Hva er kommunikasjon kreditter?

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Kommunikasjon kreditter er praktisk å betale for lydkonferanse og ringe planlegge minutter. Den bidrar til at du og brukerne aldri fanget uten å kunne:

  • Legge til gratisnumre Hvis du vil bruke med lydkonferanse møter svartjenester eller ringe køer. Gratis anrop er fakturert per minutt og krever en positiv kommunikasjon kreditter saldo.

  • Ringe ut fra en lydkonferanse møte, legge til andre fra hvor som helst i verden.

  • Ringe ut fra en lydkonferanse-møte på mobiltelefonen din med Skype for Business- eller Microsoft Teams-appen installert til mål som allerede ikke er inkludert i abonnementet.

  • Ringe et internasjonalt telefonnummer når du har Innenlands ringe planlegge abonnementer.

  • Ringe internasjonale telefonnumre utover hva som er inkludert i en Internasjonal ringe planlegge abonnementet.

  • Ringe ut og betale per minutt når du har oppbrukt din månedlige minutt tildeling.

Merknad: Utgående anrop til noen mål kan bli inkludert i lydkonferanse-abonnementet. Kontroller dine abonnementsinformasjon for detaljer.

Merknad: Hvis organisasjonen er plassert i en annen region enn faktureringsadressen av din Enterprise Foretaksavtale (EA), kan du ikke kunne kjøpe kommunikasjon kreditter. Hvis du ikke kan skaffe kommunikasjon kreditter, åpne en støttehendelse fra portalen, og vi vil fungere med deg for å begrense dette problemet til en permanent løsning er på plass.

Hva er kommunikasjon kreditter satser?

Hvis du lurer på hvordan hva kostnaden for anropene er for ringealternativer, kan du se kommunikasjon kreditter satser for kall planer.

Hva er det?

Hvis du vil bruke gratisnumre i Skype for Business, kreves kommunikasjon kreditter mens samtalene er fakturert per minutt. Vi anbefaler også at du setter opp kommunikasjon kreditter for ringe planlegge og lydkonferanse brukere som må kunne ringe ut til et PSTN-mål. Mange land/regioner som er inkludert, men noen mål er kanskje ikke inkludert i abonnementene ringe planlegge eller lydkonferanse. Hvis du ikke konfigurerer kommunikasjon kreditter eller tilordne en lisens til brukerne og du kjører ut minutter for organisasjonen (avhengig av planen ringe, lydkonferanse plan eller land/område), disse brukerne ikke å foreta anrop eller ringe ut fra Online Lyd konferanser møter.

Merknad: Du må konfigurere kommunikasjon kreditter og deretter tilordne en lisens for kommunikasjon kreditter for hver bruker i administrasjonssenteret for Office 365 > brukere > Aktive brukere.

Det anbefales at du vurderer organisasjonens PSTN Service Bruk nøye for å forstå beste konfigurasjonen for kommunikasjon kreditter. Du kan se mer om PSTN-tjenester ved å lese Hva er ringealternativer i Office 365? og konfigurere lydkonferanse for Skype for Business og Microsoft grupper.

Du kan konfigurere forbruket fakturering ved hjelp av en engangs finansiering av forhåndsbetalt Saldo eller ved å konfigurere et Automatisk oppfylling (anbefales) beløp med en minste saldoen som skal starte et kjøp for beløpet som oppfylling. Første gang, anbefales det at du kan konfigurere automatisk oppfylling beløp som lar deg overvåke faktisk bruk og finne riktig automatisk oppfylling terskler som oppfyller dine behov og bruksmønstre. Kommunikasjon kreditter skal overvåkes over tid og justerer deretter de minste saldo og oppfylling beløpene etter behov for å være skreddersydd for hver organisasjonens behov.

Merknad: Du kan se planer og priser ved å logge på administrasjonssenteret for Office 365 og gå til Fakturering > abonnementer > Legg til abonnementer.

I administrasjonssenteret for Office 365 > Fakturering > abonnementer, kan du legge kredit manuelt når som helst. Du kan også aktivere alternativet Automatisk oppfylling , som gjør det mulig at automatiske kontoen når saldoen er lavere enn terskelen som du angir. Hvis du velger å Sage din kommunikasjon kreditter Saldo med en engangs beløp, og deretter saldoen faller til null, fungerer flere kalle scenariene ovenfor ikke lenger, inkludert gratis telefonnumre. Anbefales det at du bruker innstillingen Automatisk oppfylling slik at du unngår eventuelle avbrudd i tjenesten bør kommunikasjon kredit-saldo nå 0 (null). Du vil bli sendt en e-postmelding når oppfylling transaksjoner lykkes, mislykkes oppfylling transaksjoner (for eksempel en utløpte kredittkort) og eller kommunikasjon kredit-saldo er 0 (null).

Kommunikasjonskredit

Hver organisasjonen har en annen bruk av ringealternativer volumet og -satser å huske. Du må ha denne typen bruksdata fra gjeldende tjenesteleverandøren. For organisasjoner med Skype for Business allerede som tjenesteleverandøren, kan du få bruksdata ved å se den i enten administrasjonssenteret for Office 365 > rapporter eller Skype for Business-administrasjonssenteret > rapporter > PSTN bruksinformasjon.

Når du setter opp kommunikasjon kreditter, må du undersøke anrop Bruk for organisasjonen til å bestemme beløpene som må du plassere i. Du kan få informasjon om bruk av samtalen ved å se gjennom Bruksinformasjon for PSTN-rapporten. Denne rapporten, kan du eksportere postene anrop data til Excel og opprette egendefinerte rapporter.

Anbefalte betalingsbeløp

Vi anbefaler at du starter ved hjelp av prosjektfinansiering litt, som for mindre organisasjoner kan være enda minimum $20. Når du har samlet en måned eller to PSTN bruk ved hjelp av detaljrapport for PSTN-bruk, kan du kan justere beløpene for å dekke normal bruk i organisasjonen.

Hvis du er klar til å angi dette alle, kan du se konfigurere kommunikasjon kreditter for organisasjonen.

Ønsker du å finne ut mer om abonnementer og priser?

Du kan se planer og priser ved å gå til ett av følgende koblinger:

Du kan også se informasjon om priser ved å logge på administrasjonssenteret for Office 365 og gå til Fakturering > abonnementer > Legg til abonnementer.

Hvis du vil se en tabell med lisens eller lisenser du trenger for hver funksjon, kan du se Skype for Business og Microsoft Team tilleggsprogrammet lisensiering.

Beslektede emner

Gratis lyd konferanser oppringning periode

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×