ved en utdanningsinstitusjon. Hvis du har begrensede tillatelser, kan du ikke starte chatter med noen som har begrensede eller begrensede tillatelser. Du kan imidlertid starte chatter med en chat-veileder (lærer).
Du kan også delta i en chat du er invitert til av en tilsynsør for chat. Du kan ikke fjerne eller legge til andre i chatter.
Hvis du har begrensede tillatelser, kan det hende du ser feil hvis du prøver å:
-
Opprett chatter med deltakere som har begrensede eller begrensede tillatelser.
-
Legge til eller fjerne deltakere i en chat.
-
Fjerne en tilsynsperson fra en chat der de har tilsyn.
Finn ut mer
Chatter med tilsyn i Microsoft Teams for utdanning
