Office
Logg på

Gjest mottar ikke e-gruppesamtaler

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Organisasjoner kan samarbeide med eksterne brukere som bruker e-postkontoer som ikke er en del av Office 365 med gjestetilgang i Office 365-grupper. Hvis gjestebrukeren du inviterte er oppført som et medlem i gruppen, men ikke mottar en e-post eller gruppen samtaler, kontrollerer du følgende:

Deretter Finn ut, hvis gjest ble invitert fra SharePoint Online og Azure Active Directory B2B. Hvis dette er tilfellet, har du sannsynligvis et konfigurasjonsproblem i katalogen. Be administratoren om IT å løse problemet ved å følge denne fremgangsmåten tre trinn:

  1. Laste ned og installer Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell modulen og Microsoft Online Services-Påloggingsassistent.

  2. Kjøre en serie med PowerShell-kommandoer for å hente opp egenskapene for brukerkontoen Gjest.

  3. Reparere kontokonfigurasjon gjest.

  1. Last ned og installere den 64-biters versjonen av Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell-modulen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se AzureAD.

  2. Laste ned og installere den 64-biters versjonen av den Påloggingsassistent for Microsoft Online Services: Microsoft Online Services Påloggingsassistent for IT-teknikere RTW.

  1. Koble til Microsoft PowerShell ved hjelp av administratorlegitimasjonen firmaet.

  2. Kjør følgende cmdlet:

    Connect-AzureAD
  3. Angi legitimasjonen din Office 365-global administrator på siden Angi legitimasjon. Se tilordne administratorroller i Office 365 for mer informasjon om roller i Office 365.

    -ELLER-

  1. Skriv inn følgende i vinduet PowerShell. Trykk Enter etter hver kommando.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Slå opp den inviterte brukeren og egenskaper som er basert på e-postadressen i OtherMail-egenskapen.

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Hvis det primære SMTP-feltet er tomt og OtherMail-feltet består av flere verdier er deretter gjestebrukerkontoen ikke riktig konfigurert. Her er et eksempel:

    Eksempel på gjest brukerkontoen din ikke er riktig konfigurert

Alternativ 1: Fjerne e-postadressen fra OtherMail -egenskapen. Dette gjør OtherMail en enkelt verdi egenskap som har samme e-postadressen som inviterte gjest e-postadresse. Vær oppmerksom på at brukeren mister tilgang til alle SharePoint Online-filer som hadde blitt tildelt til denne adressen når du fjerner e-postadressen.

Her er kommandoen for å fjerne adressen:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-ELLER-

Alternativ 2: Slett denne brukeren, og legge dem på nytt i gruppen. Vær oppmerksom på at når du sletter brukeren, han eller hun vil miste tilgang til alle SharePoint Online-filer som hadde blitt tildelt til brukerens e-postadresse.

Beslektede emner

Administrere Azure AD-katalog

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×