Gjenopprette slettede e-postmeldinger på Outlook.com

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Det kan hende at du ved et uhell sletter en e-postmelding fra e-posten i Outlook.com. Du kan gjenopprette slike elementer hvis de er fremdeles ligger i Slettede elementer-mappen, og i enkelte tilfeller kan du også gjenopprette elementer etter at Slettede elementer-mappen er tømt.

Gjenopprette e-post som fremdeles er i Slettede elementer-mappen

Når du sletter en e-postmelding, kontakt, avtale i kalenderen eller oppgave, flyttes de til mappen Slettede elementer i postboksen. Det er det første stedet du bør se hvis du prøver å finne en slettet melding. Hvis meldingen er der, kan du gjøre følgende for å gjenopprette den:

  1. Velg Slettede elementer i ruten til venstre i vinduet Outlook.com.

    Et skjermbilde av slettede elementer-mappen

  2. Hvis du vil gjenopprette en melding i innboksen, høyreklikker du elementet og velger Flytt > Innboks.

    Gjenopprett og flytt en e-postmelding til innboksen

  3. Hvis du vil gjenopprette en melding til en annen mappe, høyreklikker du meldingen og velger Flytt > Mer. Angi en plassering for mappen, og velg deretter Flytt.

Gjenopprette e-post som ikke lenger finnes i Slettede elementer-mappen

Hvis du ikke finner et element i Slettede elementer-mappen, bør du se i mappen Gjenopprettelige elementer.

  1. Velg Slettede elementer i ruten til venstre i vinduet Outlook.com.

    Et skjermbilde av slettede elementer-mappen

  2. Velg Gjenopprett slettede elementer øverst i meldingslisten.

    Skjermbilde av Gjenopprett slettede elementer-knappen.

  3. Velg elementene du vil gjenopprette, og velg Gjenopprett.

    Skjermbilde av Tøm-knappen.

  4. Velg OK.

Hvor havner gjenopprettede elementer?    Elementene du velger å gjenopprette, blir gjenopprettet til de opprinnelige mappene når det er mulig. Hvis den opprinnelige mappen ikke lenger eksisterer, gjenopprettes elementer som følger:

  • Meldinger flyttes til innboksen.

  • Kalenderelementer flyttes til Kalender.

  • Kontakter flyttes til Kontakter-mappen.

  • Oppgaver flyttes til Oppgaver-mappen.

Kommentarer: 

  • Elementer som er fjernet fra mappen Slettede elementer kan gjenopprettes i 30 dager.

  • E-post blir automatisk fjernet fra Søppelpost-mappen etter 14 dager og kan ikke gjenopprettes.

  • Hvis du ikke ser de slettede meldingene du vil gjenopprette, har de sannsynligvis blitt permanent fjernet fra Slettede elementer-mappen eller Søppelpost-mappen. Vi anbefaler ikke at du bruker noen av disse mappene til å lagre meldingene. Hvis du vil lagre meldingene i andre mapper enn innboksen, kan du se Arbeide med meldingsmapper.

  • Det er ikke mulig å gjenopprette meldinger som er slettet fra kontoer for barn. På denne måten kan foreldre være trygge på at når de sletter meldinger fra sine barns kontoer, forblir de slettet.

  • Du må logge på kontoen minst én gang hver 365. dag for å holde Outlook.com-kontoen aktiv. Etter 365 dager med inaktivitet, slettes all e-post, og kan ikke gjenopprettes.

Stoppe Outlook.com fra å tømme Slettede elementer-mappen hver gang du logger av

Outlook kan tømme Slettede elementer-mappen hver gang du logger av (ikke avslutter). Hvis du vil endre dette:

  1. Gå til Innstillinger Innstillinger-knappen > Alternativer.

    Skjermbilde av Innstillinger-knappen.

  2. Velg Meldingsalternativer, og fjerne merkingen av Tøm Slettede elementer-mappen når jeg logger av.

Tømme Slettede elementer-mappen

Du kan øke sikkerheten ved å tømme elementer fra Slettede elementer-mappen for å fjerne dem helt.

  1. I den venstre ruten i Outlook.com-vinduet velger du Slettede elementer-mappen.

  2. Øverst i vinduet klikker du Gjenopprett slettede elementer.

    Skjermbilde av Gjenopprett slettede elementer-knappen.

  3. Det åpnes en dialogboks med listen over slettede elementer. Velg elementene du vil fjerne, og velg Tøm > OK.

    Skjermbilde av Tøm-knappen.

    Viktig: Tømte elementer kan aldri gjenopprettes.

Trenger du fortsatt hjelp?

Kontakt kundestøtte-knapp

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Se også

Gjenopprett slettede e-postmeldinger i Outlook på nettet

Gjenopprett slettede elementer eller e-post i Outlook Web App

Gjenopprett slettede elementer i Outlook for Windows

Gjenopprett slettede elementer i Outlook 2010

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×