Office
Logg på

Hvordan du får brukerstøtte for Outlook.com

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Hvis du trenger hjelp eller kundestøtte, kan du bruke Hjelp-knappen i Outlook.com.

Hvilken versjon av Outlook.com bruker du?

Instruksjonene er litt forskjellige avhengig av om du bruker betaversjonen av Outlook.com. Velg hvilken versjon du bruker for å se instruksjonene som gjelder for deg.

HVIS POSTBOKSEN SER SLIK UT ...

HVIS POSTBOKSEN SER SLIK UT ...

Et skjermbilde av øvre, venstre hjørne av beta-postboksen i Outlook.com

Se instruksjoner for betaversjonen av Outlook.com.

Et skjermbilde av øvre, venstre hjørne av den klassiske postboksen i Outlook.com

Se instruksjoner for klassisk Outlook.com.

Instruksjoner for Outlook.com beta

  1. Logg deg på Outlook.com ved hjelp av en PC eller Mac.

    Obs!: 

  2. Velg Knappen Hjelp-menyen øverst på siden.

    Et skjermbilde viser dialogboksen hjelp der du kan angi informasjon om et problem, og velg deretter få hjelp-knappen.

  3. Skriv inn spørsmålet eller problemet i boksen Hjelp, og velg deretter få hjelp.

  4. Hvis selvhjelp ikke er tilgjengelig for problemet, følger du instruksjonene for å sende din inngangsbillett til en Outlook.com fra kundestøtte. Vi kan kontakte deg via e-post.

En annen måte å få hjelp, er å velge Kontakt kundestøtte i støtteressurser nedenfor.

Instruksjoner for standardversjonen av Outlook.com

  1. Logg deg på Outlook.com ved hjelp av en PC eller Mac.

    Obs!: 

  2. Velg Knappen Hjelp-menyen øverst på siden.

    Et skjermbilde av knappen Hjelp-menyen

  3. Velg Hjelp nederst i Hjelp-ruten.

  4. Skriv inn spørsmålet eller problemet i kontakt kundestøtte-boksen, og velg få hjelp.

  5. Hvis selvhjelp ikke er tilgjengelig for problemet, følger du instruksjonene for å sende din inngangsbillett til en Outlook.com fra kundestøtte. Vi kan kontakte deg via e-post.

Kundestøtteressurser

Du kan også få støtte fra andre brukere Outlook.com i vår Community-forumet, eller få hjelp ved å velge Kontakt støtte nedenfor:

Fellesskapsforum-knappen Kontakt kundestøtte-knapp

Gi tilbakemelding om Outlook.com

Hvis du har et forslag til hvordan du kan forbedre Outlook.com, kan du gå til vår Nye tilbakemelding kanal, der du kan Fortell oss hva du synes og stemme på andre personers ideer, også.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×