Foreta og motta videoanrop

Hva vil du gjøre?

Foreta et videoanrop

Motta et videoanrop

Avslå et anrop

Omdirigere et anrop til en direktemelding

Sette statusen til Ikke forstyrr fra et anropsvarsel

Omdirigere et anrop til et annet nummer eller til talemeldinger

Foreta et videoanrop

Du kan legge til video i en eksisterende direktemeldingsøkt eller telefonsamtale, eller du kan starte et videoanrop fra hovedvinduet i Office Communicator.

Slik starter du et videoanrop fra kontaktlisten eller Søkeresultater-ruten

  • I kontaktlisten eller Søkeresultater-ruten høyreklikker du kontakten du vil ringe, og deretter klikker du Start en videosamtale. Når anropet er godtatt, åpnes en utvidet versjon av samtalevinduet for å vise videoen.

Slik starter du en videosamtale fra samtalevinduet

  • Klikk Videosamtale-knappen i samtalevinduet.Når anropet er godtatt, utvides samtalevinduet for å vise videoen.

Til toppen av siden

Motta et videoanrop

For å kunne motta et lyd-/videoanrop, må du ha høyttalere og mikrofon eller hodetelefoner, eller en USB-lydenhet. Det er imidlertid ikke nødvendig å ha webkamera for å godta et videoanrop. Hvis du ikke har webkamera, vil du se anroperens videofeed, men anroperen vil se et plassholderikon for din videofeed.

Når du mottar et videoanrop fra en annen Communicator-kontakt, vises et anropsvarsel nederst til høyre på skjermen. I varselet kan du godta, avslå eller omdirigere anropet.

Slik mottar du et lyd-/videoanrop

  • Klikk i den venstre ruten i varselet invitasjon til videosamtale.

Når du godtar en invitasjon til videosamtale, åpnes samtalevinduet i Communicator, og oppringerens videostrøm vises.

Til toppen av siden

Avslå et anrop

  • Du avslår et videoanrop ved å klikke Lukk-knappen i varselvinduet. Hvis talemelding er aktivert, omdirigeres anropet til talemeldingene.

Til toppen av siden

Omdirigere et anrop til en direktemelding

Noen ganger passer det ikke å godta et videoanrop, selv om du vil snakke med anroperen. Du er kanskje i et møte som ikke var planlagt, eller i en viktig samtale med noen på kontoret. I slike tilfeller kan du sende anroperen en direktemeling, for eksempel for å gi beskjed om at du ringer tilbake eller vil være tilgjengelig senere på dagen.

  • Hvis du vil svare på et videoanrop med en direktemelding, klikker du Omdiriger-pilen, klikker Send direktemelding, skriver inn meldingen og klikker Send-knappen eller trykker Enter.

Til toppen av siden

Sette statusen til Ikke forstyrr fra et anropsvarsel

Noen ganger viser statusen din at du er tilgjengelig, men du er faktisk i et møte som ikke var planlagt, eller i en viktig samtale med en kollega. I slike situasjoner, der du ikke ønsker å bli forstyrret, kan du sette statusen til Ikke forstyrr første gang du mottar et anropsvarsel.

  • Klikk Omdiriger-knappen i varselet om videoanrop, og klikk deretter Sett til Ikke forstyrr. Den nye tilstedeværelsesstatusen varer til begynnelsen av neste time.

Til toppen av siden

Omdirigere et anrop til et annet nummer eller til talemeldinger

  • Hvis du vil omdirigere et anrop, klikker du Omdiriger i varselet om videoinvitasjon, og deretter velger du nummeret der du ønsker å motta anropet, eller Talemelding.

Til toppen av siden

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×