Gjenopprette en slettet kontakt i Outlook

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Trenger du å gjenopprette slettet e-post?

Prøv Outlook.com | Outlook 2013 eller 2016 | Outlook 2010 | Outlook Web App | Outlook på nettet

Du kan ofte gjenopprette slettede kontakter på lik linje med slettede e-postmeldinger fra Outlook-postboksen din.

Viktig!: Du kan ikke gjenopprette undermapper for kontakter som er permanent slettet. Du kan gjenopprette en slettet undermappe (med alle kontaktene) hvis den fremdeles er i Slettede elementer-mappen.

Slik gjenoppretter du slettede kontakter i Outlook

Gjenopprette en kontakt som fremdeles er i Slettede elementer-mappen

Når du sletter en kontakt, flyttes den til mappen Slettede elementer i postboksen akkurat som en slettet e-postmelding. Slettede elementer-mappen er det første stedet til å se Hvis du prøver å finne en slettet kontakt. Hvis kontakten er det, kan du her se hvordan du kan gjenopprette det:

  1. Gå til e-postmappen i Outlook, og klikk deretter Slettede elementer.

    Klikk Slettede elementer i mappelisten
  2. Bruk Søk i slettede elementer (eller trykk CTRL+E) for å finne elementet du vil gjenopprette. Du kan alternativt sortere etter Ikon-kolonnen for å gruppere alle kontaktene i mappen Slettede elementer.

    Sorter etter ikoner for å gruppere kontakter i Slettede elementer-mappen
  3. Når du finner kontakten, høyreklikker du den og klikker deretter Flytt > Annen mappe.

    Klikk Flytt, og klikk deretter Annen mappe
  4. Hvis du vil flytte kontakten tilbake til kontaktlisten, klikker du Kontakter og klikker deretter OK.

    Flytt kontakten til Kontakter-mappen

    Tips!: Du kan også flytte slettede kontakter til en undermappe i Kontakter-mappen.

Til toppen av siden

Tips for å gjenopprette kontakter i mappen Slettede elementer

  • Hvis du sletter en undermappe fra Kontakter-mappen, flyttes til Slettede elementer-mappen, og vises som en undermappe. Hvis du vil gjenopprette en undermappe (og alle kontaktene den inneholder), velger du den i mappelisten under Slettede elementer, høyreklikker du den, klikker du Flytt mappe og deretter velger du kontakter til å flytte tilbake undermappen til i Kontakter-mappen.

  • Hvis du vil gjenopprette en slettet kontakt i Outlook.com, kan du se dette emnet.

  • Administratoren kan ha satt opp en policy for å slette elementer fra Slettede elementer-mappen etter et bestemt antall dager. Elementer som er slettet av en policy, akkurat som når du har slettet et element fra Slettede elementer-mappen, flyttes til mappen for gjenopprettelige elementer. Så hvis du ikke finner en kontakt i mappen Slettede elementer, lete etter den i mappen for gjenopprettelige elementer. Neste del viser deg hvordan.

Gjenopprette en kontakt som ikke lenger er i Slettede elementer-mappen

Hvis du ikke finner en kontakt i mappen Slettede elementer, er neste plassen for å se mappen for gjenopprettelige elementer. Dette er en skjult mappe, og det er stedet hvor kontakter skal flyttes når du gjør ett av følgende:

  • sletter en kontakt fra mappen Slettede elementer.

  • tømmer mappen Slettede elementer

  • sletter en kontakt permanent ved å merke den og trykke SKIFT+DEL

Her ser du hvordan du gjenoppretter kontakter fra mappen Gjenopprettelige elementer:

  1. Gå til e-postmappen i Outlook, og klikk deretter Slettede elementer.

  2. Pass på at Hjem er valgt, og klikk deretter Gjenopprett slettede elementer fra serveren.

    Velg mappen Slettede elementer, og klikk deretter Gjenopprett elementer fra serveren

    Viktig!: Hvis Gjenopprett slettede elementer fra serveren er nedtonet eller ikke til stede, kan følgende være tilfellet.

  3. Hvis du vil ha hjelp til å finne en bestemt kontakt i vinduet Gjenopprett slettede elementer, klikker du kolonneoverskriftene Emne for å sortere elementer etter den kolonnen. Se etter navnet på kontakten. Du kan også sortere etter Fra-kolonnen og se etter tomme oppføringer, da kontakter ikke har en verdi i Fra-feltet.

    Sorter Emne- eller Fra-kolonnen for å finne kontakter
  4. Velg kontakten du vil gjenopprette, klikk Gjenopprett valgte elementer, og klikk deretter OK.

    Velg en kontakt du vil gjenopprette, og klikk OK

Hvor havnet gjenopprettede kontakter?    Når du gjenoppretter kontakter fra mappen Gjenopprettelige elementer, flyttes de til mappen Slettede elementer. Etter at du har gjenopprettet en kontakt, finner du den i mappen Slettede elementer. Du kan deretter flytte den tilbake til Kontakter-mappen. Hvis du vil finne gjenopprettede kontakter, søker du bare etter den i mappen Slettede elementer.

Til toppen av siden

Tips for å gjenopprette kontakter i mappen Gjenopprettelige elementer

  • Vær oppmerksom på at Slettet-datoen angir når elementene ble slettet permanent (ved hjelp av SKIFT+DEL) eller slettet fra mappen Slettede elementer. Sorter etter Slettet den-kolonnen for å finne kontaktene fra en undermappe som ble permanent slettet, fordi kontaktene skal ha samme dato.

  • Alle elementene i mappen Gjenopprettelige elementer, inkludert kontakter, er representert med det samme ikonet, som ser ut som en konvolutt.

    Alle elementtyper har det samme ikonet i mappen for gjenopprettelige elementer
  • Hvis du vil gjenopprette flere kontakter, klikker du Gjenopprett valgte elementer og holder nede CTRL mens du klikker hver kontakt. Du kan også gjenopprette flere tilstøtende kontakter ved å klikke det første elementet, holde nede SKIFT-tasten og deretter klikke den siste kontakten du vil gjenopprette.

  • Administratoren kan ha angitt hvor lenge elementene i mappen for gjenopprettelige elementer er tilgjengelige for gjenoppretting. Hvis du for eksempel kan det være en policy som sletter noe som er i Slettede elementer-mappen i 30 dager og en annen policy som lar deg gjenopprette elementer i mappen for gjenopprettelige elementer for opptil 14 dager. Etter denne 14 dager, kan administratoren fremdeles kunne gjenopprette et element. Hvis du ikke finner en kontakt i mappen for gjenopprettelige elementer, kan du be administratoren hvis de kan gjenopprette den.

    Hvis hverken du eller administratoren finner en kontakt i mappen Gjenopprettelige elementer, er det dessverre sannsynligvis blitt permanent slettet fra Outlook og kan ikke gjenopprettes.

Til toppen av siden

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×