Hvordan oppføringstyper fungerer sammen i Business Contact Manager

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Sentralt for organisasjonen informasjon i Business Contact Manager for Outlook er oppføringer for forretningsforbindelser og forretningskontakt fordi de lagre kontaktinformasjon om personer du driver forretninger med. De fleste andre oppføringstyper må være koblet til dem.

Denne artikkelen viser Business Contact Manager for Outlook oppføringstyper og angir hvilke poster som du kan eller må koble til andre oppføringstyper.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kobler til oppføringer, kan du se artikkelen om denne oppføringstypen.

I denne artikkelen

Oppføringstyper

Hvorfor kobler oppføringer sammen

Oppføringstyper

Diagram som viser Business Contact Manager-oppføringer og hvordan de kan knyttes sammen

Business Contact Manager for Outlook inneholder følgende oppføringstyper:

  • Kontoen     En Konto er en bedrift eller organisasjon som du driver forretninger. Hvis du gir en tjeneste til forretningsforbindelsen, for eksempel en medisinsk eller personen tjeneste, kan en konto også være en kunde.

    Hvis du vil ha mer informasjon om forretningsforbindelsesoppføringer, kan du se Lagre informasjon om forretningsforbindelser i Business Contact Manager.

  • Forretningskontakt     En Forretningskontakt er en person på en bedrift eller organisasjon du gjør forretninger med. En forretningskontakt kan kobles til en konto, men har ikke skal være.

    Hvis du vil ha mer informasjon om forretningskontakter, kan du se Bruk forretningskontakter i Business Contact Manager.

  • Lede     Et kundeemne er en person som er potensielt interessert i å kjøpe produkter eller tjenester business-tilbud. Vanligvis er kundeemner kvalifisert til å gi selgere et inntrykk av om et kundeemne kan bli betalende kunde.

    Et kundeemne er en type forretningskontakt fordi kundeemneskjemaet, gjennom tilpasning, er basert på forretningskontaktskjemaet. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du lager dine egne oppføringstyper, kan du se opprette og tilpasse oppføringstyper og lister.

    Hvis du vil ha mer informasjon om kundeemner, kan du se Behandle potensielle kunder eller kundeemner i Business Contact Manager

  • Salgsmulighet     En Salgsmulighet er oversikt over et mulig salg av produkter eller tjenester til en forretningsforbindelse eller forretningskontakt. Hver salgsmulighet liste over produkter og tjenester som interesserer kundene dine. Oppføringer for salgsmulighet må være koblet til en oppføringstype for forretningsforbindelse eller forretningskontakt.

    Hvis du vil ha mer informasjon om oppføringer for salgsmulighet, kan du se Spor potensielle salgsmuligheter i Business Contact Manager.

  • Markedsføringsaktivitet     En markedsføringsaktivitet aktivitet, for eksempel en samtaleliste eller ønskede e-post, kan du planlegge og følge opp kommunikasjonsaktiviteter for å utføre et business-resultat, for eksempel økende market deler, lansering av nye produkter eller beholde kunder. Markedsføringsaktiviteter frittstående, men kan kobles til forskjellige oppføringstyper å spore poster og inntekt som genererte markedsføringsaktiviteten.

    Hvis du vil ha mer informasjon om markedsføring aktiviteten poster, kan du se markedsføre produkter og tjenester i Business Contact Manager.

  • Forretningsprosjekt     En Forretningsprosjekt representerer en enkelt gjennomfører for eksempel å legge på salg konferanse eller fullføring av et landscaping prosjekt for en kunde. Forretningsprosjektet består vanligvis av en serie med oppgaver som hjelper deg med å nå målet.

    Forretningsprosjekter må være koblet til en oppføringstype for forretningsforbindelse eller forretningskontakt.

    Hvis du vil ha mer informasjon om forretningsprosjekter, kan du se organisere forretningsprosjekter i Business Contact Manager.

  • Prosjektoppgave     En prosjektaktivitet er et arbeidselement som er en del av et forretningsprosjekt.

    Hvis du vil ha mer informasjon om oppføringer for prosjektoppgaver, kan du se bruke prosjektoppgaver i Business Contact Manager.

  • Kommunikasjonsloggelementer     Et kommunikasjonsloggelement, for eksempel en e-postmelding, en fil eller en telefonlogg, kan du spore aktiviteten din kommunikasjon med en enkelt forretningsforbindelse eller forretningskontakt.

    Kommunikasjonsloggelementer må være koblet til en forretningsforbindelse eller forretningskontakt.

    Hvis du vil ha mer informasjon om kommunikasjonsloggelementer, kan du se spore kommunikasjon med kunder i Business Contact Manager.

Merknad: Du kan opprette dine egne oppføringstyper som er basert på oppføringstypen for forretningsforbindelsen eller forretningskontakten. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tilpasser oppføringer, kan du se opprette og tilpasse oppføringstyper og lister.

Til toppen av siden

Hvorfor kobler oppføringer sammen

Koble Business Contact Manager for Outlook oppføringer samtidig for å opprette relasjoner mellom dem og enkel tilgang til beslektet informasjon.

De fleste oppføringstyper, med unntak av markedsføringsaktiviteter og prosjektoppgaver, må være koblet til en forretningsforbindelse eller forretningskontakt. Dette betyr at før du kan lagre en post, må du velge forretningsforbindelsen eller forretningskontakten du vil koble.

I kommunikasjonsloggen for forretningsforbindelser og forretningskontakter poster list kommunikasjonsloggen for alle andre oppføringer som er koblet til.

Tabellen nedenfor viser hvilke elementer kan kobles til hver posttype.

Record type

Oppføringer og elementer som kan kobles

Kontoen   

(kan frittstående)

  • Flere forretningskontakter

  • Kommunikasjonsloggelementer

    • Salgsmulighet

    • E-postmelding

    • Forretningsnotat

    • Telefonlogg

    • Forretningsprosjekt

    • Oppgave

    • Fil

      Merknad: Prosjektaktiviteter er inkludert i kommunikasjonsloggen for en forretningsforbindelsesoppføring, men de kan ikke kobles direkte til forretningsforbindelsesoppføringen. Prosjektoppgaver vises fordi en forretningsforbindelsesoppføring arver prosjektoppgavene med koblede forretningsprosjekter.

Forretningskontakt eller kundeemne   

(kan frittstående)

  • (Overordnede) forretningsforbindelsen. Kobling til kontoen er valgfritt.

  • Kommunikasjonsloggelementer

    • Salgsmulighet

    • E-postmelding

    • Forretningsnotat

    • Telefonlogg

    • Forretningsprosjekt

    • Fil

    • Outlook-oppgave

    • Avtale

      Merknad: Prosjektaktiviteter er inkludert i kommunikasjonsloggen for en forretningskontaktoppføring, men de kan ikke kobles direkte til forretningskontaktoppføringen. Prosjektoppgaver vises fordi en forretningskontaktoppføring arver prosjektoppgavene med koblede forretningsprosjekter.

Salgsmulighet   

(må være koblet til en oppføringstype for forretningsforbindelse eller forretningskontakt)

  • (Overordnede) Oppføringstype for forretningsforbindelse eller forretningskontakt

  • Kommunikasjonsloggelementer

    • E-postmelding

    • Forretningsnotat

    • Telefonlogg

    • Fil

    • Outlook-oppgave

    • Avtale

Forretningsprosjekt   

(må være koblet til en oppføringstype for forretningsforbindelse eller forretningskontakt)

  • (Overordnede) Oppføringstype for forretningsforbindelse eller forretningskontakt

  • Kommunikasjonsloggelementer

    • Forretningsnotat

    • Telefonlogg

    • Fil

    • Outlook-oppgave

    • Avtale

Prosjektoppgave   

(må være koblet til et forretningsprosjekt)

  • (Overordnede) Forretningsprosjekt

Markedsføringsaktivitet   

(frittstående)

  • Kan være tilknyttet en markedsføringskampanje.

  • Kan være knyttet til forretningsforbindelsen, forretningskontakten, lede salgsmulighet, poster for oppfølging ved å velge navnet på markedsføringsaktiviteten i Igangsatt av-feltet i oppføringer for forretningsforbindelser og forretningskontakter.

Kommunikasjonsloggelementer   

(må være koblet til en oppføringstype for forretningsforbindelse eller forretningskontakt)

  • Salgsmulighet

  • E-postmelding

  • Forretningsnotat

  • Telefonlogg

  • Forretningsprosjekt

  • Oppgave

  • Fil

  • (Overordnede) Oppføringstype for forretningsforbindelse eller forretningskontakt

  • Salgsmulighet

  • Forretningsprosjekt

Til toppen av siden

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×