Foreta og motta videoanrop

Hva vil du gjøre?

Foreta et videoanrop

Motta et lyd-/videoanrop

Avslå et anrop

Omdirigere et anrop til en direktemelding

Sette statusen til Ikke forstyrr fra et anropsvarsel

Omdirigere et anrop til et annet nummer eller til talemelding

Foreta et videoanrop

Du kan legge til video i en eksisterende direktemeldingsøkt eller telefonsamtale, eller du kan starte et videoanrop fra hovedvinduet i Office Communicator.

Slik starter du et videoanrop fra kontaktlisten eller søkeresultatruten

  • Høyreklikk en kontakt i kontaktlisten eller søkeresultatruten, og klikk deretter Start en videosamtale. Når anropet er godtatt, åpnes en utvidet versjon av samtalevinduetfor å vise videoen.

Slik starter du et videoanrop fra samtalevinduet

  • Klikk Videoanrop-knappen i samtalevinduet.Når anropet er godtatt, utvides samtalevinduetfor å vise videoen.

Til toppen av siden

Motta et lyd-/videoanrop

For å kunne motta et lyd-/videoanrop trenger du høyttalere/mikrofon, hodetelefoner eller en USB-lydenhet. Du trenger imidlertid ikke webkamera for å godta et videoanrop. Hvis du ikke har webkamera, ser du oppringerens videomating, mens oppringeren ser et plassholderikon for din videomating.

Når du mottar et videoanrop fra en Communicator-kontakt, vises et anropsvarsel nederst til høyre på skjermen. Fra varselet kan du godta, avslå eller omdirigere anropet.

Slik mottar du et lyd-/videoanrop

  • Klikk i den venstre ruten i varselet om videoanropsinvitasjon.

Når du godtar en videoanropsinvitasjon, åpnes Communicator-samtalevinduetmed oppringerens videostrøm.

Til toppen av siden

Avslå et anrop

  • Du avslår et videoanrop ved å klikke Lukk-knappen i varselsvinduet. Hvis talemelding er aktivert, omdirigeres anropet til talemelding.

Til toppen av siden

Omdirigere et anrop til en direktemelding

Noen ganger har du ikke mulighet til å godta et videoanrop, selv om du gjerne vil snakke med oppringeren. Du sitter kanskje i et ikke planlagt møte eller er midt i en viktig samtale med noen på kontoret ditt. I slike tilfeller kan du sende en direktemelding til oppringeren, for eksempel for å si at du ringer tilbake eller at du vil være tilgjengelig senere på dagen.

  • Du svarer på et videoanrop med en direktemelding ved å klikke Omdiriger-pilen, klikke Send en direktemelding, skrive inn meldingen og deretter klikke Send-knappen eller trykke ENTER.

Til toppen av siden

Sette statusen til Ikke forstyrr fra et anropsvarsel

Noen ganger kan det hende at statusen din angir at du er tilgjengelig, mens du faktisk er opptatt i et ikke planlagt møte eller har en viktig samtale med en kollega. I tilfeller der du ikke ønsker å bli forstyrret, kan du sette statusen til Ikke forstyrr første gang du mottar et anropsvarsel.

  • Klikk Ikke forstyrr-knappen i varselet om videoanrop, og klikk deretter Sett status til Ikke forstyrr. Den nye tilstedeværelsesstatusen varer til begynnelsen av neste time.

Til toppen av siden

Omdirigere et anrop til et annet nummer eller til talemelding

  • Du omdirigerer et anrop ved å klikke Omdiriger-pilen i varselet om videoinvitasjon og deretter velge nummeret der du ønsker å motta anropet, eller du velger Talemelding.

Til toppen av siden

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×