Gjest mottar ikke e-gruppesamtaler

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Organisasjoner kan samarbeide med eksterne brukere som bruker e-postkontoer som ikke er en del av Office 365 med gjestetilgang i Office 365-grupper. Hvis gjestebrukeren du inviterte er oppført som et medlem i gruppen, men ikke mottar en e-post eller gruppen samtaler, kontrollerer du følgende:

Deretter Finn ut, hvis gjest ble invitert fra SharePoint Online og Azure Active Directory B2B. Hvis dette er tilfellet, har du sannsynligvis et konfigurasjonsproblem i katalogen. Be administratoren om IT å løse problemet ved å følge denne fremgangsmåten tre trinn:

  1. Laste ned og installer Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell modulen og Microsoft Online Services-Påloggingsassistent.

  2. Kjøre en serie med PowerShell-kommandoer for å hente opp egenskapene for brukerkontoen Gjest.

  3. Reparere kontokonfigurasjon gjest.

  1. Last ned og installere den 64-biters versjonen av Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell-modulen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se AzureAD.

  2. Laste ned og installere den 64-biters versjonen av den Påloggingsassistent for Microsoft Online Services: Microsoft Online Services Påloggingsassistent for IT-teknikere RTW.

  1. Koble til Microsoft PowerShell ved hjelp av administratorlegitimasjonen firmaet.

  2. Kjør følgende cmdlet:

    Connect-AzureAD
  3. Angi legitimasjonen din Office 365-global administrator på siden Angi legitimasjon. Se tilordne administratorroller i Office 365 for mer informasjon om roller i Office 365.

    -ELLER-

  1. Skriv inn følgende i vinduet PowerShell. Trykk Enter etter hver kommando.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Slå opp den inviterte brukeren og egenskaper som er basert på e-postadressen i OtherMail-egenskapen.

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Hvis det primære SMTP-feltet er tomt og OtherMail-feltet består av flere verdier er deretter gjestebrukerkontoen ikke riktig konfigurert. Her er et eksempel:

    Eksempel på gjest brukerkontoen din ikke er riktig konfigurert

Alternativ 1: Fjerne e-postadressen fra OtherMail -egenskapen. Dette gjør OtherMail en enkelt verdi egenskap som har samme e-postadressen som inviterte gjest e-postadresse. Vær oppmerksom på at brukeren mister tilgang til alle SharePoint Online-filer som hadde blitt tildelt til denne adressen når du fjerner e-postadressen.

Her er kommandoen for å fjerne adressen:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-ELLER-

Alternativ 2: Slett denne brukeren, og legge dem på nytt i gruppen. Vær oppmerksom på at når du sletter brukeren, han eller hun vil miste tilgang til alle SharePoint Online-filer som hadde blitt tildelt til brukerens e-postadresse.

Beslektede emner

Administrere Azure AD-katalog

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×