Finner ikke en invitasjon om å dele Office 365 Home

Hvis personen du inviterte til å dele Office 365 Home-abonnementet ditt med, ikke fikk invitasjonen, kan du prøve følgende:

  • Bekreft at du har brukt den foretrukne e-postadressen.

  • Be personen se etter en melding i søppelpostmappen med Office 365 i emnet. Meldingen blir sendt fra «Account No Reply» (maccount@microsoft.com).

Hvis personen ikke finner invitasjonen, kan du sende den på nytt.

Hvis personen du delte abonnementet ditt med, ikke husker Microsoft-kontoen eller passordet sitt, kan du be vedkommende om å lese Jeg husker ikke kontoen eller passordet jeg bruker med Office.

Hvis personen du delte abonnementet ditt med, allerede har godtatt invitasjonen og bare ønsker å installere Office på en annen enhet, trenger de ikke en ny invitasjon. De trenger bare å gå til siden Min Office-konto og velge Installer.

Sende en invitasjon på nytt

  1. På siden Min Office-konto velger du Del Office 365.

    Del Office 365-delen på Min konto-siden før abonnementet er delt med noen.

    Obs!: Du kan bare dele abonnementet hvis du har et Office 365 Home-abonnement. Hvis du ikke ser Del Office 365 på siden Min Office-konto, har du ikke et Office 365 Home-abonnement. Finn ut hvordan du bytter til et annet Office 365 for Home-abonnement.

  2. På siden Del Office 365 velger du Behandle invitasjoner, og velg deretter invitasjonen du vil sende på nytt. Hvis du vil, kan du endre hvordan du sender invitasjonen. Bare slett invitasjonen som du ikke vil bruke, og opprett en ny.

  3. Velg invitasjonen du vil sende på nytt.

Se også

Dele Office 365 Home-abonnementet ditt med inntil fire personer

Installere Office på PC eller Mac

Stoppe Office 365 for Home

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×