Grenser for lagringsplass i Outlook.com

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Microsoft tilbyr 15 GB lagrings plass på e-post per gratis Outlook.com-konto. Office 365 Home-og Office 365 Personal-abonnenter får 50 GB ledig plass.

"Kvote overskredet, kontoen din er over kvote grenser"

Hvis post boksen er full, sender vi deg en melding om at kontoen din er over kvote grenser, og du vil ikke kunne sende eller motta meldinger. Personer som sender deg e-post, vil også få en feil melding om at innboksen er full.

Du kan se hvor mye lagrings plass du har brukt i innstillinger.

  1. Øverst på siden velger du Innstillinger Innstillinger > Vis alle Outlook-innstillinger.

  2. Velg General > Storage.

Redusere lagrings plassen

Hvis du vil gjøre plass i post boksen, kan du prøve disse løsningene.

Tøm søppelpost-mappen ved å velge mappen og velge Tøm mappe.

Et skjermbilde av alternativet Slett alt

Tøm Slettede elementer-mappen ved å velge mappen og velge tom mappe.

Tips!: Det kan også hende du må slette alle de gjenopprettede elementene. Gå til Slettede elementer , og velg Gjenopprett elementer som er slettet fra denne mappen , og velg Tøm mappe.

Bruk opprydding-knappen for raskt å fjerne uønsket e-post fra innboksen eller arkiv mappene. Med opprydding kan du automatisk slette all inn kommende e-post fra en bestemt avsender, beholde bare den nyeste meldingen fra denne avsenderen eller slette e-post som er eldre enn ti dager.

Hvis du vil lage en kurve i innboksen, velger du en melding du vil kassere, og deretter velger du Opprydding.

Et skjermbilde av Opprydding-knappen

Hvis du vil lære mer om hvordan du kan holde oversikt, kan du se organisere innboksen med arkiv, opprydding og andre verktøy i Outlook.com.

Å lagre bilder og dokumenter til OneDrive er en annen god måte å få mer plass i innboksen på.

  1. Øverst i meldings listen velger du Filtrer > Sorter etter > størrelse.

    Et skjermbilde av Filter-menyen der Sorter etter er valgt

    Obs!: Hvis meldings listen sorterer de minste meldingene øverst, klikker du Filtrer > Sorter etter > størrelse på nytt for å legge de største meldingene øverst.

  2. Velg meldingen som inneholder vedleggene du vil laste opp til OneDrive.

  3. Velg Lagre til OneDriveunder vedlegget.

    Et skjerm bilde av lagre i OneDrive-knappen

Hvis du vil slette filen eller bildet, må du slette e-postmeldingen den er knyttet til:

  • Finn den tilsvarende e-posten i postboksen for Alle bilder, og slett den.

  • For Sendte bilder kan du gå til Outlook.com  Sendte elementer, finne den tilsvarende e-posten og slette den.

  • Når du har slettet e-postmeldingen, må du også slette den fra Slettede elementer. Gå til Slettede elementer, Velg elementet (ene) du vil fjerne, og velg Slett.

Obs!: Hvis e-postmeldingen er viktig, kan du lagre bildene på data maskinen eller OneDrive, vide res ende e-posten til deg selv uten bildene og deretter slette den opprinnelige e-postmeldingen.

Hvordan kan jeg øke innsendings-og lagrings begrensningene?

Du kan øke grensen for sending og lagrings plass ved å oppgradere Outlook.com-kontoen din med et Office 365-abonnement. Dette gir deg følgende:

  • Avansert e-postsikkerhet

  • Innboks uten reklame

  • 50 GB post boks per bruker.

Trenger du mer hjelp?

Fellesskapsforum-knappen Kontakt kundestøtte-knapp

Beslektede emner

Sender grenser i Outlook.com

Løse synkroniseringsproblemer med e-post i Outlook.com

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×