Finne produktnøkkelen for Office 365 Home, Personal, University eller Office 2013

Denne artikkelen gjelder for Office 365 Home, Personal og University, eller Office 2013.

Har du en annen versjon? Prøv en av disse: Office 365 for bedrifter | Office 2010 | Office 2007

I de fleste tilfeller trenger du ikke å angi en produktnøkkel for å installere Office. Hvis du for eksempel vil installere Office på nytt, logger du bare på kontosiden din og velger Installer.

Når du installerer Office for første gang eller fornyer abonnementet, kan du imidlertid bli spurt om å angi en produktnøkkel.

Produktnøkkelen består av en kombinasjon av 25 bokstaver og tall, og den ser slik ut:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Ikke skriv inn bindestrekene! Enkelte produktnøkler har også to ekstra bokstaver eller tall på slutten. Disse tegnene er ikke nødvendige for å aktivere Office.

Hvor fikk du Office fra?

Se etter nøkkelen her …

Finner du den ikke?

Jeg lastet ned Office fra en nettbutikk.

Produktnøkkelen bør være i kvitteringen du fikk på e-post. Hvis du ikke fikk en kvittering, bør du se i søppelpostmappen din.

E-postkvittering

Prøv å logge deg på nettstedet der du kjøpte Office, for å kontrollere informasjonen i bestillingen. Hvis du fortsatt ikke kan finne produktnøkkelen, kontakter du selgeren og ber om at koblingen eller kvitteringen sendes til deg på nytt.

Jeg kjøpte Office i en butikk.

Hvis Office ble levert med en eske eller et kort, ser du på kortet eller emballasjen.

Boks og kort

Hvis du allerede har angitt nøkkelen, trenger du ikke å installere Office på nytt eller installere det på en annen datamaskin.

Hvis du mistet nøkkelen før den ble innløst, kan det hende du må kjøpe en erstatning.

Office var forhåndsinstallert på datamaskinen.

Hvis Office fulgte med datamaskinen, ser du på ekthetsgarantien eller ser etter et kort med en Office-produktnøkkel i emballasjen.

Ekthetsgaranti og kort

Hvis du ikke finner ekthetsgarantien eller et kort med produktnøkkelen, kontakter du forhandleren for mer informasjon.

Merknad   Hvis du er med i Home Use Program, trenger du en programkode og ikke en produktnøkkel. Du kan hente programkoden ved å gå til Home Use Program, velge land/område, skrive inn jobb-e-postadressen din og klikke Vet du ikke programkoden din?. Klikk Bekreft e-post på neste side.

Er du klar til å installere?

Hvis du installerer Office for første gang, går du til https://officesetup.getmicrosoftkey.com, angir produktnøkkelen og følger instruksjonene.

Kommentarer  

Fornye abonnementet med en produktnøkkel

Du kan fornye abonnementet ved å kjøpe en ny produktnøkkel, og deretter skrive den inn på https://officesetup.getmicrosoftkey.com/.

Gjelder for: Visio 2016 Preview, Project 2013 Standard, Project Professional 2013, PowerPoint 2013, OneNote 2013, Office 2013, Word 2013, Visio 2013, Publisher 2013, Outlook 2013, InfoPath 2013, Excel 2013, Access 2013



Var denne informasjonen nyttig?

Ja Nei

Hvordan kan vi forbedre det?

255 gjenstående tegn

Du må ikke inkludere kontaktinformasjon i tilbakemeldingen. Se gjennom våre retningslinjer for personvern.

Takk for tilbakemeldingen!

Støtteressurser

Endre språk