Hva er kommunikasjon kreditter?

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Kommunikasjon kreditter er praktisk å betale for lydkonferanse og ringe planlegge minutter. Den bidrar til at du og brukerne aldri fanget uten å kunne:

  • Legge til gratisnummer gratis tall du vil bruke med lydkonferanse møter svartjenester eller ringe køer. Gratisnummer gratis anrop er fakturert per minutt og krever en positiv kommunikasjon kreditter saldo.

  • Ringe ut fra en lydkonferanse møte, legge til andre fra hvor som helst i verden.

  • Ringe ut fra en lydkonferanse-møte på mobiltelefonen din med Skype for Business- eller Microsoft Teams-appen installert til mål som allerede ikke er inkludert i abonnementet.

  • Ringe et internasjonalt telefonnummer når du har en Innenlands ringe planlegge abonnementer.

  • Ringe internasjonale telefonnumre utover hva som er inkludert i en Internasjonal ringe planlegge abonnementet.

Merknad: Utgående anrop til noen mål kan bli inkludert i lydkonferanse-abonnementet. Kontroller dine abonnementsinformasjon for detaljer.

Merknad: Hvis leieren din er flyttet i en annen region enn faktureringsadressen av din Microsoft foretaksavtale (EA), kan du ikke kunne kjøpe kommunikasjon kreditter. Hvis du ikke kan skaffe kommunikasjon kreditter, åpne en støttehendelse fra portalen, og vi vil fungere med deg for å begrense dette problemet til en permanent løsning er på plass.

Hva er kommunikasjon kreditter satser?

Hvis du lurer på hvordan hva kostnaden for anropene er for ringealternativer, kan du se kommunikasjon kreditter satser for kall planer.

Hva er det?

Hvis du vil bruke gratisnummer gratis tall i Skype for Business, kreves kommunikasjon kreditter mens samtalene er fakturert per minutt. Vi anbefaler også at du setter opp kommunikasjon kreditter for ringe planlegge og lydkonferanse brukere som må kunne ringe ut til et PSTN-mål. Mange land/regioner som er inkludert, men noen mål er kanskje ikke inkludert i abonnementene ringe planlegge eller lydkonferanse. Hvis du ikke konfigurerer kommunikasjon kreditter eller tilordne en lisens til brukerne og du kjører ut minutter for organisasjonen (avhengig av ringe planen, lydkonferanse plan eller et annet land/område), kan disse brukerne ikke til å foreta anrop eller oppringning fra Online Lyd konferanser møter.

Merknad: Du må konfigurere kommunikasjon kreditter og deretter tilordne en lisens for kommunikasjon kreditter hver bruker i administrasjonssenteret for Office 365 > Aktive brukere.

Det anbefales at du vurderer organisasjonens PSTN Service Bruk nøye for å forstå beste Sett opp for kommunikasjon kreditter. Du kan se mer om PSTN-tjenester ved å se Hva er Office 365 ringealternativer? og Lydkonferanse i Office 365.

Du kan definere forbruket fakturering bruker enten en engangs finansiering forhåndsbetalt Saldo eller å opprette et Automatisk oppfylling ( anbefales) beløp med en minste saldoen som skal starte et kjøp for beløpet som oppfylling. Første gang, anbefales det at du kan konfigurere automatisk oppfylling beløp som lar deg overvåke faktisk bruk og finne riktig automatisk oppfylling terskler som oppfyller dine behov og bruksmønstre. Kommunikasjon kreditter skal overvåkes over tid og justerer deretter de minste saldo og oppfylling beløpene etter behov for å være skreddersydd for hver organisasjonens behov.

Merknad: Du kan se planer og priser ved pålogging til administrasjonssenteret for Office 365 og gå til Fakturering > abonnementer > Legg til abonnementer.

I administrasjonssenteret for Office 365 > Fakturering > abonnementer, vil du ikke kunne legge til kredit manuelt når som helst. Du kan også aktivere alternativet Automatisk oppfylling , som gjør det mulig at automatiske kontoen når saldoen er lavere enn terskelen som du angir. Hvis du velger å Sage din kommunikasjon kreditter Saldo med en engangs beløp og Saldo faller null, flere kalle scenariene ovenfor er ikke lenger arbeid inkludert gratisnummer gratis telefonnumre. Anbefales det at du bruker innstillingen Automatisk oppfyllingslik at du unngår eventuelle avbrudd i tjenesten bør kommunikasjon-kreditter saldo når 0 (null). Du vil bli sendt en e-postmelding når oppfylling transaksjoner lykkes, mislykkes oppfylling transaksjoner (for eksempel en utløpte kredittkort) og når kommunikasjon-kreditter saldo når 0 (null).

Kommunikasjonskredit

Hver organisasjonen har en annen bruk av ringealternativer volumet og -satser å huske. Du må ha denne typen bruksdata fra gjeldende tjenesteleverandøren. For organisasjoner med Skype for Business allerede som tjenesteleverandøren, kan du få bruksdata ved å se den i administrasjonssenteret for Office 365 > rapportering eller Skype for Business-administrasjonssenteret > rapporter > PSTN-bruksinformasjon rapporten.

Når du setter opp kommunikasjon kreditter, må du undersøke anrop Bruk for organisasjonen til å bestemme beløpene som må du plassere i. Du kan få informasjon om bruk av samtalen ved å se gjennom Bruksinformasjon for PSTN-rapporten. Denne rapporten, kan du eksportere postene anrop data til Excel hvis du vil eksportere data for lagring eller opprette egendefinerte rapporter.

Rapportering av PSTN-bruk i Skype for Business.

Anbefalte betalingsbeløp

Her er en tabell som vil være nyttig for å gi deg en idé om anbefalte beløp du bør bruke, basert på antall brukere i organisasjonen.

Antall lisensierte brukere

Engangsbetaling (første beløp)

Utløser (laveste beløp)

< 250

kr 1 000 (for fakturert Fakturakunder).

kr 200

250-500

1000

kr 400

500-1000

kr 2000

$ 500

1 000-5 000

$ 3 000

1000

5 000-10 000

kr 5000

1000

10 000-50 000

$10 000

1000

50 000-100,000

kr 15 000

$ 2 500

100 000-200 000

$ 20 000

$ 2 500

Merknad: Alle beløpene oppført ovenfor er i amerikanske dollar.

Ønsker du å finne ut mer om abonnementer og priser?

Du finner abonnementene og prisene på følgende koblinger:

Du kan også se informasjon ved å logge på administrasjonssenteret for Office 365 og gå til Fakturering > abonnementer > Legg til abonnementer.

Hvis du vil se en tabell med lisens eller lisenser du trenger for hver funksjon, kan du se Skype for Business og Microsoft Team tilleggsprogrammet lisensiering.

Beslektede emner

Bruksvilkår for PSTN-tjenester i Skype for Business Online

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×