Grunnleggende oppgaver ved bruk av en skjerm leser med e-post

Grunnleggende oppgaver ved bruk av en skjerm leser med e-post

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Les høyt-symbol med etiketten Skjermleserinnhold. Dette emnet handler om hvordan du bruker en skjermleser med Office

Denne artikkelen er for personer med synshemninger som bruker et skjermleserprogram sammen med Office-produktene, og er en del av innholdssettet Office-tilgjengelighet. Hvis du vil ha mer generell hjelp, kan du gå til kundestøtte for Office.

Bruk E-post for Windows 10 med tastaturet og en skjerm leser til å utføre de grunnleggende oppgavene. Vi har testet det med skjerm leser, men det kan fungere med andre skjerm lesere så lenge de følger vanlige tilgjengelighets standarder og-teknikker. Du lærer hvordan du oppretter og sender nye e-postmeldinger, leser, ordner og svarer på mottatte e-postmeldinger, søker etter og filtrerer e-postmeldinger, arbeider med vedlegg og innboks med fokus.

Obs!: 

I dette emnet

Opprette og sende e-post

La skjermleseren hjelpe deg med å opprette en ny e-postmelding, og sende den.

  1. Trykk på CTRL + N i innboksen. Du hører: «adressering, til.» Et nytt vindu med en tom e-post åpnes, med fokus på feltet til e-postadresse.

  2. Skriv inn navnene eller e-postadressene til mottakerne. Listen over samsvarende kontakter oppdateres etter hvert som du skriver. Hvis du vil velge en kontakt, trykker du pil ned-tasten til du hører kontakt navnet du vil bruke, og deretter trykker du ENTER.

  3. Hvis du vil sende en kopi eller en skjult kopi av meldingen, trykker du TAB-tasten til du hører «kopi, blind kopi-knapp», og deretter trykker du ENTER. Du hører: «adressering, kopi redigering.» Legg til mottakerne av en kopi.

    Hvis du vil sende en skjult kopi, trykker du TAB-tasten til du hører «adressering, blind kopi, redigering og deretter Legg til mottakerne.

  4. Hvis du vil legge til et emne for e-postmeldingen, trykker du TAB-tasten til du hører: «emne, redigering.» Skriv inn et emne for meldingen.

  5. Hvis du vil skrive inn meldingen, trykker du på TAB til du hører: «melding, redigering.» Skriv inn meldingen.

  6. Når du er ferdig med å skrive meldingen, trykker du alt + S for å sende den.

Lese og besvare eller videresende en e-postmelding

Åpne og lese en e-postmelding

Som standard vises de nyeste e-postmeldingene først.

  1. Trykk TAB-tasten til du hører den første meldingen i meldings listen.

  2. Trykk pil ned-tasten i meldings listen for å bla gjennom meldingene. Du hører informasjon om hver e-post, inkludert avsender navnet og emnet.

  3. Du åpner en e-postmelding ved å trykke på ENTER. Du hører: «Leserute, melding.»

  4. Hvis du vil høre skjerm leser Les meldingen fra topp til bunn, trykker du SR-tasten + R.

  5. Når du er ferdig med å lese meldingen, trykker du på ESC for å gå tilbake til innboksen.

Svare på en e-post

  1. Når e-postmeldingen er åpen, gjør du ett av følgende:

    • Hvis du bare vil svare den opprinnelige avsenderen, trykker du på CTRL+R.

    • Hvis meldingen har flere mottakere, og du vil svare alle, trykker du Ctrl + Skift + R.

    Det åpnes en ny e-postmelding med samme emne, og den er konfigurert til å svare til enten avsenderen alene eller alle som er inkludert i den opprinnelige e-postmeldingen. Du hører: «lese ruten, melding, redigering.» Fokuset er på meldingsteksten.

  2. Skriv inn meldingen.

  3. Når du er ferdig med å skrive meldingen, trykker du alt + S for å sende den.

Videresende en e-postmelding

  1. Trykk på Ctrl + F mens e-postmeldingen er åpen. Det åpnes en ny e-postmelding med samme emne. Fokuset er på feltet til e-postadresse.

  2. Skriv inn navnet på hver mottaker.

  3. Hvis du vil skrive inn en melding, trykker du på TAB til du hører «melding, redigerbar tekst», og deretter skriver du inn meldingen.

  4. Når du er ferdig med å skrive meldingen, trykker du alt + S for å sende den.

Ordne meldinger

Som standard grupperer E-post meldinger etter samtale. Hvis du foretrekker å vise e-postmeldingene én om gangen i kronologisk rekkefølge i stedet, kan du endre måten meldingene er ordnet på.

  1. Trykk TAB-tasten til du hører «Innstillinger-knappen», og trykk deretter ENTER. Du hører: «innstillinger-ruten».

  2. Trykk pil ned-tasten til du hører «meldings liste», og trykk deretter ENTER.

  3. Trykk TAB-tasten til du hører «merket, gruppert etter diskusjon.»

  4. Hvis du vil vise e-postmeldingene dine én om gangen, trykker du på pil opp-tasten én gang. Alternativet enkelt meldinger er valgt, og fokuset går tilbake til innboksen.

Bruke søkefunksjonen, og filtrere for å finne en e-postmelding

Avfall uten tids Digging gjennom lister eller arkiver for den viktige e-postmeldingen. Bruk søkefunksjonen og filtre for raskt å finne det du er på utkikk etter.

Søke etter en e-postmelding

  1. Trykk CTRL + E i innboksen. Du hører: «Søk, redigerer». Fokuset flyttes til søke tekst feltet.

  2. Skriv inn søke ordene, og trykk deretter ENTER.

  3. Hvis du vil bla gjennom søke resultatene, trykker du pil ned-tasten. Skjerm leseren leser søke resultatene.

  4. Når du hører e-postmeldingen du vil bruke, trykker du ENTER for å åpne den.

  5. Trykk ESC for å avslutte søket.

Bruke filter for å finne en e-postmelding

  1. I innboksen trykker du TAB-tasten til du hører «filter, alle, knapp skjult», og deretter trykker du ENTER.

  2. Trykk pil ned-tasten til du hører filtrerings alternativet du vil bruke, og trykk deretter ENTER.

  3. Hvis du vil bla gjennom e-postmeldingene som Sams varer med filteret, trykker du pil ned-tasten. Skjermleser leser meldingsdetaljene etter hvert som du går gjennom listen.

  4. Når du hører e-postmeldingen du vil åpne, trykker du ENTER.

  5. Hvis du vil fjerne filtrerings alternativet og vise alle e-postmeldinger i meldings listen, trykker du TAB-tasten til du hører «filter», etterfulgt av det gjeldende filteret, og trykker deretter ENTER. Trykk pil opp-tasten til du hører «alle», og trykk deretter ENTER.

Åpne eller legge til vedlegg

Du kan åpne og legge til vedlegg i e-postmeldingene dine.

Åpne et vedlegg

Skjermleser sier fra hvis en mottatt e-postmelding har vedlegg.

  1. I meldings listen blar du til e-postmeldingen med ett eller flere vedlegg, og deretter trykker du ENTER for å åpne den.

  2. Trykk på TAB til du hører «meldings hode, Last ned», etterfulgt av fil navn og-størrelse og «vedlegg».

  3. Trykk på ENTER for å åpne vedlegget.

Legge til et vedlegg

Du kan sende filer som CV-er eller bilder.

  1. Når du skriver en melding, trykker du på alt + I. Windows-dialogen Åpne vil vises.

  2. Bla til filen du vil legge ved, og trykk ENTER når du er i filen. Filen er vedlagt i e-postmeldingen.

Aktivere eller deaktivere varsler

Du kan slå alle eller bare lyd varslene på eller av.

  1. Trykk TAB-tasten til du hører «Innstillinger-knappen», og trykk deretter ENTER. Du hører: «innstillinger-ruten».

  2. Trykk pil ned-tasten til du hører «varsler», og trykk deretter ENTER.

  3. Gjør et av følgende:

    • Hvis du vil aktivere eller deaktivere alle varslinger, trykker du TAB-tasten til du hører «Vis varslings banner», og trykker mellomrom.

    • Hvis du bare vil aktivere eller deaktivere lyd varsling, trykker du TAB-tasten til du hører «spill av en lyd», og trykker på mellomrom.

  4. Trykk ESC to ganger for å gå tilbake til innboksen.

Arbeide med innboks med fokus

Fokuser på de e-postmeldingene som er de viktigste. For alle O365-kontoer oppretter E-post to innbokser: fokusert og annet. De viktigste e-postmeldingene dine er sortert i innboksen med fokus, mens resten er lett tilgjengelige, men ute av veien, i Annet-innboksen.

Bytte mellom innboksene Fokusert og Annet

Som standard åpner E-post innboksen innboks med fokus .

  1. Hvis du vil flytte til den andre innboksen, trykker du TAB-tasten til du hører «andre knapp», og deretter trykker du ENTER.

  2. Hvis du vil gå tilbake til innboks med fokus , trykker du på TAB til du hører «fokusert knapp». Trykk på ENTER for å velge.

Flytte en e-postmelding fra Annet-innboksen til Fokusert-innboksen

  1. Gå til e-postmeldingen i Annet-innboksen som du vil flytte til innboksen med fokus.

  2. Trykk SKIFT + F10 når du er i e-postmeldingen. Hurtigmenyen åpnes.

  3. Trykk pil ned-tasten til du hører «Flytt til fokus», og trykk deretter ENTER. E-postmeldingen flyttes, og fokuset går tilbake til den andre innboksen.

Skjule Fokusert-innboksen

Du kan skjule Fokusert-innboksen og arbeide med en enkelt liste med meldinger.

  1. Trykk TAB-tasten til du hører «Innstillinger-knappen», og trykk deretter ENTER. Du hører: «innstillinger-ruten».

  2. Trykk pil ned-tasten til du hører «innboks med fokus», og trykk deretter ENTER.

  3. Trykk TAB-tasten til du hører: «på, Sorter meldinger til fokusert og annet».

  4. Trykk på mellomrom for å skjule innboksen med fokus .

  5. Trykk ESC to ganger for å gå tilbake til innboksen.

Se også

Bruke e-post for Windows 10 med skjermleser

Bruke en skjerm leser til å arbeide med mapper i e-post

Grunnleggende oppgaver ved bruk av en skjerm leser med kalender

Tastatursnarveier i E-post- og Kalender-appene for Windows 10

Konfigurere enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Office 365

Bruke en skjerm leser til å utforske og navigere i e-post

Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger

Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.

Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×