Hvordan logge på Outlook.com

Hvis du ikke kan logge på e-postkontoen for Outlook.com, Hotmail, Live eller MSN, eller du ikke vet hvordan du logger på, kan du prøve noen av disse løsningene.

Hvis du prøver å logge på arbeids- eller skolekontoen i Office 365, kan du se Slik logger du på Outlook på nettet.

Slik logger du på

  1. Gå til Outlook.com-påloggingssiden, og velg Logg på.

  2. Skriv inn e-postadressen din eller telefonnummeret ditt, og velg Neste.

  3. Velg Logg på på neste side.

Får du ikke logget på eller av?

Hvis du har problemer med å logge deg på kontoen din, må du sørge for at:

  • CAPS LOCK er slått av (passord skiller mellom små og store bokstaver).

  • E-postadressen er stavet riktig.

  • Kontoen din har ikke vært inaktiv mer enn 365 dager. Du må logge på kontoen minst én gang hver 365. dag for å holde Outlook.com-kontoen aktiv. Etter 365 dager med inaktivitet, slettes all e-post og kan ikke gjenopprettes.

Hvis du fremdeles har problemer med å logge deg på, kan det hende du må kontrollere tjenestestatusen for Outlook.com, tilbakestille passordet eller slå av automatisk pålogging.

Hvis du har problemer med Outlook.com, kan du kontrollere tjenestestatusen. Hvis statusen ikke er grønn, venter du til tjenesten kjører som normalt og prøver på nytt.

Hvis du har glemt eller skrevet feil passord, kan du opprette et nytt.

  1. Gå til Tilbakestill passordet for å begynne.

  2. Velg årsaken til at du ikke får logget deg på, og velg Neste.

  3. Skriv inn e-postadressen du brukte da du opprettet Microsoft-kontoen.

  4. Skriv inn tegnene du ser på skjermen, og velg Neste.

  5. Hvis du la til sikkerhetsinformasjon for kontoen, velger du om du ønsker at en éngangskode skal sendes til ditt alternative telefonnummer eller alternative e-postadresse.

  6. Skriv inn koden du mottar på neste skjerm, og opprett et nytt passord.

For å logge av Outlook.com:

  1. Velg kontobildet øverst på skjermen.

    Et skjermbilde av profilbildeknappen

  2. Velg Logg av.

Hvis Outlook.com logger deg på feil konto automatisk, kan du prøve å deaktivere automatisk pålogging.

  1. Velg kontobildet øverst på skjermen i Outlook.com.

    Et skjermbilde av profilbildeknappen

  2. Velg Logg av.

  3. Gå til Outlook.com-påloggingssiden, og velg Logg på.

  4. Skriv inn e-postadressen din eller telefonnummeret ditt, og velg Neste.

  5. Fjern merket for La meg være pålogget på siden der du skriver inn passord.

    Et skjermbilde av boksen La meg være pålogget på påloggingssiden for Outlook.com

  6. Skriv inn passordet, og velg Logg på.

Kontoen kan være midlertidig blokkert fordi vi har oppdaget uvanlig påloggingsaktivitet. Hvis kontoen er blokkert, kan du se Opphev blokkeringen av Outlook.com-kontoen min.

Trenger du mer hjelp?

Hvis du fremdeles har problemer med å logge deg på, kan du se Når du ikke kan logge deg på Microsoft-kontoen.

Se også

Oppheve blokkeringen av Outlook.com-kontoen

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×