Hvilket Office 365-bedriftsprodukt eller hvilken Office 365-lisens har jeg?

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Det finnes flere Office 365 for Business planer som du eller organisasjonen din kan velge mellom når du registrerer deg for en Microsoft-skytjenestene. Når organisasjonen registrerer seg for Office 365, kan administratoren tilordne forskjellige Office 365 lisenser i hver brukerkonto. Ulike lisenser omfatter ulike tjenester, for eksempel SharePoint Online og Skype for Business Online. Se de forskjellige Office 365 for business-planer.

Merknad: Dette emnet er for Office 365 for Business abonnementer. Hvis du har et Office for hjemmebruk -produkt, og du leter etter hvor du vil installere Office, kan du se Installere Office på en PC eller Mac.

Hvis det oppstår et problem i Office 365 – for eksempel du kan ikke bruke eller installere Office på en enhet – kan det være at du ikke har den nødvendige lisensen som gjør det mulig for denne tjenesten. Du kan løse dette, du kan også kontakte administratoren eller IT-avdelingen for å få hjelp, eller hvis du er administrator, kan du legge til lisensen selv.

Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Hvis du bruker, kan du bruke fremgangsmåten nedenfor til å finne ut hvilke Office 365 for Business produktet eller lisensen du har. Hvis du er administrator, og du vil vite hvilke Office 365 abonnementer er kjøpt for organisasjonen din, følger du fremgangsmåten i hvilken Office 365 for business-abonnementet har jeg? i stedet.

  1. Logg på med jobb- eller skolekontoen på www.office.com/signin.

    Merknad: Hvis du ikke kan logge på du kanskje logge seg på tjenesten feil Office 365, kan du se hvor man logger seg på Office 365.

  2. Klikk Innstillinger, og velg deretter Office 365 under app-innstillinger.

    Ruten med Office 365-innstillinger
  3. Velg abonnementer på siden Min konto.

    Siden for Office 365-abonnementer

    Vil du se tjenestene som du har lisens til å bruke, for eksempel den nyeste skrivebordsversjonen av Office, SharePoint Online eller OneDrive for Business og Exchange Online.

    Du kan også se versjonen av tjenesten du bruker, for eksempel Plan 1 eller Plan 2.

    Tips!: Den nyeste skrivebordsversjonen av Office betyr at du får et abonnement på Office med Word, Excel, PowerPoint og andre. SharePoint Online betyr at du får OneDrive for Business og gruppenettsteder. Og Exchange Online betyr at du får e-post.

Mange ting kan skje hvis du ikke har nødvendig Office 365 for Business produktet eller lisensen. Her er noen eksempler:

  • Du prøver å installere Office på PC-en fra Office 365, men oppdager at det ikke finnes noen installasjonsknapp.

  • Du prøver å bruke Word Online, Excel Online eller andre Office Online-produkter og ende opp på innstillingssiden for Office 365 som viser at du ikke har den nødvendige lisensen.

  • Du prøver å logge på OneDrive for Business, men kan ikke få tilgang til nettstedet eller får en feilmelding.

  • Du prøver å installere Office for iPad fra Apple App store og får en feilmelding at abonnementet ikke er berettiget til å bruke appen.

  • Du prøver å bruke Office for iPad og finner at Office apper som Word, Excel og PowerPoint er i skrivebeskyttet eller Vis modus.

Tips!: For mer informasjon om problemer relatert til installasjon Office, kan du se Feilsøke installasjon av Office 2016 og Office 2013.

Hvis du ikke har produktet eller lisensen du trenger, kan du kontakte Office 365 administratoren eller IT-avdelingen for hjelp til få den lisensen eller finne et annet alternativ.

Eller, hvis du er administrator, kan du legge til lisensen selv. Se kjøpe lisenser for Office 365 for business-abonnementet og tilordne lisenser til brukere i Office 365 for bedrifter.

I noen tilfeller kan kanskje en administrator må legge til en plan for Office 365 eller bytter du til et Office 365-abonnement som omfatter tjenestene du trenger. Se bytte til en annen Office 365-planen eller abonnementet.

Lær mer om de forskjellige Office 365 for bedrifter planer tilgjengelige for organisasjonen din.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Se også

Hvilket bedriftsabonnement for Office 365 har jeg?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×